在数字世界用脚投票！

由柏拉图重新发布

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看起来 2024 年将是 '民主最重要的一年”，在 12 个月的时间里，有 XNUMX 亿人
– 超过一半的世界人口 – 将有资格投票。在美国、英国、印度、印度尼西亚、俄罗斯、巴基斯坦、孟加拉国和墨西哥等 40 多个国家，公民将做出决定未来十年的选择。

然而，我们每天都在以非常真实的方式做出这些类型的选择。在过去的十年中，消费者对从“先买后付”(BNPL) 付款到泰勒·斯威夫特 (Taylor Swift) 的 Eras 巡演等各种行为进行了“投票”。我们用脚和财务投票的方式
每一天看似微不足道，但它们共同构建了我们的世界。

今天的政治不再是基于肥皂箱演讲和传单，甚至是电视广告：它越来越成为一种

通过复杂地使用数据、分析和影响者进行数字化运营。互联网意味着任何人都可以成为活动家，政治组织也越来越数字化。无论线上还是线下，他们的角色都是吸引尽可能多的人
信任他们——投资他们，如果你愿意的话。作为
英国成年人持有股票的百分比随着选民人数创历史新高，财富管理行业可以向政党学习如何打造一个人们在生活中最重要方面信任的品牌。

消息传递的一致性：在政治上犯下的最大罪过之一是
倒装假摔。虽然在日常生活中人们都知道情况会发生变化，所以今天做出的坚定承诺明天可能无法兑现，但在政治上选民很少会这样做。
原谅改变政策的候选人。投资者足够老练，知道你无法控制市场，并且有许多禁止过度承诺的法规，但你应该注意一切从
你的营销材料和面对面的互动并没有做出你可能需要打破的承诺。

让人们了解情况：乔·拜登总统（或者更确切地说，他的社交媒体团队）发布的推文数量多达
一天几十次向三千四百万追随者召开新闻发布会，并总体确保每当有事情发生时，他的公民首先听到他的消息。那些用钱信任你的人只需要
一样多的安心。当重大事件发生时，例如利率变化或
英国陷入衰退，数字技术提供了一个立即联系所有客户的宝贵渠道，向他们表明您了解情况并正在努力保护他们的资金。

建立社区： 挨家挨户试图说服人们投票给你所选择的候选人仍然是现代政治的一个方面，但如上所述，数字媒体为人们提供了多种适合他们的参与方式。任何人都行
成为他们事业的积极分子，这意味着在视频上发表评论或在家庭 WhatsApp 群组中分享表情包。在财富管理中，这可能意味着降低信息进入壁垒：而不是保留对市场的分析
在期刊中，通过您自己的数字社区发布它们。

了解听众：民意调查和焦点小组在现代政治中至关重要，对于财富管理也是如此。您可能会坐下来与客户谈论他们的投资目标，但您是否超越了“进行我的投资”？
生长'？数字技术现在为公司提供了丰富的数据集，可以提供个人偏好和兴趣的详细视图。无需带客户共进午餐即可更深入地了解客户的情绪。重要的是你的
了解客户的努力既要被动又要主动：您可以主动联系他们以获取信息，但他们也需要能够联系到您。当然，您有电话和电子邮件，但是还有其他方式可以向客户敞开心扉吗？

打造蓝筹体验：每个人都知道，在政治中，真正的工作发生在昂贵的晚宴和新闻发布会上。这就是政客们让媒体和企业站在他们一边，充实他们的金库来购买数字战略的地方
如上所述。财富管理总是涉及为客户买单或带他们打高尔夫球，但这种外展很难规模化。用于更新市场上客户或提供新见解的 Zoom 电话会议可以扩展到数千名参与者，
但很难提供白手套体验。在现代技术平台上为当前和未来的投资者举办活动，弥合了客户期望的奢华体验与数字产品的可扩展性之间的差距。

2024 年很可能成为全球政治的关键一年，这将对金融市场产生影响。您需要能够向您的客户保证，您将引导他们的资金度过任何动荡，但您也需要给予
他们所期望的专业服务。现代活动应用程序允许这样做，并创建一种可以为他们建立信任并为您建立信息的双向通信。