4,000 美元从保险箱中消失后，富国银行拒绝赔偿客户 – 客户如何将事情交到自己手中 – The Daily Hodl

富国银行 (Wells Fargo) 的一名客户表示，他惊讶地发现 4,000 美元现金被从他的保险箱中取出，而银行拒绝偿还这些资金。

杰弗里·特默说，当他试图拿现金准备圣诞购物时，他发现自己的保险箱是空的， 报告 总部位于密尔沃基的 FOX6 新闻台。

“这让我度过了一个糟糕的圣诞节……我在床上郁闷了一个星期。”

特默尔了解了保管盒子的最新费用，他说盒子的钥匙孔似乎已被钻出。

“[经理]和我一样震惊......我们回到她的办公桌前，她会做一些调查......我已经拥有[盒子]很多年了，我只把我不想放的钱放在那里碰触，除非我真的必须这么做。”

特默表示，两个月来，他和家人一直要求富国银行退款，但没有成功。

这名威斯康星州男子表示，银行想要一份签署的宣誓书和一份警方报告，但特默无法获得，因为案件仍在审理中。

但在坦纳亲自动手并联系了福克斯6台新闻后，富国银行改变了态度。

新闻团队联系富国银行的第二天，特默接到了银行的电话，承诺全额退款。富国银行还额外给了特默 500 美元，以缓解他的麻烦。

该银行还就此事发表了声明。

“我们审查了案件事实，并正在与客户合作归还保险箱内的物品。

我们真诚地向客户致歉，因为我们未能尽快就此事进行沟通并达成解决方案。”

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• Sumber: https://dailyhodl.com/2024/02/03/wells-fargo-refuses-to-reimburse-client-after-4000-vanishes-from-safe-deposit-box-how-the-customer-took-matters-into-his-own-hands/