关于 TikTok 和视频搜索的未来,中国可以教给我们什么 PlatoBlockchain 数据智能。垂直搜索。人工智能。

关于 TikTok 和视频搜索的未来,中国可以教给我们什么

这是 没有秘密 与基于文本的搜索引擎相比,如今的年轻人更喜欢搜索有关视频应用的推荐。 即使是谷歌的高管也知道这一点。 高级副总裁 Prabhakar Raghavan 近日表示, 根据公司内部研究, 40%的年轻人,在寻找午餐地点时,首先通过谷歌地图或搜索前往 TikTok 或 Instagram。

视频搜索的概念是社交媒体公司开始意识到他们需要快速解决的关键功能。 为什么这么急? 答案很简单:掌握视频搜索的人将在应用内商务中打开一个引人注目的楔子,并能够通过其用户的意图获利。 如果一家社交公司要弄清楚如何将客户的行为保留在他们的应用程序中,那么他们可以将业务扩展到商业和支付、消费者钱包和其他非常有利可图的功能。 至少,消除购买摩擦会使平台上的广告更有价值,因为它们会扩大 一键购买.

大多数社交媒体公司都敏锐地意识到了这一点。 多年来,Snap、Instagram 和其他公司一直在尝试视频搜索,并试图将原生商务构建到他们的应用程序中。 Instagram,例如,在它最近宣布它之前 缩小 它的购物功能,引入了位置和主题标签故事等想法,让用户根据位置和兴趣标签搜索故事。 但这些公司都没有像 TikTok 那样经过验证的内部扩张路线图。

Pinterest 之于图像,TikTok 正在成为短视频。 由于其臭名昭著的算法,字节跳动拥有的视频平台现在拥有超过 亿全球月活跃用户,以及儿童和青少年 据说 每天平均花 91 分钟观看 TikTok(而在 YouTube 上平均每天花 56 分钟)。 TikTok 的创作者每天也在发布看似无穷无尽的内容——所以当它开始成为搜索目的地时,潜力是巨大的。 想象一下,如果每条视频用户生成内容 (UGC) 都有一个可以重定向到优惠券或其他交易的位置标签。 商家将从中受益,因为他们每天都会突然有大量新的、免费的、看似不那么偏见的 UGC“广告”,用于他们的产品/产品,由他们自己的客户提供。 反过来,这将激励商家、商店、餐馆等使自己更适合 TikTok 和/或与具有位置标签的影响者合作。 简而言之,TikTok UGC 可以成为一种超本地化和超个性化的商业潜在客户生成形式。

Pinterest 之于图像,TikTok 正在成为短视频。 点击鸣叫

与 Snap、Instagram 和其他社交媒体巨头不同,TikTok 的好处是可以看到它在字节跳动旗下的姊妹应用抖音是如何发挥作用的。 搜索抖音——有 600每日活跃用户数百万——多年来一直是主流和流行的行为。 因此,如果我们向这家总部位于北京的公司寻找线索,接下来我们应该期待什么?

在多年来一直通过短视频搜索获利的抖音上,视频通常带有商店和其他地点的名称标签,点击这些链接会将用户带到应用内页面,在那里他们可以利用大额折扣券或特别预订。 有趣的是, 多年前,应用程序用户可以直接在应用程序内预订餐厅或预订酒店。 今天,主要的号召性用语是引导用户购买可以立即使用的折扣券; 这为用户节省了 10-20% 的零售价(有时甚至高达 40%!)。

优选餐厅

在下面的示例中,您可以看到上海的抖音用户如何使用该应用程序查找附近的餐厅,就像纽约的人可以使用 Yelp 查找曼哈顿的当地餐厅一样。 但在抖音上,当用户找到一家吸引他们眼球的餐厅后,用户可以在应用程序内以 20% 的折扣预付餐费。 这种行为非常普遍,以至于有时您会在付账前发现用户正在餐厅寻找优惠。

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酒店

除了餐厅,短视频还用于帮助抖音用户发现酒店或购买附近景点(如游乐园)的打折门票。 例如,抖音用户可以点击特定酒店的位置,查看评论、可用价格以及几乎所有关于酒店的公开信息,然后直接在应用程序中购买折扣酒店优惠券。

名胜景点

说到景点和景点,抖音视频可以用来带动门票销售。 在下面的示例中,观看上海迪士尼烟花视频剪辑的用户可以轻松导航到购买预付迪士尼优惠券并享受 20% 的折扣。 这些折扣非常有效,以至于当环球影城于 2021 年 20 月在北京开业时,他们严重依赖抖音来推动销售。 西方的等价物是,如果名人要发布他或她的孩子在迪士尼乐园与迪士尼角色交谈的视频,该视频成为以 XNUMX% 折扣购买迪士尼乐园门票预付费用的潜在客户。

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城市指南

随着抖音日益成为当地活动的发现平台,用户开始依靠抖音的城市指南来计划——或者坦率地说,只是梦想——旅行。 例如,如果您进入《上海城市指南》,很容易列出必去餐厅或适合家庭的活动。 此外,不仅可以轻松创建要保存的地点的书签,还可以浏览由创作者和影响者策划的其他公共书签,然后按位置或距离对书签进行排序。 这种类型的书签发现与我们今天使用谷歌地图或 Yelp 的方式完全不同。 我们的西方基于位置的平台使用手动、基于搜索的过程,主要用于高意图的发现。 相比之下,由于抖音上的算法和用户行为,该应用程序可以向用户推送他或她从未想过要搜索的新地点。 短视频有效地让你不断发现身边最好的地方, 随着平台更好地了解您和您的兴趣,每次滑动都会变得更好。

线下世界如何适应

如果抖音搜索愿景在西方发挥作用,我们还将看到来自商家的用户生成视频内容的演变。 随着短视频搜索在中国的兴起,我们积极地看到商店、餐馆和其他商家的行为发生了变化,因为供应商将调整他们的产品和服务,使其更适合视频和“抖音”(“TikTok-able”) “是新的”能上 Instagram 的”)。 例如,餐厅建造了华丽的入口,专为顾客拍摄自己走过的视频而设计,他们提供的菜肴和甜点采用活跃的装饰,如冷冻、充满烟雾的花朵,旨在压碎,或 活羊驼迎接客人 在门口。 侍应生甚至开始在上菜之前询问顾客,他们是否想在将食物放在桌子上之前拿出智能手机摄像头。

对于以上所有示例,抖音都可以通过佣金赚取增量收入。 但更重要的是,他们将这些集成用作他们自己的钱包 Douyin Pay 的入口,从而解锁更多的应用内支付可能性。

现在,在西方,人们正在有机地制作无数小时的视频内容,但视频观众没有办法了解更多信息并采取行动——发现他们正在观看的体验在他们的价格范围内,在他们的附近,如果他们愿意,现在就可以预订。 我们预测 TikTok 将成为西方现有的第一个这样做的消费者平台,这将使该平台在此过程中更具粘性。

然而,不确定的是,TikTok 是否会复制其中国姊妹应用抖音的路径——或者如果会,它的遵守程度会有多严格。 但是,如果它暗示 TikTok 搜索可能会走向何方,那么我们将迎来一场大型的视频商务之旅。

附加报告 艾弗里·西格尔

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