为什么我们应该花在面向员工的应用程序的用户体验上？

随着我们采用数字化转型计划来为当今现代企业工作场所的多种功能提供服务，员工之间的沟通和协作方式发生了重大变化。 鉴于人们现在比以往任何时候都更加依赖智能手机和平板电脑，因此更倾向于构建面向员工的应用程序。 这导致组织自然而然地推出内部应用程序，以改善交互并促进与客户和其他关键利益相关者的协作。

那么，什么是面向员工或面向员工的应用程序？

面向员工的应用程序只是工作场所的应用程序。 它们通常用于连接数字工作场所的所有方面，以带来凝聚力并促进更好的协作。 常见的用例是实现团队内部的快速沟通，召集周围的人参加会议（内部和外部），安排与客户的无缝交互并根据优先级组织任务，基本上是为了保持一切正常进行管理记录。

构建面向员工的应用程序的潜在好处很多。 以下是我们认为值得列出的其中一些。

• 增加员工之间和员工内部的协作和参与
• 更好地了解每位员工的角色和职能，尤其是在远程设置中
• 通过动态沟通渠道加强人际关系
• 工作与生活平衡的培育环境
• 提高员工保留率，从而减少人员流失
• 增加双向对话，为每个人的声音提供空间
• 收集准确的指标以提供可行的见解

以下是投入时间和精力来构建以用户为中心的面向员工的应用程序的一些正当理由

用户界面和用户体验 (UI/UX) 通常被认为对于面向客户的软件很重要，考虑到消费级使用固有的以用户为中心的类型。 同样，对于设计人员来说，考虑直观的用户体验和简单且可导航的 UI 对于面向员工的应用程序的重要性也很重要。

为内部软件构建出色的 UI 和 UX 有助于员工以更大的热情接受它，因为它有助于增加对软件本身的参与，进而培养对组织的信任感。 不仅如此，它还能帮助员工保持积极性，即使在他们经历严格的日常工作时也是如此。 为了稍微修饰一下并增加参与度，一些组织正在寻找创新的方法来在关键的内部软件系统中设计游戏化体验。 除了提高员工的生产力之外，这还以一种有趣的方式加强了学习和协作。 一个典型的例子是用于生产力管理的 Todoist 应用程序。 通过广泛构建业力点和洞察力等特征，促进员工之间的良性竞争并推动员工敬业度。

以下是为面向员工的应用程序构建出色 UX 的其他一些好处。

• 可用性带来回报： 糟糕的用户界面使非技术人员更难学习软件。 虽然构建以用户为中心的内部应用程序可以提高生产力，但复杂、不稳定或过时的用户界面将导致大量时间浪费并增加学习曲线。
• 员工感觉足够好： 每个星期一，员工都会期待重要的东西会来找他们，而不是看到杂乱的 Intranet。 每天过滤无数电子邮件并管理工作任务会给员工带来效率低下和浪费时间的心态。 所需要的只是在设计面向员工的内部软件时致力于相同的原则和 UX/UI 技术，以消除挫败感，创造无摩擦、积极的体验。 出色的用户体验有助于建立员工士气，让他们感到聪明和高效。
• 每次迭代都会增加价值： 请记住，在努力改进和重申内部软件时，工作不会丢失。 每次都会变得更好。 每次 UI/UX 开发迭代都可以充实更好的功能并提高员工应用程序的质量。 初稿根本不应该是完美的，它激发了学习员工如何互动和应对发展的动力。 通过这个过程，可以制作出可用的员工申请。 随着您随着时间的推移改进界面体验 - 重要的是他们当前的工作流程不会发生巨大变化 - 一点一点地进行更改。
• 提升组织的品牌： 员工对工作场所的积极看法是建立声誉的关键。 尤其是在当今的招聘环境中。 如果有任何消息表明组织内当前员工使用的软件既有趣又易于使用，那么在雇用具有出色才能的专业人士的同时增加了布朗尼积分。
• 建立个人联系： 员工应用程序使组织能够与每个人进行对话。 与员工进行一对一的对话可以提供即时反馈，例如实时调查他们的意见。 通过员工应用程序中出色的 UI/UX，组织可以与员工建立更活跃、更紧密、更深入的联系。

用户体验至关重要，即使是面向员工的应用程序也是如此。 构建面向员工的用户友好型应用程序的一个良好起点是相信您的员工是您的第一个客户！ 因此，将员工体验作为战略重点是在这方面朝着正确方向迈出的第一步。 您不希望在检查电子邮件、管理日常任务等基本任务时使用笨拙的界面让您的员工感到沮丧。

作者介绍

Sarojini Balakrishnan 是 Ionixx Technologies 的首席用户体验设计师。 她认为用户体验设计需要创造力和好奇心的良好结合。 到目前为止，在她的工作期间，她在多个垂直领域获得了强大的领域专业知识，她寻求通过探索来建立她的 UX 技能——无论是新网站、最新趋势还是学术期刊，她总是渴望以孩子般的热情学习。 她喜欢探索面向消费者和面向员工的应用程序的创新 UX 的潜力。

该职位 为什么我们应该花在面向员工的应用程序的用户体验上？ 最早出现 博客.

• 硬币聪明。 欧洲最好的比特币和加密货币交易所。
• 柏拉图区块链。 Web3 元宇宙智能。 知识放大。 自由登入。
• 加密鹰。 山寨币雷达。 免费试用。
• 资料来源：https://blog.ionixxtech.com/why-should-we-spend-on-ux-of-employee-facing-applications/