التحول الرقمي ومدفوعات البطاقات (Donica Venter)

مع إطلاق التكنولوجيا المتقدمة ، غالبًا ما يتغير طلب المستهلك ، وهذا هو السبب في أن الابتكار عندما يتعلق الأمر بالمدفوعات أمر بالغ الأهمية. خلال جائحة COVID-19 ، أصبحت حلول النقر أو المسح للدفع شائعة بشكل لا يصدق ، واستمرت في النمو. بدني
يتحول النقد ببطء ولكن بثبات إلى شبح الماضي. كما هو الحال ، تمثل المدفوعات غير التلامسية الغالبية العظمى من المدفوعات.

لا تمر التغييرات في طلب المستهلك دون أن يلاحظها أحد ، وتحتاج شركات التكنولوجيا المالية إلى أن ترى أنه من المعقول الاعتراف بهذه التغييرات من أجل التطور مع تطور احتياجات المستهلكين. تسعى البنوك وعمليات الدفع إلى تكييف وتحديث المدفوعات القديمة
التكنولوجيا ، من خلال التحول الرقمي. تتضمن بعض تقنيات الدفع الجديدة هذه ما يلي:

المدفوعات البيومترية

يتم التشكيك في الحاجة إلى بطاقات مصرفية فعلية. هل نحتاج حقًا إلى بطاقات مصرفية فعلية لإجراء المعاملات عندما يتحول العالم إلى عالم رقمي؟ تقوم العديد من الشركات والمؤسسات بتجربة المدفوعات القائمة على القياسات الحيوية. لتسهيل
هذه الأنواع من المدفوعات ، سيحتاج العملاء إلى ربط تفاصيل بطاقات الائتمان الخاصة بهم ببصمات الأصابع لإنشاء توقيع بيولوجي مفصل حسب الطلب. يمكن استخدام هذا لدفع ثمن السلع والخدمات. يمكن للعملاء بعد ذلك الدفع في متجر عن طريق إمساك أصابعهم أو راحة اليد
جهاز القياسات الحيوية.

المدفوعات المضمنة

تمكّن المدفوعات المضمنة المستهلكين من تخطي عمليات السداد التقليدية والدفع ببساطة بنقرة واحدة على زر. يتم تضمين خيارات الدفع هذه في تطبيقات أو مواقع ويب غير مدفوعة وتسمح لغير البنوك بقبول المدفوعات. مع
المدفوعات ، أصبحت الشركات بشكل أساسي ميسرات الدفع الخاصة بهم. يمكن القيام بذلك عن طريق دمج المدفوعات مباشرة في منتجاتهم الخاصة بدلاً من الاضطرار إلى الاعتماد على تكامل الجهات الخارجية للسماح لعملائهم بإجراء المدفوعات. حديثا
يتوقع التقرير أن 74٪ من مدفوعات المستهلكين الرقمية على مستوى العالم ستتم عبر منصات مملوكة لمؤسسات غير مالية بحلول عام 2030.

مدفوعات Blockchain و Crypto

كانت صناعة الدفع عبر الحدود بطيئة ومكلفة بشكل ملحوظ. تتيح تقنية Cryptocurrencies و blockchain مدفوعات منخفضة التكلفة وشبه فورية عبر الحدود ، مما يقضي على الأنظمة القديمة باهظة الثمن والتي عفا عليها الزمن. هناك العديد من الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية
تمكين عملائها من إرسال واستلام مدفوعات منخفضة التكلفة دون الحاجة إلى حساب مصرفي.

هناك العديد من البنوك ، بما في ذلك بنك Shinhan في كوريا و Standard Bank في جنوب إفريقيا ، الذين يختبرون استخدام العملات المستقرة للمدفوعات عبر الحدود. بينما لا تزال تخضع لإثبات المفهوم ، تقوم البنوك بشكل أساسي بإصدار عملات مستقرة مرتبطة ب
العملات الوطنية ، مما يمكّن المستخدمين من شراء عملات ثابتة لمدفوعات مختلفة عبر الحدود مع مستخدمي البنوك الأخرى في بلدان مختلفة. نظرًا لأن هذه المدفوعات تتم معالجتها باستخدام تقنية blockchain ، فإن المعاملات منخفضة التكلفة وشبه فورية.

يقول جان لوديك ، الرئيس التنفيذي لشركة Traderoot: "بينما لا يزال هناك العديد من العقبات التكنولوجية والتنظيمية التي يجب تجاوزها ، فإننا نتوقع أن تلعب العملات المشفرة دورًا مهمًا في مستقبل أنظمة الدفع".

تحتاج FinTechs إلى فهم أن صناعة الدفع تتطور باستمرار ، وأننا نعمل على بناء حلول دفع أفضل. من أجل استكشاف أو بناء حلول دفع خارج النظام البيئي التقليدي للدفع ، أي شركة Fintech
يجب أن تكون الشركة ذات الخبرة قادرة على مساعدة الأعمال التجارية في التكيف مع الصناعة المتغيرة.