تنطلق فعالية ENGAGE Asia 2023 من Backbase في بانكوك في نوفمبر المقبل - Fintech Singapore

by أخبار التكنولوجيا المالية سنغافورة 27 أكتوبر 2023

يجد قادة الخدمات المصرفية أنفسهم في هذا الوقت المحوري من العام عندما يتعين عليهم وضع استراتيجية لأهداف التحول الخاصة بهم للعام المقبل.

وفي آسيا، أصبحت الخدمات المصرفية الرقمية متأصلة في أنماط حياة المستهلكين، وتطورت إلى توقعات أساسية وعامل حاسم في تفاعلاتهم واختيارهم لمقدمي الخدمات المالية.

ومع اقترابنا من المشهد المصرفي لعام 2024 في آسيا، يجب على القادة مواجهة التحديات المتعددة الأوجه. ويشمل ذلك دمج الخدمات المصرفية الرقمية التي تركز على نمط الحياة، وتقديم عروض مخصصة من خلال الأتمتة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتوفير وجهات نظر موحدة للعملاء لخدمة العملاء، وتبني الخدمات المصرفية التحادثية، وتسهيل وتسريع تحويل الأموال والمدفوعات عبر الحدود، والخدمات المصرفية الشاملة، وزيادة اعتماد الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. الاختراق، وتعظيم عائد الاستثمار من التحول الرقمي، والتأكيد على الاحتفاظ والولاء كمحركين رئيسيين لنمو عائد الاستثمار.

ومع ذلك، وفقا لآخر IDC InfoBrief بتكليف من Backbase، لم يتكشف التحول الرقمي كما كان متوقعا. رغم الاستثمارات السنوية البالغة 100 مليار دولار. 70% من المشاريع لا تنجحوحتى بالنسبة للشركات الناجحة، كان أداء 50% منها ضعيفًا، بينما فشل 25% منها في تحقيق عائد على الاستثمار.

إذن، كيف يمكن للبنوك أن تتجاوز هذه التحديات؟ هناك تحول نموذجي كبير في متناول اليد، يتضمن تحويل الخدمات المصرفية مع التركيز على العميل وأولويته، والحصول على الاستقلال عن الأنظمة الأساسية المتجانسة، والتحول نحو استراتيجية "اعتماد وبناء" منصة مصرفية، وتوحيد خطوط الأعمال لتقليل مشاركة العملاء الاحتكاك من خلال البيانات والرحلات القابلة لإعادة الاستخدام، وتعزيز الخدمة الذاتية لتمكين موظفي البنوك وتبسيط مشاركة العملاء.

التفاعل، وهو مؤتمر رائد من Backbase، يقدم الابتكارات الثورية وخرائط الطريق والرؤى العملية للمساعدة في إعادة تصور التحول المصرفي. عامًا بعد عام، تشارك البنوك الحقيقية من قاعدة عملاء Backbase التي يزيد عددها عن 150 عميلًا قصص نجاحها مع الصناعة حول كيفية تسريع وإعادة هيكلة الخدمات المصرفية حول العميل.

وفي هذا العام، يأتي برنامج ENGAGE إلى آسيا لاستكشاف "التحول الكبير" من الخدمات المصرفية التقليدية إلى الخدمات المصرفية التفاعلية. يشتمل المؤتمر على أبحاث أولية جديدة من IDC تغطي سبع دول آسيوية، ويعرض قصص نجاح من BDO وTechcombank وبنك HDFC، ويقدم خرائط طريق وعروض توضيحية لحلول مصممة خصيصًا للمشهد المصرفي الآسيوي، كما يعرض وجهات نظر من متحدثين دوليين مؤثرين في مجال التكنولوجيا المالية، ومستشارين إداريين، والابتكار. خبراء.

بالإضافة إلى ذلك، فهو يقدم شهادات من أفضل البنوك الآسيوية - وكلها تهدف إلى تمكين المديرين التنفيذيين المصرفيين من خلال استراتيجيات ورؤى قابلة للتنفيذ للتنقل في المشهد المصرفي الرقمي الديناميكي في آسيا وتمهيد الطريق نحو النجاح المستدام.

تم تصميمها لتمكين المديرين التنفيذيين المصرفيين من تحديد مستقبل التحول المصرفي وضمان القدرة التنافسية في مشهد سريع التطور، وتشمل المواضيع الرئيسية التي يتم تناولها قصص النجاح في تحقيق الشمول المالي، وتحقيق أعلى معدلات التبني الرقمي في البلاد، وتحويل المدخرين إلى مستثمرين لتحقيق عائد أعلى على الاستثمار. وتنفيذ الخدمات المصرفية كخدمة، وإنشاء تطبيق مصرفي في مشهد شديد التنافسية يتم تصنيفه باستمرار بحوالي 5/5، وتحقيق التوازن بين الحرية والتحكم من خلال تحويل منصة الخدمات المصرفية إلى مركز ابتكاري ديناميكي. وينطوي هذا التحول أيضًا على الابتعاد عن النهج الذي يركز على النظام والحصول على الاستقلال عن الأنظمة القديمة المتجانسة، من بين اعتبارات حاسمة أخرى

بالإضافة إلى قادة البنوك، ماكينزي، برايس ووترهاوس كوبرز، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Backbase، وأفضل 40 مؤثرًا عالميًا في مجال التكنولوجيا المالية، كريس سكينر، رئيس تحرير شبكة أخبار Fintech موجودون لتقديم رؤى ونصائح استراتيجية لا تقدر بثمن لدفع نجاح البنك الخاص بك.

المؤتمر تم تصميمه لتوفير محادثات مخصصة 1:1 مع خبراء الصناعة، مما يمكّن المندوبين من معالجة التحديات والتوقعات والتطلعات الخاصة بمؤسستهم. يمكن للمندوبين تحديد وقت محدد لإشراك أفضل العقول في Backbase، بما في ذلك المؤسس، ومدير العمليات، ومدير التكنولوجيا، ومديري المنتجات، ومهندسي الحلول، ومستشاري القيمة الرئيسيين، لإجراء مناقشة خاصة والحصول على إرشادات عملية لتشكيل استراتيجياتهم المصرفية.

نتوقع حضور أكثر من 100 من قادة التحول المصرفي من جميع أنحاء آسيا، وبالتحديد تايلاند والفلبين وفيتنام وإندونيسيا وماليزيا والهند وكمبوديا وبنغلاديش وسنغافورة. مبادرة إشراك آسيا 2023 يعد بأن يكون مركزًا للقاء أقرانهم المصرفيين واستكشاف فرص التعاون مع شركاء التكنولوجيا في Backbase بما في ذلك Microsoft وSynpulse وSmartOSC وMobiquity وXebia وBlueBricks وCapco.

جميع المندوبين مدعوون للانضمام إلى المشروبات الترحيبية والمقبلات مساء يوم 7 نوفمبر والاحتفال بتكريم 9 بنوك آسيوية لفوزها بجائزة التميز في مشاركة العملاء لعام 2023 في حفل توزيع جوائز Backbase. ويلي ذلك عشاء تنفيذي في مطعم الفندق الحائز على نجمة ميشلان.

بالإضافة إلى المحتوى المنسق المؤثر، تقدم ENGAGE Asia ضيافة جميع المندوبين والمتحدثين للانغماس في ثقافة بانكوك النابضة بالحياة، بما في ذلك رحلة عشاء في نهر تشاو برايا وأمسية في بار بانكوك الشهير على السطح، كل ذلك مع تحيات Backbase.

انضم مبادرة إشراك آسيا 2023 لتشكيل أهداف التحول المصرفي الخاصة بك لعام 2024.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
• أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
• أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
• المصدر https://fintechnews.sg/79195/thailand/backbases-engage-asia-2023-to-kick-off-in-bangkok-this-november/