تم فرض غرامة قياسية على Robinhood

تم تغريم منصة الاستشارات الآلية Robinhood من قبل FINRA

كشفت هيئة تنظيم الصناعة المالية أمس أنها فرضت غرامة قدرها 57 مليون دولار على شركة Robinhood. كما أُمرت الشركة بدفع مبلغ إضافي قدره 12.6 مليون دولار كتعويض للعملاء بالإضافة إلى الفوائد. وكانت FINRA، وهي هيئة رقابية لأسواق الصرف وشركات الوساطة مثل Robinhood، قد اتهمت سابقًا شركة التداول المالي ومقرها كاليفورنيا بتقديم معلومات مضللة فيما يتعلق بمجموعة متنوعة من القضايا التي من المحتمل أن تضعف موقف العميل.

ووجدت الهيئة التنظيمية أيضًا فشلًا كبيرًا في فرض التدابير الإشرافية وأن ملايين المستخدمين قد تأثروا. أوضحت جيسيكا هوبر، نائب الرئيس التنفيذي لـ FINRA، أنه سيكون من المستحيل اختيار التضحية بالامتثال للوائح من أجل الابتكار. وأوضح هوبر، الذي يشغل أيضًا منصب رئيس قسم الإنفاذ في FINRA، أن المبلغ المفروض سيمثل خطورة وانتشار انتهاكات Robinhood.

"نظرت FINRA في الضرر الواسع النطاق والكبير الذي تعرض له العملاء، بما في ذلك ملايين العملاء الذين تلقوا معلومات كاذبة أو مضللة من الشركة، وملايين العملاء المتأثرين بانقطاع أنظمة الشركة في مارس 2020، وآلاف العملاء الذين وافقت الشركة على تداول الخيارات حتى وأشارت إلى أنه عندما لم يكن من المناسب للعملاء القيام بذلك.

وأوضح هوبر أيضًا أن هذا هو تأثير شكوك Robinhood في أن ألكسندر كيرنز البالغ من العمر 20 عامًا انتحر في منتصف العام الماضي بسبب رصيد سلبي غير دقيق أظهرته Robinhood لهذا العميل. يمثل كيرنز واحدًا من بين العديد من العملاء الذين خسروا ما يصل إلى أكثر من 7 ملايين دولار بسبب هذه المغالطة. في القرار، سيُطلب منك سداد نفس القدر لهؤلاء العملاء.

بين عامي 2016 و2018، فرضت Robinhood عقوبات على إنشاء 90,000 ألف حساب جديد على الرغم من احتمال أن تكون الشركة على علم باحتمال سرقة الهوية ومؤشرات الاحتيال. كشفت FINRA كذلك أن Robinhood سمحت للمستخدمين الذين لم يستوفوا معايير العضوية بالانضمام إلى المنصة.

وجدت FINRA أيضًا أنه لمدة ثلاث سنوات تمتد من يناير 2018، فشلت Robinhood في إدارة التكنولوجيا المهمة المستخدمة لتنفيذ الإجراءات ذات الأهمية الحاسمة للعملاء عن كثب. وعلى هذا النحو، عانت الشركة من سلسلة من الانقطاعات التي منعت المستخدمين من الوصول إلى حساباتهم في وقت يتسم بالتقلب الشديد.

كانت منصة الاستثمار أيضًا محل تساؤل مؤخرًا بسبب حادثة قامت فيها بتعليق تداول أسهم GameStop على منصتها. لقد أعربت Robinhood بالفعل عن خطط لطرحها للعامة قريبًا. وقد شهدت الشركة نموًا غير متوقع في الأشهر الأخيرة، وبعد أن أكدت أنها تعمل على تطوير أنظمتها وتطوير دعم العملاء، يبقى أن نرى كيف سيكون رد فعل المستخدمين للمضي قدمًا.

المصدر: https://coinjournal.net/news/robinhood-slapped-with-a-record-fine/