تستعد شركة BigPay الماليزية لتصبح شركة إقليمية للتكنولوجيا المالية

إن BigPay، تطبيق الدفع والإقراض الاستهلاكي الذي يعد جزءًا من مجموعة AirAsia الماليزية، على وشك التحول إلى شركة للتكنولوجيا المالية في منطقة آسيان. ومن المقرر أن يبدأ العمل في تايلاند بحلول نهاية هذا العام، تليها إندونيسيا والفلبين في عام 2024.

لكن لتحقيق ذلك، أدركت الشركة أنها بحاجة إلى إصلاح أنظمة المعالجة الأساسية لديها. وقد عقدت شراكة مع Thredd، وهي منصة مدفوعات تعمل خلف الكواليس، لتحقيق ذلك.

قال ميثربال سيدو، المدير التنفيذي للعمليات في BigPay: "نريد أن نصبح لاعبًا في آسيان". "كنا بحاجة إلى تطوير حزمة المكاتب الخلفية لدينا من أجل التوسع."

لعب المستهلك

تأسست BigPay في عام 2017 كتطبيق للمدفوعات لاستكمال شركة AirAsia، شركة الطيران الإقليمية منخفضة التكلفة.

إنه ليس تطبيق المستهلك الخاص بشركة الطيران، ولكنه يوفر مجموعة من الخدمات المالية - المدفوعات، والتأمين الصغير، والإقراض، وإعداد الميزانية - التي تعد مفيدة للاقتصاد الاستهلاكي المتنامي في جنوب شرق آسيا.

ويشمل ذلك الأعداد المتزايدة من المسافرين، وتوفر BigPay المحرك المالي وراء حجوزات عملاء AirAsia. تقوم شركة الطيران بالترويج لتطبيق AirAsia Superapp الخاص بها، والذي يشبه تطبيق Grab، باستثناء الطيران بدلاً من طلب سيارة. هذه نسخة مغلقة من الخدمات المصرفية المدمجة.

لكن BigPay هي علامة تجارية استهلاكية بحد ذاتها أيضًا. حتى الآن، يوجد عملاؤها في ماليزيا وسنغافورة، والتي تقول الشركة إنها تضم ​​1.4 مليون مستخدم لبطاقة BigPay (سواء كانت مدفوعة مسبقًا أو خصمًا أو ائتمانًا).

قامت الشركة ببناء مجموعتها التقنية من خلال مجموعة من البرامج الاحتكارية ومنتجات الطرف الثالث. ولكن تم تخزين البيانات وحسابها على خوادمها الخاصة، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن اللوائح الماليزية الخاصة بالسحابة في ذلك الوقت لم تكن واضحة. على الرغم من توسع الشركة إلى سنغافورة، إلا أنها كانت لا تزال تعمل ضمن عدد محدود من السكان.

الذهاب الإقليمية

خلال جائحة كوفيد، بدأت الإدارة العليا لشركة BigPay في وضع استراتيجية لكيفية نقل الأعمال إلى المنطقة.

ففي مجال المدفوعات، على سبيل المثال، كانت العديد من حكومات جنوب شرق آسيا تعمل على إنشاء البنية الأساسية المحلية للمدفوعات الأسرع. واليوم يستطيع الماليزي إجراء عمليات شراء في سنغافورة باستخدام بطاقته الخاصة وشبكة الدفع DuitNow الماليزية، ويمكن للسنغافوري الاعتماد على نظام PayNow الخاص بهم لدفع ثمن الأشياء في ماليزيا.

وبالتالي، بالنسبة للمحافظ الإلكترونية في جنوب شرق آسيا، وشركات التكنولوجيا المالية، والبنوك الرقمية، أصبحت أقلمة الأعمال حقيقة واقعة بالفعل.

لن تكون البنية التحتية التقنية لـ BigPay على مستوى طموح الشركة في أن تصبح تطبيقًا للخدمات المالية على مستوى آسيان. سعى فريق Sudhu إلى البحث عن شركاء يمكنهم مساعدته في تحديث الواجهة الخلفية بالكامل. أدى ذلك إلى تأهيل Thredd، وهو معالج مدفوعات يعتمد على السحابة أولاً.

وقال سيدو: "كنا بحاجة إلى شريك يمكنه تطوير مجموعة المكاتب الخلفية لدينا إلى حيث يمكن توسيع نطاقها ومساعدتنا على التوسع وترحيل قاعدة المستخدمين الحالية لدينا". "نحن نسير على الطريق الصحيح لإطلاقنا في نهاية العام في تايلاند."

اتصل بالسباك

تقوم Thredd بمعالجة المعاملات المدفوعة مسبقًا وبطاقات الخصم وبطاقات الائتمان للعملاء في جميع أنحاء العالم. تأسست في لندن عام 2007، في الأصل باسم خدمات المعالجة العالمية، لدعم شركات التكنولوجيا المالية الأوروبية التي تصدر البطاقات. افتتحت الشركة، التي أعيدت تسميتها باسم Thredd، أبوابها في سنغافورة في عام 2020. ويستمر تركيزها على دعم مصدري البطاقات.

قال داميان جوف، رئيس شركة ثريد لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ: "تحب شركات التكنولوجيا المالية بناء واجهتها الأمامية، وليس السباكة". على الرغم من أن تركيز الشركة ينصب على البطاقات، إلا أنه يقول إن العمل مع BigPay منحها خبرة في دعم مسارات الدفع البديلة، مثل رموز QR التي تدعم اتصال البنية التحتية المحلية للدفع السريع في منطقة آسيان.

سيتم إطلاق BigPay في تايلاند باستخدام البنية التحتية المبنية من Thredd. وبمجرد حدوث ذلك، ستقوم بعد ذلك بنقل مستخدميها في ماليزيا وسنغافورة إلى الواجهة الخلفية الجديدة. ومن ثم سيتم بثه مباشرة في إندونيسيا والفلبين.

في الوقت الحالي الاستخدام الرئيسي هو المدفوعات. يقول سيدو إن المنتج التالي هو التحويلات المالية. لدى BigPay أيضًا ذراع إقراض، والتي يقول Sidhu إنها ناشئة. وقال: "نحن حريصون على تنمية هذا".

شهدت ماليزيا إطلاق أولى بنوكها الافتراضية المرخصة، بدءًا مؤخرًا ببنك GX المدعوم من Grab وSingTel. كما يوجد بنك Grab and Trust Bank (المدعوم من بنك Standard Chartered) في سنغافورة. TMRW هو بنك رقمي يعمل في تايلاند.

لكن Sidhu يقول إن هذا الاتجاه ليس هو الدافع وراء ترقية BigPay لمكدسها وتوسيعه. على الرغم من أن BigPay لا يمكنها قبول ودائع العملاء، إلا أنها تتمتع بالمرونة اللازمة للعمل عبر الحدود، وهو ما لا تفعله البنوك المرخصة. "نريد أن نكون اللاعب الآسيوي في مجال الخدمات المالية وأن نربط هذه الأسواق ببعضها البعض. تمتلك AirAsia نظامًا بيئيًا كبيرًا يمكننا الاستفادة منه.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
• أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
• أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
• المصدر https://www.digfingroup.com/bigpay-thredd/