تمت استعادة الخدمات المصرفية لـ OCBC بعد "مشكلات فنية" - Fintech Singapore

استعاد بنك OCBC جميع خدماته المصرفية بعد أن تسببت مشكلة فنية في انقطاع الخدمة صباح يوم الاثنين.

وقال البنك في أ الفيسبوك آخر في الساعة 9.43 صباحًا، أثر انقطاع الخدمة على الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وPayNow، وأجهزة الصراف الآلي، وVelocity - منصة الخدمات المصرفية التجارية الرقمية للبنك - والبطاقات. تم نصح العملاء بزيارة فروع OCBC لإجراء المعاملات العاجلة.

وقال البنك إنه “على أهبة الاستعداد لنشر موارد إضافية في الفروع وتمديد ساعات العمل المصرفي في الفروع لدعم عملائنا”.

في تحديث الساعة 10:33 صباحًا، قال OCBC أنه تمت استعادة خدمات البطاقة والفروع. وتم استعادة خدمات الصراف الآلي الساعة 10:37 صباحاً، كما تمت إعادة جميع الخدمات المصرفية الساعة 12:24 ظهراً.

وقال البنك إنه "يحقق في سبب المشكلة الفنية" وسيقدم تحديثًا في أقرب وقت ممكن. كما أكدت للعملاء أن أموالهم ظلت آمنة وأن بيانات العملاء كانت آمنة طوال فترة انقطاع الخدمة.

قبل أربعة أشهر فقط، شهد بنك DBS انقطاعين متتاليين لخدماته في شهري مارس ومايو من هذا العام. وأدى ذلك إلى قيام سلطة النقد في سنغافورة بصفع متطلبات رأس المال الإضافية البالغة 1.6 مليار دولار سنغافوري في البنك.

وقد سبق للجهة التنظيمية وهدد باتخاذ إجراءات رقابية إذا تجاوزت البنوك 4 ساعات في وقت التعطل.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
• أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• أفلاطون السيارات / المركبات الكهربائية ، كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
• أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
• تشارت بريم. ارفع مستوى لعبة التداول الخاصة بك مع ChartPrime. الوصول هنا.
• BlockOffsets. تحديث ملكية الأوفست البيئية. الوصول هنا.
• المصدر https://fintechnews.sg/77670/fintech/ocbcs-banking-services-restored-after-technical-issues/