فهم التكلفة الحقيقية لـ UEM قبل إجراء التبديل

إدارة موحدة لنقاط النهاية عالية الجودة على مستوى المؤسسات (الاتحاد النقدي الأوروبي) أصبح الحل أكثر أهمية من أي وقت مضى في بيئة العمل البعيدة والمختلطة والمتقلبة باستمرار. إذا كنت تعمل في مجال المشتريات أو التمويل، فمن المحتمل أن تكون تحت ضغط كبير لاختيار الخيار المناسب. يجب عليك دفع الكفاءة التشغيلية من خلال توفير التكاليف وتحسين النفقات العامة.

بالنسبة للعديد من المؤسسات، يبدو Microsoft Intune (الذي تم تغيير علامته التجارية من Microsoft Endpoint Manager [MEM] ويُباع بشكل عام كجزء من اتفاقية ترخيص MS Enterprise [ELA]) خيارًا قويًا لإدارة نقاط النهاية. إنه حل قائم على السحابة مع التعرف الواضح على الاسم. ميزة أخرى: يبدو أن تسعير خطة Microsoft Intune يمكن الوصول إليه بسهولة.

تتمتع الخيارات الأخرى بميزة التعرف على الأسماء بشكل أقل من Microsoft ولكنها قد تكون أكثر ملاءمة وفقًا لاحتياجات المؤسسة. على سبيل المثال، وفقًا لـ G2، حصلت Ivanti Neurons for UEM على تقييمات عالية لجودة الدعم وسهولة الاستخدام. تقدم Atera خبرة خاصة في هذا المجال الشركات الصغيرة. تم تصنيف NinjaOne جيدًا لكونه "شريكًا جيدًا في ممارسة الأعمال التجارية".

النتيجة: لا ينبغي للمؤسسات أن تتخذ قرارات الشراء بناءً على اسم العلامة التجارية والأسعار. وبدلاً من ذلك، ينبغي للشركات أن تنظر تحت السطح قبل الاستثمار في التكنولوجيا، وخاصة في السيناريوهات عالية المخاطر التي تنطوي على عائد جدي محتمل على الاستثمار.

ما الذي يجب طرحه قبل الاستثمار في حل UEM؟

لا يمكننا محاولة مناقشة إيجابيات وسلبيات كل حلول UEM الرئيسية المتاحة. مع أخذ ذلك في الاعتبار، إليك ما أوصي بالسؤال عنه عند تقييم حل UEM:

1. ما نوع الأجهزة التي سأستخدم حل UEM لها؟ هل هو في المقام الأول الأجهزة المحمولة، أم أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية في الغالب، أم مزيج من ذلك؟
2. هل نقاط النهاية الخاصة بي موزعة على المستوى الإقليمي أو العالمي أو في الغالب في الموقع خلف محيط؟
3. كيف سيقوم مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات الخاص بي بدعم هذه الأجهزة واستكشاف أخطائها وإصلاحها؟ ما هي التكلفة الإضافية سنويا لدعم؟
4. كم عدد الموظفين الذين سيشاركون، وما هي التكلفة لكل موظف؟
5. ما هي اتفاقيات الترخيص مثل؟ هل أحتاج إلى شراء فطيرة كاملة عندما أريد شريحة فقط؟
6. كيف يتم تنظيم التسعير؟ هل سيتم التوسع بناءً على الاستخدام؟
7. هل يستخدم الموظفون بشكل حصري نوعًا واحدًا من الأجهزة ونظام التشغيل أم مزيجًا منهما؟ إذا كان الأمر الأخير، فهل سيعمل حل UEM أيضًا بغض النظر عن نوع الجهاز ونظام التشغيل المستخدم؟
8. هل سيستفيد فريق تكنولوجيا المعلومات والأمن الخاص بي بشكل أكبر من لوحة المعلومات المركزية ذات العرض الفردي أو إمكانات الدفاع عن التهديدات المحمولة المدمجة؟
9. كيف يتكامل الحل مع البائعين/الحلول الأخرى وتطبيقات الطرف الثالث؟
10. كم عدد موظفي تكنولوجيا المعلومات الذين ستحتاجهم الإدارة؟ هل يتطلب المزيد من الخوادم؟

قد تبدو بعض هذه الأسئلة تقنية بشكل مفرط للعاملين في مجال التمويل والمشتريات، ولكن إجاباتك يمكن أن تؤثر بشكل كبير على سهولة الاستخدام والتكاليف الحقيقية.

احصل على الصورة الكاملة للتكلفة الإجمالية للملكية

كقاعدة عامة، يجب أن تتناسب التكنولوجيا مع المنظمة التي تستخدمها، ولا يوجد حل تكنولوجي مناسب للجميع. على سبيل المثال، تعتبر التكلفة الإجمالية للملكية مهمة، وتختلف بين الحلول. دعنا ننظر إلى في تناغم كمثال.

على الرغم من كل نقاط قوته ودعمه الخفيف على أنظمة التشغيل مثل Android وmacOS، لا يُنصح باستخدام Intune لبعض القطاعات والشركات التي تتطلب دعمًا قويًا لتطبيقات الجهات الخارجية. وليس المقصود منه أن يكون منصة كاملة لإدارة الأنظمة. جزء من السبب الذي قد يجعل الأمر يبدو وكأنك توفر المال عن طريق التبديل إلى Intune هو أنه مصمم بشكل أساسي لمجموعة فرعية ضيقة من الاحتياجات - وهذه الاحتياجات أكثر فعالية من حيث التكلفة بالنسبة لشركة Microsoft للتعامل معها.

لنفترض أن لديك نقاط نهاية متنوعة والعديد من تطبيقات الطرف الثالث لإدارتها وتكاملها. في هذه الحالة، سينتهي بك الأمر في موقف صعب - إما التسامح مع نقاط الضعف الكبيرة أو إنفاق المزيد من أجل التوصل إلى حل شامل لتعويض الركود. ستحتاج أيضًا على الأرجح إلى الحصول على برامج إضافية لتشغيلها على أنظمة تشغيل معينة. علاوة على ذلك، تفرض Microsoft تكاليف إضافية سنويًا مقابل المساعدة عن بعد/العرض عن بعد للأجهزة المحمولة.

هناك المزيد من الفجوات مثل هذه، ولكن ربما الأكثر أهمية بالنسبة للتمويل، هو أن تسعير Microsoft Intune يعتمد جزئيًا على حجم البيانات المرسلة. يصعب التنبؤ برسوم الاستخدام هذه وتحديد ميزانيتها ويمكن أن تتراكم. يصبح الأمر مشكلة عند الاختيار بين تسهيل التدفق غير المحدود للبيانات المحمية أو إدارة التكاليف. بالإضافة إلى ذلك، رأيت العديد من المؤسسات تضطر إلى شراء المزيد من الخوادم لإدارة Intune وتعيين مسؤولين إضافيين لإدارة تلك الخوادم.

الخط السفلي لخطك السفلي

في هذا المثال، يعد Microsoft Intune خيارًا رائعًا إذا:

• أنت بحاجة إلى حل قوي لتطبيقات الهاتف المحمول خفيفة الوزن والتي تعمل بشكل أساسي على نفس نظام التشغيل.
• حالة الاستخدام الخاصة بك واضحة ومباشرة بما يكفي بحيث لا تكون طريقة العرض ذات الجزء الواحد من الزجاج ذات صلة.
• تبدو الأرقام مواتية بناءً على احتياجات الاستخدام الخاصة بك.

إذا كانت لديك متطلبات أكثر تعقيدًا، فقم بإجراء العناية الواجبة لتحديد خيارات أكثر مرونة.

بغض النظر عن المكان الذي ستنتهي فيه، لا تذهب بدون حل UEM. يعتمد أمان شركتك على ذلك.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
• أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
• أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
• المصدر https://www.darkreading.com/dr-tech/understand-the-true-cost-of-a-uem-before-making-the-switch