ما هو SaaS المخصص وكيف يتم إعادة تشكيل المدفوعات؟ – التكنولوجيا المالية سنغافورة

تعد البرمجيات كخدمة (SaaS) جزءًا مهمًا من سوق البرمجيات العالمية، حيث تشكل ثلثها، ولها تأثير في مختلف الصناعات، بما في ذلك المدفوعات.

تستفيد شركات التكنولوجيا المالية الجديدة من SaaS لإطلاق المنتجات بسرعة دون استثمارات أولية كبيرة في البنية التحتية أو تأخيرات متعلقة بالامتثال. يتبنى اللاعبون الراسخون SaaS لإطلاق المنتجات والخدمات بسرعة دون تعطيل العمليات الحالية.

لكن SaaS يأتي مع تحذير. تخشى الشركات التضحية بحرية تقديم حلول فريدة ومتميزة من أجل الراحة والتوفير. قد يتم خنق الرؤية التجارية للشركة إذا قام بائع SaaS الخاص بها بتقييدها بالوظائف والخدمات القياسية.

استجابة لهذه المخاوف ، حلول SaaS المخصصة، مثل تلك التي يقدمها مزود برامج المدفوعات العالمية OpenWay، توفر بديلاً.

يمكن تشغيل منصة المدفوعات الرقمية Way4 في نموذج SaaS مخصص مع شريك تشغيلي معتمد. وهذا يمنح شركات الدفع مزيدًا من التحكم والحرية الإبداعية للاستفادة من فرص الدفع الجديدة في السوق وتحقيق رؤيتها التجارية الفريدة.

ما هو SaaS المخصص؟

تتضمن SaaS المخصصة بنية تحتية استضافة متخصصة مخصصة للعميل، تختلف عن SaaS المشتركة، والتي توفر منصة موحدة مشتركة بين عدة مستخدمين.

في حين أن SaaS المشتركة تحد من التخصيص، فإن SaaS المخصصة تسمح بمستوى عالٍ من تكوين المنتج وتخصيص الخدمة حيث يمكن تصميم الوظائف والتقنيات الأساسية وفقًا لاحتياجات الشركة، مما يزيد من عائد الاستثمار.

على الرغم من أن SaaS المشتركة مناسبة لتمييز الخدمات الأقل أهمية، إلا أن SaaS المخصصة تعد أمرًا محوريًا للشركات التي تهدف إلى تقديم منتجات أو خدمات فريدة، نظرًا لأن التخصيص يمكن أن يتوافق بدقة مع متطلبات عمل محددة، وكذلك منطق الأعمال، وواجهة المستخدم، وتعديلات الميزات، وسير عمل الأعمال الفريد .

يتيح تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) مع أنظمة البرامج الأخرى اختيار مقدمي الخدمة المفضلين لمكونات الخدمة المختلفة. وهذا يعزز التمايز واستكشاف شراكات جديدة، كل ذلك دون استثمار كبير مقدمًا.

كيف توفر SaaS المخصصة المرونة اللازمة للنمو بسرعة في مناطق الدفع الجديدة

تتيح برامج SaaS المخصصة للبنوك والمعالجات وشركات التكنولوجيا المالية الطموحة الانتقال من النفقات الرأسمالية إلى النفقات التشغيلية. ويسمح هذا التحول بزيادة المرونة المالية، والتكاليف التي يمكن التنبؤ بها، والتخصيص الأمثل للموارد، لتلبية احتياجات الشركات ذات الأحجام المختلفة.

ومن خلال تفريغ إدارة البنية التحتية والصيانة والدعم لمقدمي البرامج كخدمة، تركز الشركات على الكفاءات الأساسية ومواءمة التكاليف مع الاستخدام الفعلي، وكذلك تقليل الاعتماد على الخبرة المتخصصة. يؤدي إطلاق المشاريع من خلال SaaS المخصص إلى تبسيط عملية الدخول إلى السوق، مما يتيح التوسع السريع في عروض الدفع الجديدة.

ومع مرور الوقت، قد ترغب الشركات في إدخال عمليات معينة داخل الشركة. من خلال التنفيذ المرن، يسهل موفرو SaaS عمليات النقل الجزئية أو الكاملة، مما يساعد على تطوير الخبرة لإدارة العمليات المحلية.

يتيح نموذج Bring-Your-Own-License الخاص بـ OpenWay للعملاء الذين لديهم تراخيص Way4 تم شراؤها مسبقًا الاستفادة من الرسوم المتكررة المخفضة، مما يوفر مرونة كبيرة للإدارة المحلية المستقبلية.

نظرًا لأنه يمكن تشغيل Way4 في السحابة وفي مقر العمل، يمكن للشركات الاستفادة من النهج المشترك لزيادة السرعة وقابلية التوسع.

يؤدي تقديم الخدمات المبسطة إلى تعزيز سرعة الوصول إلى السوق وفعالية التكلفة لإطلاق منتجات دفع مبتكرة مثل تمديد BNPL، اكتساب متعدد القنوات، التمويل المضمن، البطاقة كخدمةوA2A والمحافظ الرقمية والمدفوعات الفورية، والتي تتطلب تكاملًا سلسًا مع أنظمة الأعمال والشركاء الآخرين.

من خلال التبادل الشامل للبيانات عبر الإنترنت والذي يتم تسهيله بواسطة واجهات برمجة التطبيقات القوية وتقنية البث، تتوقع Way4 وتدعم الاحتياجات المتطورة للشركات.

كيفية اختيار موفر SaaS المناسب والمخصص

نظرًا لأن سوق SaaS المخصص للمدفوعات آخذ في الظهور، فقد يكون تقييم مقدمي الخدمة أمرًا صعبًا. فيما يلي بعض المجالات:

المرونة وجودة المنصة. لتوفير أقصى قدر من المرونة، أولاً، يجب أن تكون منصة SaaS المخصصة قائمة على القواعد وقابلة للتكوين بشكل كبير. يتيح ذلك للبنوك والمعالجات تكوين منتجات وخدمات فريدة بسرعة وطرحها في السوق. يجب أيضًا أن يكون نطاق الوظائف المتاحة غنيًا بدرجة كافية لتحقيق أقصى قدر من الإبداع والابتكار. ومن المنطقي أن البائع الذي يستوفي هذه المعايير يجب أن يكون لديه أيضًا سجل حافل في تنفيذ الابتكارات بسرعة.

تقليل التكاليف. قارن التحول من CapEx إلى OpEx بالتكاليف المحلية المحتملة، بما في ذلك الأجهزة وإعداد مركز البيانات والموارد التقنية ورسوم الترخيص. استفسر عن التزامات الحجم، وتكاليف المعاملات، ورسوم الخدمة الإضافية، وإمكانية توسيع الوظائف دون تطوير إضافي.

إدارة النظام. باستخدام Way4 Dedicated SaaS، يدير الموفر البيئة والنظام الأساسي وقاعدة البيانات، بينما يتولى العميل المحاسبة وخدمة العملاء وإدارة الاحتيال ودعم الأنظمة المحلية الخاصة بالعميل.

المواهب والمهارات. اسأل عن مدى قدرة المنظمة المقدمة للخدمات على تدريب فريقك، مما يخفف من الحاجة إلى تعيينات إضافية للدعم الإداري والتشغيلي.

الأمن. تقلل SaaS المخصصة بشكل كبير من تسرب البيانات والوصول غير المصرح به، مما يضمن عزل البيانات لكل عميل. تعد الإدارة الاحترافية من قبل فريق موفر SaaS أمرًا حيويًا، بما في ذلك التحديثات المستمرة وتكرار البيانات ونقل البيانات بشكل آمن والامتثال لمعايير الصناعة الصارمة.

الالتزام. يجب أن يضمن موفر SaaS المخصص الموثوق به الامتثال للوائح مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، وPCI DSS، وPCI SSF، وPCI PIN، وPCI 3DS، مع معالجة إرشاداتك المحددة للخدمات المصرفية المفتوحة، وحماية البيانات، ومعايير الدفع.

تأثير الاستفادة من SaaS المخصص

يعمل الجمع بين النهج المحلي وSaaS على تحسين السرعة وقابلية التوسع أثناء الترحيل أو إطلاق نماذج الأعمال الجديدة. تعمل برامج SaaS المخصصة على تقليل أعمال الصيانة، والاستفادة من الموارد الحالية لتطوير المنتج.

يجب أن يقدم بائع موثوق تنفيذ مرنوالدعم والتخصيص، والتكامل بسلاسة مع الأنظمة القديمة. يمكن أن يؤدي النظر في SaaS المخصص إلى دعم نمو الأعمال، مما يساعد على تحقيق الأفكار وتوسيع الفرص.

اكتشف كيف يمكن لحلول SaaS المخصصة من OpenWay أن تدعم استراتيجية مؤسسة الدفع الخاصة بك هنا. 

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
• أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
• أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
• المصدر https://fintechnews.sg/87711/payments/what-is-dedicated-saas-and-how-is-it-reshaping-payments/