يجد تقرير Tines أن أكثر من نصف المتخصصين في مجال الأمن من المحتمل أن يغيروا وظائفهم في العام المقبل

أعاد نشره أفلاطون

المتابعون: 0

تقرير تاينس يجد أن أكثر من نصف المتخصصين في مجال الأمن من المحتمل أن يغيروا وظائفهم في العام المقبل. البحث العمودي. منظمة العفو الدولية.

BOSTON, أكتوبر 18، 2023 / PRNewswire / - خراطيش، الشركة الرائدة الموثوقة في سير العمل الذكي والآمن، نشرت 2023 صوت SOC التقرير الذي يدرس الرضا الوظيفي وأعباء العمل بين فرق مركز العمليات الأمنية (SOC)، والعقبات التي يواجهها المحللون، وتأثير الأتمتة على حياة المتخصصين في مجال الأمن. يعاني 10% من صانعي القرار والممارسين في مجال الأمن الذين شملهم الاستطلاع من الإرهاق وسط الهجمات الإلكترونية المتواصلة والضغوط الداخلية والموارد المحدودة. تعمل تسعة من كل 93 فرق أمنية على أتمتة بعض أعمالها على الأقل، ويعتقد جميع المشاركين تقريبًا (XNUMX%) أن المزيد من الأتمتة من شأنها تحسين التوازن بين العمل والحياة.

• 2023 صوت SOC يكشف التقرير أن المتخصصين في مجال الأمن يرغبون في متابعة العمل عالي التأثير، لكن أعباء العمل المتزايدة وتقلص الميزانيات وتفاقم نقص المهارات تعوقهم. وقد شمل تقرير هذا العام 900 من صناع القرار والممارسين الأمنيين. وسعت Tines النطاق إلى أبعد من ذلك الولايات المتحدة لتشمل أوروبا، وحصلت على وجهات نظر من قادة الأمن والممارسين والمحللين.

وفقًا للبحث، لا يزال الرضا الوظيفي العام في مركز العمليات الأمنية (SOC) مرتفعًا - حيث تحب فرق الأمن العمل الذي تقوم به. ومع ذلك، فإن الإرهاق يمثل مشكلة. لا يزال المشاركون يشعرون بأن الفرق تعاني من نقص الموظفين ولا يمكنهم الوصول إلى الأدوات التي يمكنها أتمتة الجوانب الأكثر دنيوية من عملهم. يقول أكثر من نصف المشاركين (55%) أنهم من المحتمل أن يغيروا وظائفهم في العام المقبل.

قال: "يحب العاملون في مجال الأمن العمل الذي يقومون به، لكن الإرهاق يتسبب في خسائر فادحة". اوين هينشي، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Tines. "ال صوت SOC يُظهر أن المؤسسات بحاجة إلى التحرك بسرعة لمعالجة نقص الموارد في مركز عمليات الأمان الخاص بها قبل أن تجد فرقها مخرجًا. لقد وجدت فرق SOC الرائدة حلاً في الأتمتة. تساعد مسارات العمل الذكية في إدارة المهام الحرجة وتحقيق إنتاجية أكبر على نطاق واسع، مما يحرر المحللين للتركيز على العمل عالي التأثير وتعزيز الأعمال ضد التهديدات.

إن الافتقار إلى الميزانية والأشخاص والوقت والأدوات الفعالة يعيق فرق SOC

في الاستطلاع، حددت فرق SOC ثلاثة تحديات واضحة يواجهونها كل يوم: الكثير من البيانات؛ الكثير من المهام الشاقة؛ والكثير من متطلبات إعداد التقارير. يتم تضخيم نقاط الألم هذه بسبب نقص الوقت والميزانية والأدوات والأشخاص. عندما طُلب من صناع القرار والممارسين في مجال الأمن تصنيف الجوانب الخمسة الأكثر إحباطًا في عملهم، اختاروا إجابة مألوفة: قضاء الوقت في العمل اليدوي (53%). ربع المشاركين يقضون أكثر من نصف وقتهم في القيام بمهام شاقة.

لقد وجد قادة الأعمال الذين يركزون على تبسيط العمليات وتحقيق الكفاءة التشغيلية طريقة فعالة للقيام بذلك من خلال الأتمتة. واكتشف الاستطلاع أن معظم فرق الأمن تتبنى التكنولوجيا، حيث أشار 92% من فرق مركز عمليات الأمن (SOC) إلى أنهم اعتمدوا بالفعل الأتمتة إلى حد ما. وحددت الدراسة المهام التي يرغب صناع القرار والممارسون في مجال الأمن في أن يتمكنوا من أتمتتها، مثل تحليل المعلومات الاستخباراتية ومطاردة التهديدات، والمهام عالية التأثير - مثل البحث عن أدوات جديدة وتطوير قواعد الكشف المتقدمة - التي سيعملون عليها بدلاً من ذلك إذا كانت الأتمتة تم نشره بكامل تأثيره.

النتائج الرئيسية الأخرى من 2023 صوت SOC تتضمن:

وقال أكثر من 80% من المشاركين أن أعباء عملهم زادت في العام الماضي.
إن قضاء الوقت في العمل اليدوي هو الجانب الأكثر إحباطًا في الوظيفة. إذا كان على المشاركين قضاء وقت أقل في المهام اليدوية، فسيستخدمون هذا الوقت لتطوير قواعد كشف أكثر تقدمًا، والبحث وتقييم الأدوات الجديدة، ودمج المزيد من الأنظمة والسجلات.
يمكن للمؤسسات زيادة نسبة الاحتفاظ بالموظفين من خلال دفع المزيد، وتزويد الأدوات الحديثة بقدرات متقدمة، وتوظيف المزيد من الموظفين، والاستثمار في الحلول التي تعمل على أتمتة المهام اليدوية.
وارتفعت نسبة المشاركين الراضين عن وظائفهم الحالية من 88% العام الماضي إلى 99% في عام 2023، كما أن 98% من المحللين منخرطون في عملهم.

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة https://www.tines.com/reports/voice-of-the-soc-2023 للوصول إلى تاينس الكاملة 2023 صوت SOC تقرير. انضم إلى تاينس 26 أكتوبر 2023 ل ندوات عبر الإنترنت على النتائج.

مناهج البحث العلمي

استطلعت شركة Tines آراء 900 من صناع القرار والممارسين في مجال الأمن بدوام كامل من الشركات التي تضم 200 موظف أو أكثر. ويعمل ما يقرب من نصفهم (46%) في شركات تضم أكثر من 1,000 موظف. كان هناك 500 مشارك أمريكي، إلى جانب 100 من كل من البنلوكس، أيرلنداومنطقة الشمال و المملكة المتحدة. تم إجراء الاستطلاع عبر الإنترنت من قبل شركة Sago، وهي شركة أبحاث، في مايو و يونيو ٢٠٢٠.

حول تاينس

تقدم Tines منصة سير عمل ذكية وآمنة للأنظمة والمفكرين ومحللي المشكلات. إنها المنصة الوحيدة التي تتجاوز الحاجة إلى مهارات البرمجة، وتقدم سير عمل قويًا مباشرة في أيدي كل فريق داخل المؤسسة. تقدم Tines نهج التأثير أولاً لجميع الفرق، حيث تعمل بشكل آمن على بناء الآلاف من عمليات سير العمل ذات المهام الحرجة يوميًا عبر مجموعة متنوعة من العملاء، بما في ذلك Canva وDatabricks وElastic وKayak وMars وMcKesson وOak Ridge National Laboratory. تأسست الشركة في عام 2018 في دبلن، أيرلندا، من قبل ممارسي الأمن السابقين اوين هينشي و توماس كينسيلا، وقد رفع $96.2M في التمويل حتى الآن من المستثمرين بما في ذلك، Felicis، Addition، Accel، Blossom Capital وLux Capital.