يعاني العديد من طلاب الجامعات من مشاكل في الصحة العقلية. هذا يؤثر على قدراتهم الجسدية والاجتماعية والمهنية. تم اقتراح العديد من التقنيات لتقليل التأثير السلبي لاضطرابات الصحة العقلية. ومع ذلك ، فإن تقييم هذه التقنيات ، إذا تم إجراؤه على الإطلاق ، غالبًا ما يشير إلى نتائج مختلطة حول تحسين الصحة العقلية للمستخدمين.
في الأعمال السابقة ، أظهرت الروبوتات الاجتماعية القدرة على بناء علاقة وتحالف عامل مع المستخدمين في بيئات مختلفة. في دراسة جديدة ، قام فريق من علماء الروبوتات وعلماء الكمبيوتر والأطباء النفسيين من جامعة كامبريدج تم استكشافها باستخدام مدرب روبوت اجتماعي لتقديم تدخلات نفسية إيجابية لطلاب الجامعات الذين يعيشون في مهاجع داخل الحرم الجامعي.
اشتملت الدراسة على 28 طفلاً تتراوح أعمارهم بين 13 و XNUMX عامًا. تم استخدام روبوت بحجم الطفل لإدارة سلسلة من الاستبيانات النفسية المعيارية لتقييم الحالة العقلية لكل مشارك.
كان الأطفال على استعداد للثقة في الروبوت ، وفي بعض الأحيان تبادل المعلومات مع الروبوت التي لم يشاركوها بعد عبر طريقة التقييم القياسية للاستبيانات عبر الإنترنت أو الاستبيانات الشخصية. هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها استخدام الروبوتات لتقييم الصحة العقلية للأطفال.
وفقًا للعلماء ، يمكن أن تكون الروبوتات إضافة مفيدة لطرق تقييم الصحة العقلية التقليدية ، على الرغم من أنها لا تهدف إلى أن تكون بديلاً عن المحترفين. دعم الصحة العقلية.
قال البروفيسور هاتيس غانيس ، الذي يقود مختبر الذكاء العاطفي والروبوتات في كامبريدج ، "الأطفال ملموسون تمامًا ، وينجذبون إلى التكنولوجيا. ينسحبون من العالم المادي إذا استخدموا أداة قائمة على الشاشة. لكن الروبوتات مثالية لأنها موجودة في العالم المادي - فهي أكثر تفاعلية ، لذا فإن الأطفال أكثر تفاعلاً. "
صمم العلماء فيما بعد تجربة لتحديد ما إذا كانت الروبوتات يمكن أن تكون أداة مفيدة للتقييم الصحة العقلية عند الأطفال. في بعض الأحيان ، لا يمكن للمواد التقليدية أن تصيب هفوات الصحة العقلية لدى الأطفال بسبب تغييرات طفيفة. أراد العلماء معرفة ما إذا كانت الروبوتات يمكن أن تساعد في هذه العملية.
بالنسبة للدراسة ، التقى روبوت ناو - وهو إنسان آلي شبيه بالبشر يبلغ ارتفاعه حوالي 60 سم - مع 28 مشاركًا تتراوح أعمارهم بين ثمانية وثلاثة عشر عامًا في جلسة مدتها 45 دقيقة. شاهد فريق البحث وأحد الوالدين أو الوصي من غرفة قريبة. أكمل الأطفال وأولياء أمورهم أو الوصي عليهم استبيانًا قياسيًا عبر الإنترنت قبل كل جلسة لقياس الصحة العقلية لكل طفل.
خلال كل جلسة ، قام الروبوت بأربع مهام مختلفة:
- طرح أسئلة مفتوحة حول الذكريات السعيدة والحزينة خلال الأسبوع الماضي.
- أدار استبيان الحالة المزاجية والمشاعر القصير (SMFQ).
- أدار مهمة تصوير مستوحاة من اختبار إدراك الأطفال (CAT) ، حيث يُطلب من الأطفال الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بالصور المعروضة.
- إدارة مقياس القلق والاكتئاب للأطفال (RCADS) للقلق العام واضطراب الهلع وتدني الحالة المزاجية.
تم تقسيم الأطفال إلى ثلاث مجموعات بعد SMFQ وفقًا لمدى احتمالية معاناتهم من صحتهم العقلية. تفاعل المشاركون مع رجل الالي طوال الجلسة عن طريق التحدث أو لمس أجهزة الاستشعار على يدي وقدم الروبوت. تتبعت أجهزة الاستشعار الإضافية نبضات قلب المشاركين وحركات الرأس والعين أثناء الجلسة.
أفاد جميع المشاركين أنهم استمتعوا بالتحدث مع الروبوت: شاركوا بعض المعلومات مع الروبوت لم يشاركوها سواء شخصيًا أو في الاستبيان عبر الإنترنت.
وجد العلماء أن الأطفال الذين لديهم مستويات متفاوتة من مخاوف الرفاهية يتفاعلون بشكل مختلف مع الروبوت. بالنسبة للأطفال الذين قد لا يعانون من مشاكل تتعلق بالصحة العقلية ، وجد العلماء أن التفاعل مع الروبوت أدى إلى تقييمات استجابة أكثر إيجابية للاستبيانات. ومع ذلك ، بالنسبة للأطفال الذين قد يعانون من مخاوف تتعلق بالرفاهية ، فقد يكون الروبوت قد مكّنهم من الكشف عن مشاعرهم وخبراتهم الحقيقية ، مما أدى إلى تقييمات استجابة أكثر سلبية للاستبيان.
قالت ندى عترات عباسي ، مؤلفة الدراسة الأولى: "نظرًا لأن الروبوت الذي نستخدمه بحجم طفل ولا يشكل تهديدًا على الإطلاق ، فقد يرى الأطفال الروبوت على أنه صديق مقرب - يشعرون أنهم لن يواجهوا مشكلة إذا شاركوا معه الأسرار. وجد باحثون آخرون أن الأطفال أكثر عرضة للإفصاح عن معلومات خاصة - مثل تعرضهم للتخويف ، على سبيل المثال - إلى الروبوت أكثر من إفشاء البالغين ".
لاحظ العلماء ، "بينما تُظهر نتائجهم أن الروبوتات يمكن أن تكون أداة مفيدة للتقييم النفسي للأطفال ، فهي ليست بديلاً عن التفاعل البشري".
مؤلف مشارك د. Micol Spitale محمد, "لا ننوي استبدال علماء النفس أو غيرهم من المتخصصين في الصحة العقلية بالروبوتات لأن خبرتهم تفوق بكثير أي شيء يمكن أن يفعله الروبوت. ومع ذلك ، يشير عملنا إلى أن الروبوتات يمكن أن تكون أداة مفيدة في مساعدة الأطفال على الانفتاح ومشاركة الأشياء التي قد لا يشعرون بالراحة عند مشاركتها في البداية ".
سيتم تقديم النتائج اليوم في المؤتمر الدولي الحادي والثلاثين IEEE حول الروبوت والتواصل التفاعلي البشري (RO-MAN) في نابولي ، إيطاليا.
