نائب رئيس الوزراء: الذكاء الاصطناعي يمكنه إصلاح الأخطاء البيروقراطية في الخدمة المدنية

ستقوم حكومة المملكة المتحدة بتجربة نماذج لغوية كبيرة لمساعدة الوزراء على تحليل وصياغة الوثائق كجزء من حملة لإصلاح الخدمات العامة باستخدام الذكاء الاصطناعي.

وفي خطاب ألقاه يوم الخميس، وصف نائب رئيس الوزراء أوليفر دودن التكنولوجيا بأنها "رصاصة فضية" محتملة لتقليل عبء المهام الإدارية الروتينية وجعل موظفي الخدمة المدنية أكثر إنتاجية.

"أعتقد أننا يمكن أن نتقبل أسوأ الأشياء المتعلقة بالخدمات العامة، سواء كان ذلك إضاعة الوقت، أو ملء النماذج، أو الدفع بالقلم، أو رفض الكمبيوتر، أو خدر العقل، وأنواع الأشياء التي تجعلنا نريد تمزيق شعرنا. يمكننا أن نأخذ هذه الأشياء ونستطيع أن نغيرها بمساعدة الذكاء الاصطناعي محمد.

وبحسب ما ورد سيستخدم الوزراء مثيلات ChatGPT المستضافة بشكل آمن ونماذج أخرى مفتوحة المصدر، مدربة على المعلومات من السجلات والخطب الحكومية. ستقوم النماذج بإجابة الأسئلة وطلبات حرية المعلومات من النواب، بالنسبة الى إلى الفاينانشيال تايمز.

ستقوم منظمة العفو الدولية أيضًا بمعالجة وتكثيف التقارير الواردة من مئات المشاورات العامة التي أجراها الوزراء. سيتم التحقق من المسودات من قبل الموظفين للتحقق من المصادر والكشف عن عدم الدقة. يعتقد دودن أنه يجب استخدام الذكاء الاصطناعي في الخدمات العامة مثل الرعاية الصحية والتعليم والشرطة. وتصور نائب رئيس الوزراء أن التكنولوجيا تسجل المواعيد الطبية وتستخدم لتطوير الطب الشخصي.

وتوقع أن يلجأ المعلمون في المستقبل إلى مساعدي الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تخطيط الدروس أو حتى اللجوء إلى "الواقع المعزز بالذكاء الاصطناعي" الذي "يمكن أن يأخذ التعلم التفاعلي إلى مستوى آخر" في المدارس.

ولعل الأمر الأكثر إثارة للقلق هو فكرة دودن عن خوارزميات منع الجريمة التي يمكنها "توجيه الشرطة إلى حيث تشتد الحاجة إليها" و"اكتشاف أنماط الإجرام لاكتشاف الجناة بشكل أسرع من أي وقت مضى".

لقد حذر الخبراء مراراً وتكراراً من تحيزات الشرطة التنبؤية. وبموجب قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي، تعتبر تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مجال إنفاذ القانون "عالية المخاطر" وتخطط لحظر الأنظمة التي تتلاعب بالسلوك البشري أو تصنف الأشخاص على أساس العرق والتوجه الجنسي وغير ذلك.

وقال دودن: "لا يتعلق الأمر باستبدال الأشخاص الحقيقيين بالروبوتات، بل يتعلق بإزالة البيروقراطية التي تستنزف الروح المعنوية وإهدار الوقت وتحرير الموظفين العموميين للقيام بالعمل المهم الذي يقومون به على أفضل وجه وتوفير مليارات الجنيهات لدافعي الضرائب في هذه العملية". .

قامت حكومة المملكة المتحدة بتعيين علماء بيانات ومهندسين وخبراء في التعلم الآلي لحاضنة الذكاء الاصطناعي، التي يطلق عليها اسم i.AI، وهي مجموعة مخصصة لاستكشاف كيف يمكن للتكنولوجيا تحسين الخدمات العامة. تقوم i.AI بتجريب عشر مبادرات مختلفة، بما في ذلك استخدام الخوارزميات للإبلاغ عن المعاملات الاحتيالية في الصيدليات ونقل طالبي اللجوء من الفنادق بشكل أكثر كفاءة. ®

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
• أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
• أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
• المصدر https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2024/03/01/uk_gov_generative_ai_plan/