يواجه حزام بطارية Meta's Elite لـ Quest 3 مشكلات موثوقية كبيرة

من الهواتف الذكية الرائدة إلى سماعات الرأس VR، تميل ملحقات الطرف الأول إلى أن تكون باهظة الثمن. وإلى جانب السعر المرتفع، يتوقع المستهلكون عادةً جودة استثنائية. بعد كل شيء، كان لمصممي المنتج السبق، لذلك يجب أن تكون ملحقات اليوم الأول كذلك، إن لم يكن الأمر كذلك أفضل هناك، على الأقل ذات جودة عالية. ميتا تبيع مجموعة من الملحقات المفيدة لتناسب هذا الوصف، على الرغم من أن بعض أغلى عناصر الطرف الأول - أي Elite Strap - لا تزال تواجه مشكلات الموثوقية حتى اليوم، حيث أبلغ العديد من مستخدمي Elite Strap with Battery for Quest 3 عن وحدات معيبة.

إذا كنت تتطلع إلى استخدام سماعة الرأس على المدى الطويل، فإن التخلص من حزام القماش الافتراضي يعد أحد أكبر الطرق الفردية لتحسين راحتك العامة. تعرف Meta ذلك، وإذا كنت ترتدي Quest 2 أو Quest 3 مع حزام المخزون لأكثر من ساعة، فمن المحتمل أنك تعرف ذلك أيضًا. اعتمادًا على وجهة نظرك، يمكنك تسميتها نمطية المنتج, مخطط تقادم، أو حتى الملحقات الاستغلالية.

منذ إصدار Quest 2 في عام 2020، أنتجت Meta علامتها التجارية الخاصة من أحزمة الرأس لما بعد البيع: Elite Strap وElite Strap مع البطارية، ويأتي الأخير مع بطارية خارجية على ظهره تضيف حوالي ساعتين من الطاقة الإضافية. نعم. يبلغ سعرها 70 دولارًا و 130 دولارًا على التوالي لـ Quest 3، و 10 دولارات أقل لكلا إصداري Quest 2. إنهم يحسنون بيئة العمل بهامش كبير، والبطارية الإضافية رائعة أيضًا.

منحت، أنت بالتأكيد لا تفعل ذلك لديك لشرائها - نظرة واحدة على أمازون تُظهر أن منتجات الطرف الأول من Meta عادةً ما تكون جيدة وأكثر من ضعف السعر الحالي المطلوب لبدائل الطرف الثالث - لكن Meta تراهن على أنك ستفكر فيها على الأقل قبل الضغط على زر الخروج.

وسيكون ذلك جيدًا إذا لم يخرجوا عن الصندوق لبضعة أشهر كما فعلت الدفعات الأولى من Quest 2 Elite Straps، أو رفض العمل على الإطلاق، وهذا هو الحال بالنسبة للكثيرين الذين يمتلكون حاليًا حزام Elite مع بطارية لـ Quest 3. مرة أخرى، ملحق بقيمة 130 دولارًا. لكي نكون منصفين، أصدرت Meta ضمانًا ممتدًا لمدة عامين على Elite Straps for Quest 2 نظرًا لأن العديد من المستخدمين كانوا يبلغون عن كسور مفرطة وغير مبررة للدعامات البلاستيكية، ولكن في هذه المرحلة بدأ خط الإنتاج يشعر باللعنة.

منذ إطلاقه في أكتوبر، عبر العديد من المستخدمين رديت و منتديات ميتا أبلغت أن حزام Elite الخاص بـ Quest 3 مع البطارية لا يعمل. تعمل البطارية لفترة قصيرة، لكنها لن تشحن Quest 3 على الإطلاق، مما يجعلها بمثابة ثقل موازن باهظ الثمن.

أجرينا استطلاع غير رسمي، وذكر 43 بالمائة من المشاركين الذين لديهم حزام Quest 3 أنهم واجهوا مشكلات شحن مماثلة، مما يشير إلى أنه ليس مجرد خطأ مستخدم أيضًا، بل هو نوع من عيب الشركة المصنعة.

وماذا في ذلك؟ يجب أن تكون الإجابة سهلة. فقط أرسله مرة أخرى واحصل على واحدة جديدة، أليس كذلك؟ حسنًا، لا تقترح Meta على عملائها القيام بذلك.

"على الرغم من أننا نقدم عادةً RMA (ترخيص إرجاع البضائع) للوحدات المعيبة، قد لا يؤدي استبدال الحزام بالضرورة إلى حل المشكلة. نحن على دراية بالمشكلة الناشئة حيث لا تتعرف سماعة الرأس على حزام Meta Quest 3 Elite المزود بالبطارية أو يفشل في الشحن. الطريق إلى الواقع الافتراضي. "يعمل فريقنا الهندسي بنشاط على إيجاد حل لهذه المشكلة. وبمجرد التوصل إلى حل، سنتصل بك لإعلامك بالتحديث.

أبلغ بعض المستخدمين عن نجاحهم في اجتياز عملية RMA، فقط ليضطروا إلى المرور بها عدة مرات للحصول على وحدة تعمل بالفعل.

أنا في المركز الثالث. فشل أول 3 بعد 2-1 أيام. الثالث يعمل حتى الآن.

- معلومات الواقع الافتراضي (@VRLowdown) 14 نوفمبر، 2023

أود أن أقول إنه يجب عليك التفكير مرتين قبل شرائه، ولكن اليوم فقط قامت Meta بإلغاء توفر Elite Strap المزود ببطارية لـ Quest 3 في جميع المناطق المدعومة.

على الرغم من نفاد المخزون مباشرة من خلال Meta، فلا يزال بإمكانك الحصول عليه من تجار التجزئة المشاركين، مثل Best Buy وTarget، وكلاهما يتميز بنصيبه العادل من مراجعات المستخدمين ذات النجمة الواحدة التي تشير إلى هذه المشكلة بالذات.

في الوقت الحالي، لم تشارك Meta أي معلومات إضافية حول ماهية المشكلة بالضبط، سواء كانت متعلقة بالبرامج أو الأجهزة. وإلى أن تعالج الشركة هذه المشكلة، ننصحك بشدة بعدم شراء حزام Elite مع البطارية لـ Quest 3، لأنه قد يشكل عائقًا خطيرًا في أيام العطلات.

نحن نتابع هذه القصة وهي تتطور. التحقق مرة أخرى قريبا للحصول على التحديثات.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
• أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
• أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
• المصدر https://www.roadtovr.com/meta-elite-battery-strap-quest-3-recall/