تكشف Apiture النقاب عن حل جديد لاستخدام البيانات لمساعدة البنوك على تحسين الاستفادة من البيانات

• أطلقت Apiture ، مزود الحلول المصرفية الرقمية ، برنامج مشاركة البيانات حل هذا الأسبوع.
• يساعد العرض الجديد المؤسسات المالية على الوصول إلى رؤى قائمة على البيانات حول كيفية استخدام عملائها لمنصة Apiture المصرفية الرقمية.
• أصبح برنامج Data Engage ممكنًا بفضل الشراكة بين Apiture و Pendo. يقع مقر كلتا الشركتين في ولاية كارولينا الشمالية وقد ظهرت لأول مرة في Finovate هذا العام.

مزود الحلول المصرفية الرقمية والشبة المالية الجديدة Finovate أبيتور أدخلت انها مشاركة البيانات حل هذا الأسبوع. التكنولوجيا ، بفضل الشراكة مع الوافد الجديد Finovate Pendo، ستمنح البنوك والمؤسسات المالية الأخرى إمكانية الوصول إلى رؤى قائمة على البيانات حول كيفية استخدام عملائها لمنصة Apiture المصرفية الرقمية. كما تمنح Data Engage هذه الشركات أدوات لتوفير إرشادات داخل القناة ورسائل مخصصة لتعزيز تفاعل العملاء. تعد الرسائل المنبثقة وإشعارات التسويق والبرامج التعليمية والمزيد أمثلة على أنواع الاتصالات التي يمكن الاستفادة منها لتثقيف المستخدمين وتشجيع تبني ميزات جديدة.

العرض الجديد هو الأول من أربع وحدات متاحة من Apiture ذكاء البيانات مجموعة المنتجات. توفر هذه التقنية للمستخدمين مجموعة متنوعة من تحليلات البيانات وأدوات قياس الأداء للمساعدة في جذب عملاء الخدمات المصرفية الرقمية والاحتفاظ بهم وبيعهم بشكل إضافي.

قال كريس بابكوك ، الرئيس التنفيذي لشركة Apiture ، "من خلال Data Engage ، يمكن لعملائنا تقييم أنشطة المستخدمين بسهولة وتعزيز التجربة عبر الإنترنت باستخدام أدوات بدون رمز وبديهية للغاية تعزز الاستخدام الموسع لقدرات الخدمات المصرفية الرقمية".

مع الأخذ بمرحلة Finovate لأول مرة في FinovateSpring في مايو ، يقدم Pendo التحليلات والتوجيهات داخل التطبيق وقدرات التعليقات لتمكين المطورين من إنشاء برامج توفر تجارب أفضل وأكثر إنتاجية للمستخدمين. يقع مقر Pendo في رالي بولاية نورث كارولينا ، وهو يدعي أن "البرنامج الذي يعمل على تحسين برنامجك" ينتج عنه انخفاضًا بنسبة 15٪ في تذاكر الدعم ، و 30٪ أكثر من العملاء المحتملين المؤهلين ، و 5٪ انخفاض في زخم العملاء.

قال المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Pendo Todd Olson: "تمكّن هذه الشراكة عملاء Apiture من تسخير المعلومات المستندة إلى البيانات". إنه يزيد من تفاعل المستخدمين مع حلولهم المصرفية الرقمية. وأفضل جزء؟ إنها توفر تجربة مستخدم أفضل. "

يقع مقر Apiture الرئيسي في ويلمنجتون بولاية نورث كارولينا ، وقد ظهر لأول مرة في Finovate في سبتمبر في فينوفاتفال. في المؤتمر ، عرضت الشركة تقنيتها التي يمكنها تضمين القدرات المصرفية في برامج الشركات غير المالية التابعة لأطراف ثالثة. استخدمت Apiture المثال الخاص بوكالة سفريات قامت بتضمين تقنيتها لدعم المهام المصرفية الأساسية مثل فتح حساب ، وعرض أرصدة الحسابات ، وتحويل الأموال بين الحسابات.

تأتي أخبار منتج Apiture الجديد في أعقاب إعلان الشراكة الأخير للشركة. في سبتمبر ، أعلنت Apiture أن شركة Newtek Business Services Corporation لديها مختار منصتها المصرفية الرقمية لدعم القدرات الرقمية لبنك نيوتك. خلال الصيف ، ذكرت Apiture أنها فعلت ذلك مضمون تمويل بقيمة 29 مليون دولار في جولة بقيادة Live Oak Bank. عزز الاستثمار إجمالي تمويل fintech ومقرها ولاية كارولينا الشمالية إلى 69 مليون دولار.

تأسست في عام 2017 كمشروع مشترك بين First Data Corporation و Live Oak Bank ، تمتلك Apiture أكثر من 300 عميل من البنوك واتحاد الائتمان في الولايات المتحدة - وأكثر من 300 موظف خاص بها. مع أكثر من 40 واجهة أساسية وأكثر من 200 شريك في التكنولوجيا المالية ، تم الإشادة بمنصة Apiture المصرفية الرقمية من قبل كيانات تتراوح من Javelin و IBS Intelligence إلى American Banker و Forbes.

الصورة بواسطة Pixabay