نشر معهد Entrust Cybersecurity Institute مؤخرًا تقرير الخدمات المصرفية الرقمية أولاً، وهو عبارة عن تحليل شامل للتفضيلات والمواقف المتطورة تجاه الخدمات المصرفية الرقمية.
لدى Entrust المتخصصون في الأمن السيبراني للخدمات المالية دار أبحاث معهد الأمن السيبراني لتنظيم رؤى لقادة الصناعة والمديرين التنفيذيين في C-suite. يعتمد التقرير الأخير على البيانات التي تم جمعها من دراسة استقصائية شملت 1,000 مستهلك في جميع أنحاء الولايات المتحدة وفرنسا وتشيلي وسنغافورة، ويؤكد بشكل خاص الاتجاه المتزايد نحو الإعداد الرقمي في بيئة متعددة القنوات.
من النتائج المهمة التي توصل إليها تقرير Entrust مدى استعداد المستهلكين لتبني الجيل التالي من تكنولوجيا الدفع، والذي يتضمن استخدام القياسات الحيوية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي للتحقق من الهوية أثناء عملية فتح الحساب الرقمي أولاً.
ففي سنغافورة، على سبيل المثال، أعرب ما يقرب من ثلاثة أرباع المشاركين عن ارتياحهم لاستخدام الذكاء الاصطناعي في الكشف عن الاحتيال المصرفي. ومع ذلك، أفاد أكثر من نصف المشاركين من سنغافورة أيضًا بالتخلي عن طلب حساب مصرفي جديد بسبب المخاوف الأمنيةأو العمليات المرهقة أو الاستهلاك المفرط للوقت.
يلقي التقرير الضوء أيضًا على تفضيل المستهلك لمزيج من كل من العناصر المصرفية الرقمية والمادية. في حين أن الوصول الفوري إلى بطاقات الخصم أو الائتمان الرقمية هو التوقع الرئيسي لما يقرب من نصف المشاركين في الاستطلاع، إلا أن 83٪ في سنغافورة لا يزالون يظهرون ميلًا قويًا نحو استخدام بطاقات الائتمان أو الخصم المادية. ويتجلى هذا الاتجاه بشكل خاص بين جيل الألفية والجيل Z، حيث يفضل ما يقرب من الثلث بشدة البطاقات المادية.
ولاحظ جين ماركي، نائب رئيس قسم المدفوعات والهوية في شركة Entrust، نتائج التقرير:
"يوضح هذا التقرير بوضوح أننا ندخل مستقبلًا هجينًا؛ تحتاج البنوك إلى توفير خيارات الدفع المادية والرقمية حتى تظل قادرة على المنافسة وذات صلة. يمكن للتجارب الرقمية الأولى أن تتيح فتح حساب رقمي يعتمد على الذكاء الاصطناعي وتأهيله مع الاستمرار في توفير بطاقة دفع رقمية إلى جانب بيانات الاعتماد المادية، مما يتيح للعملاء خيارات آمنة ويمكن الوصول إليها.
ويؤكد التقرير على أهمية قيام المؤسسات المالية بدعم الخدمات المادية والرقمية لتحقيق النجاح في السوق التنافسية الحالية. ومن الجدير بالذكر أن تسعة من كل 10 مشاركين في سنغافورة أعربوا عن تفضيلهم لإجراء الأنشطة المصرفية اليومية الأساسية عبر الإنترنت، مثل إجراء الودائع، والتقدم بطلب للحصول على بطاقة الائتمان، وفتح الحسابات.
• تقرير الخدمات المصرفية الرقمية أولاً يحتوي على رؤى قيمة لفهم سلوك المستهلك وتفضيلاته خلال هذا التحول المصرفي الرقمي ويسلط الضوء على القيمة المستمرة للأصول المادية حتى مع تقدم البنوك نحو الحلول الرقمية.
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
- أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
- أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
- المصدر https://fintechnews.sg/80636/fintech/entrust-report-highlights-shifting-consumer-trends-in-banking-and-payment-tech/
- :لديها
- :يكون
- 000
- 1
- 10
- 150
- 17
- 7
- 9
- 900
- a
- الوصول
- يمكن الوصول
- حسابي
- الحسابات
- في
- أنشطة
- AI
- السماح
- على طول
- أيضا
- من بين
- an
- تحليل
- و
- تطبيق
- تطبيق
- هي
- AS
- ممتلكات
- At
- المؤلفة
- مصرف
- حساب البنك
- البنوك والمصارف
- البنوك
- الأساسية
- بدأ
- سلوك
- القياسات الحيوية
- مزيج
- على حد سواء
- by
- C-جناح
- CAN
- قبعات
- فيزا وماستركارد
- بطاقات
- تشيلي
- بوضوح
- راحة
- تنافسي
- شامل
- إجراء
- مستهلك
- المستهلكين
- استهلاك
- يحتوي
- محتوى
- واصل
- الاعتماد
- ائتمان
- بطاقة إئتمان
- بطاقات الائتمان
- مرهقة
- حالياًّ
- العملاء
- الأمن السيبراني
- يوميا
- البيانات
- مدين
- بطاقات الخصم
- يوضح
- الودائع
- رقمي
- المصرفية الرقمية
- الإعداد الرقمي
- الدفع الرقمي
- الخدمات الرقمية
- توجه
- أثناء
- احتضان
- تمكين
- النهاية
- الدخول
- البيئة
- حتى
- المتطورة
- مُديرين تنفيذيين
- توقع
- خبرة
- أعربت
- مالي
- المؤسسات المالية
- العثور على
- النتائج
- FINTECH
- أخبار Fintech
- في حالة
- النموذج المرفق
- فرنسا
- احتيال
- تبدأ من
- مستقبل
- جمعت
- الجنرال
- الجنرال ض
- جيل
- نصفي
- ويبرز
- سخونة
- منـزل
- لكن
- HTTPS
- مهجنة
- هوية
- أهمية
- in
- يشمل
- في ازدياد
- العالمية
- رؤى
- مثل
- لحظة
- معهد
- المؤسسات
- IT
- JPG
- القفل
- آخر
- قادة
- ضوء
- ميل تشيمب
- القيام ب
- تجارة
- ماكس العرض
- جيل الألفية
- شهر
- تقريبا
- حاجة
- جديد
- أخبار
- التالي
- تسعة
- لا سيما
- of
- omnichannel
- on
- التأهيل ل
- مرة
- online
- افتتاح
- مزيد من الخيارات
- or
- طلب
- خارج
- على مدى
- المشاركون
- خاصة
- وسائل الدفع
- بطاقة الدفع
- المدفوعات
- مادي
- أفلاطون
- الذكاء افلاطون البيانات
- أفلاطون داتا
- المنشورات
- التفضيلات
- رئيس
- عملية المعالجة
- العمليات
- التقدّم
- واضح
- تزود
- توفير
- نشرت
- استعداد
- مؤخرا
- ذات الصلة
- لا تزال
- تقرير
- وذكرت
- بحث
- المستطلعين
- تأمين
- أمن
- خدماتنا
- حظائر
- التحول
- إظهار
- هام
- سنغافورة
- الحلول
- المتخصصين
- المحافظة
- لا يزال
- قوي
- بقوة
- النجاح
- هذه
- الدعم
- الدراسة الاستقصائية
- التكنولوجيا
- تكنولوجيا
- أن
- •
- الثالث
- الوقت
- إلى
- نحو
- انتقال
- اكثر شيوعا
- جديد الموضة
- يؤكد
- فهم
- متحد
- الولايات المتحدة
- تستخدم
- استخدام
- القيمة
- قيمنا
- رذيلة
- Vice President
- we
- التي
- في حين
- مع
- حل متجر العقارات الشامل الخاص بك في جورجيا
- زفيرنت