كيفية تحديث التقنية القديمة مع معطلات بدء التشغيل

لا تزال العديد من المؤسسات المالية تعتمد على الأنظمة القديمة أو أجهزة وبرامج الكمبيوتر القديمة التي تم تقديمها منذ أكثر من نصف قرن. لم يتم تصميم هذه التقنيات مع أخذ التدقيق المستقبلي في الاعتبار ولم يكن الغرض منها ترقيتها أو استبدالها.

تقدم سريعًا حتى عام 2023 ، وقد تغيرت صناعة الخدمات المالية بشكل لا يمكن التعرف عليه. تعمل الشركات الرقمية الناشئة على إحداث اضطراب في السوق ، ويتوقع العملاء التكامل الرقمي والمعاملات السلسة. لم تعد الخدمات المصرفية حكراً على المؤسسات المالية القائمة.

يمكن للمؤسسات المالية الراسخة أن تشعر وكأنها ناقلات عملاقة مقارنة بالقوارب السريعة السريعة ، مثل المعطلات الرقمية ، التي تتسابق بعيدًا بمنتجاتها المبتكرة التي تتجاوز متطلبات العملاء. لكن عملية تحديث التكنولوجيا القديمة أو استبدالها ليست قاتمة تمامًا. بفضل حجمها ومواردها وزخمها ، يمكن لهذه المؤسسات أن تصمد أمام العاصفة بينما تتعرض العوامل المضطربة الذكية للخطر. تتمتع المؤسسات القائمة بالاستقرار المالي وقاعدة العملاء والسمعة الراسخة التي تفتقر إليها المعطلات الرقمية ، وقد يتساءل البعض عن سبب حاجتهم إلى الابتكار على الإطلاق.

توقعات العملاء تتغير.

A مسح برايس ووترهاوس كوبرز من يونيو 2020 وجدت أن 41٪ من العملاء سوف يغيرون مقدمي الخدمة بسبب نقص القدرة الرقمية. في الوقت الحاضر ، يتوقع العملاء أحدث التقنيات في جميع تعاملاتهم المالية ، والشركات التي لا تستطيع تلبية هذه المعايير العالية تتخلف عن الركب بسرعة. مع بلوغ الجيل Z سن الرشد ، فإنهم يتوقعون أن التكنولوجيا الذكية هي حقيقة بسيطة من حقائق الحياة. سيكون لدى الموظفين العاملين في هذه المنظمات أيضًا توقعات أعلى وسيترددون في العمل باستخدام أدوات عفا عليها الزمن.

يمكن أن يكون المشهد المتغير محيرًا للبنوك القائمة ذات التكنولوجيا القديمة ، خاصةً منذ ذلك الحين بحث من BCG أظهر أن 70٪ من التحولات الرقمية فشلت في السنوات القليلة الماضية. تؤثر مشاريع التحول المصرفي الأساسية المعقدة والمكلفة بشكل سلبي على الأرباح ولا تضرب الهدف مع المستهلكين.

طريقة أكثر ذكاءً للابتكار.  

يوفر تمكين Fintech طريقة أكثر ذكاءً للابتكار. يسمح للمؤسسات - ليس فقط للمؤسسات المالية ، ولكن أي شركة تعمل رقميًا - بإنشاء وإطلاق منتجات رقمية جديدة دون الحاجة إلى تحول رقمي كامل. تمكين Fintech هو حل تقني متكامل يعمل مع الأنظمة القديمة الحالية ويمكن أن يحولها إلى أنظمة بيئية مؤتمتة وفعالة. أصبحت رحلات العملاء شديدة التخصيص بسيطة ، والتي لا تلبي احتياجات العملاء الحاليين بشكل أفضل فحسب ، بل تفوز أيضًا على العملاء الجدد. يمكن أتمتة عمليات الواجهة الخلفية ، مما يوفر الوقت والموارد والمال.

تقليديا ، هناك ثلاث طرق للمؤسسات المالية الراسخة للابتكار: مختبرات الابتكار ، والحاضنات / المسرعات ، واستثمار رأس المال الاستثماري.

تسمح مختبرات الابتكار للمؤسسات المالية الراسخة بالحفاظ على مسارها الثابت مع إنشاء فرق صغيرة ومبتكرة يمكنها تطوير منتجات رقمية رشيقة تتناسب مع منتجات منافسيها الرقميين الأذكياء. تتيح حلول التمكين للتكنولوجيا المالية لهذه الفرق الصغيرة إنشاء وإطلاق منتجات مالية مبتكرة تلبي احتياجات السوق دون الاعتماد على الأنظمة القديمة وفرق الدعم الفني.

من خلال إيجاد طريقة لتحقيق التوازن بين المؤسسات القديمة والابتكار السريع ، يمكن للمؤسسات المالية التقليدية جني فائدتين هامتين.

• تلبية توقعات العملاء - وخاصة توقعات GenZ ، الذين يتوقعون تكنولوجيا سلسة في جميع جوانب الحياة.
• خفض التكاليف - ستشهد المؤسسات المالية المتميزة رقمياً انخفاضاً هائلاً في التكاليف مقارنة بمنافسيها.

يعد تمكين Fintech طريقة أكثر ذكاءً للمؤسسات المالية الراسخة للابتكار وتحديث عملياتها ومواكبة توقعات العملاء. من خلال تبني هذا النهج ، يمكنهم إنشاء وإطلاق منتجات رقمية مبتكرة دون الحاجة إلى تحول رقمي كامل.

تتعامل حاليا مع تكنولوجيا قديمة قديمة؟ احجز عرضًا توضيحيًا للتعرف على منصة تمكين التكنولوجيا المالية من FintechOS هنا.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• بلاتوبلوكشين. Web3 Metaverse Intelligence. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• المصدر https://bankautomationnews.com/allposts/business-banking/how-to-modernize-legacy-tech-with-start-up-disruptors/