تحويل منصات الدفع (Chermaine Hu)

مع تطور توقعات العملاء مع الزمن ، كذلك تتطور الطريقة التي نجري بها مدفوعاتنا. يعني وصول نظام بيئي مالي جديد أن الشركات التي ربما لم نرتبط بها من قبل بالخدمات المالية ، تعمل الآن في هذا المجال ، سواء كان ذلك
شركات التكنولوجيا أو الاتصالات أو التجارة الإلكترونية. إذا كانت مؤسسات الخدمات المالية التقليدية (FIs) تنوي أن تظل قادرة على المنافسة في هذا العصر الجديد ، فسوف تحتاج إلى التأكد من أن لديها تقنية دفع جاهزة في المستقبل للاستفادة من تدفقات الإيرادات الجديدة و
أن تكون حاضرًا في الاستيلاء على أرض الخدمات المالية الذي على وشك الحدوث.

حان وقت المستقبل

يبلغ الابتكار في قطاع المدفوعات حاليًا مستويات لا مثيل لها. لقد أحدثت رغبتنا وحاجتنا للتغيير تطورات ، متأثرة بعوامل مثل زيادة عدد الأشخاص الذين يستخدمون أجهزتهم المحمولة للتفاعل مع الجانب المالي
من حياتهم ، واعتماد تكنولوجيا API المفتوحة ، ووباء عالمي.

للمضي قدمًا ، تحتاج الشركات إلى التأكد من أنها تستخدم منصات الدفع المصممة لمواكبة انتشار أنواع الدفع. لمنع أنفسهم من التخلف عن الركب ، من الضروري أن يمتلكوا البنية التحتية ليكونوا في المستقبل
جاهز. يجب أن تكون منصات الدفع الحالية أيضًا هي منصات الغد ، وهذا يعني تنفيذ تقنية سريعة النشر ويمكن أن تتكيف مع العملات وأنواع الدفع المستقبلية ، ولكنها تتمتع أيضًا بالاستقرار عند دعم فئات الأصول الحالية
وطرق الدفع.

في مدونتي السابقة ، ذكرت تقرير IDC InfoBrief مؤخرًا والذي وجد أن 73٪ من المؤسسات المالية في جميع أنحاء العالم تمتلك حاليًا بنى تحتية لتكنولوجيا الدفع غير مجهزة للتعامل مع المدفوعات بعد عام 2023. ويواجه الكثير من هذه المؤسسات المالية مشكلات تتعلق بسير عمل الدفع أو
عقبات تصميم التكنولوجيا عند استخدام منصاتهم القديمة. يتم إعاقة هذه المنصات بسبب عدم قدرتها على دعم أكثر من مجرد القيم التقليدية لفئات الأصول ، مما يعني بالطبع أنها تكافح من أجل التكيف. الاعتماد على هذه الأنظمة فقط
يؤدي إلى ركود الابتكار الذي يركز على التكنولوجيا القديمة بدلاً من طلب السوق. قد يؤدي الفشل في التكيف مع هذه المطالب إلى خسارة مؤسسات الخدمات المالية لما يزيد عن 250 مليار دولار من العائدات من المدفوعات وحدها.

على الرغم من تطور صناعة المدفوعات ، إلا أن البنوك والشركات الأخرى مذنبة باستمرار استخدام الأنظمة القديمة. وهذا هو السبب المحتمل بحلول عام 2030 ، من المتوقع أن يتم التعامل مع 74٪ من مدفوعات المستهلك من قبل مؤسسات مالية غير تقليدية. المالية التقليدية
تواجه مؤسسات الخدمات بالفعل عواقب تقادم البنى التحتية لتكنولوجيا الأجور ، ولن يؤدي ظهور مقدمي خدمات الدفع الجدد والبنوك الرقمية إلا إلى نشر ذلك. لمواكبة متطلبات السوق المتغيرة ، ستحتاج المؤسسات المالية إلى التحرك بسرعة.

انتزاع الأراضي الخدمات المالية

يجري الاستيلاء على أراضي الخدمات المالية ، كما نلاحظ في معظم الصناعات ، أن رغبة الشركات في احتلال مركز الصدارة في الحياة المالية للعملاء أصبحت بارزة بشكل متزايد. ليست المؤسسات المالية هي الوحيدة التي تهدف إلى دمج منتجاتها
أو خدمات في شخص كل يوم. لقد رأينا أمثال مزودي خدمات الاتصالات يشاركون في هذه الممارسة ، بهدف نهائي يتمثل في أن يصبحوا مركزًا ماليًا مركزيًا للعملاء حيث يمكنهم بيع منتجاتهم وخدماتهم من أجل "امتلاك" عميل.

كما هو الوضع الآن ، من المقرر أن تفقد المؤسسات المالية التقليدية قبضتها الخانقة التي كانت تتمتع بها في السابق في سوق مدفوعات المستهلك. سيستمر هذا حتى يجدوا طريقة للانتقال من paytech التي عفا عليها الزمن. وبينما يحدث هذا الاستيلاء على الأرض ، فإن المنافسة على المدفوعات ستكون كذلك
تستمر في الزيادة ، حيث ترى الشركات الفرصة لتكون مشاركًا نشطًا في حياة العملاء. يقع طلب المستهلكين في صميم ابتكار الدفع ، لذلك ستحتاج مؤسسات الخدمات المالية إلى تلبية ذلك من خلال معالجة المدفوعات بغض النظر
سواء كانت فيات أو عملة مشفرة أو حتى فئة لم توجد بعد.

في النهاية ، الرسالة الأساسية هي أن البنية التحتية لتكنولوجيا الدفع تحتاج إلى التحول لتقديم سرعة في النشر ، وقابلة للتكوين ، والأهم من ذلك ، أن تكون جاهزة للمستقبل.