আমাকে আপনার 'ভাল কথোপকথন' এড়িয়ে যান

আমি যদি কখনো তোমাকে জিজ্ঞেস করি, "আপনার মিটিং কেমন হয়েছে?" এবং আপনি আমাকে উত্তর দেন, "আমাদের একটি দুর্দান্ত কথোপকথন ছিল," আপনি আরও ভালভাবে নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি জিভ-ইন-চিক করছেন… বা কভারের জন্য হাঁস…

'ভাল কথোপকথন' বাক্যাংশটির প্রতি আমার গভীর এলার্জি অসহিষ্ণুতা রয়েছে।

ভাল কথোপকথনের চারপাশে ঝুলে থাকা বিক্রয় প্রতিবেদনের প্রতি আমার গভীর-উপস্থিত অবিশ্বাস রয়েছে।

আমার কাছে 'অ্যালাইনমেন্ট মিটিং' বা আলোচনার ভয় আছে যেগুলোকে ভালো কথোপকথন হিসেবে বর্ণনা করা হয়েছে।

বিক্রয়কর্মীরা এর জন্য বিশেষভাবে দোষী, তবে তারা একা নন।

আপনি এটি পেতে পারেন যখন আপনি আপনার সিনিয়র এক্সিকিউটিভকে অন্য দলের সিনিয়র এক্সিকিউটিভের কাছে এমন একটি সমস্যার সমাধান করতে পাঠান যা সত্যিই আপনার জীবনকে প্রভাবিত করছে এবং যে কোনো কারণেই পিয়ার টু পিয়ার সমাধান করা যায় না। তাই তুমি তোমার বাবাকে তাদের বাবার সাথে কথা বলতে পাঠাও।

এটা গুরুত্বপূর্ণ. এটি আপনার কাজকে প্রভাবিত করছে, এটি মনোবলকে প্রভাবিত করছে। এটি সবকিছুকে প্রভাবিত করছে, স্পষ্টভাবে, কারণ দলগুলি এখন একে অপরকে সমস্যা হিসাবে দেখছে। তাই বড় বন্দুক আসা. বাবারা কথা বলে। এবং তারা ফিরে আসে এবং আপনি জিজ্ঞাসা করেন, সবাই আগ্রহী, যেমন, "এটা কেমন গেল?"

এবং আপনার বস বলেছেন, "আমাদের একটি ভাল কথোপকথন ছিল।"

এবং আপনার হৃদয় ডুবে যায় কারণ তখনই আপনি জানেন যে আপনি নিজেই আছেন। আপনি জানেন যে আপনাকে অন্য দিকে আপনার বিপরীত নম্বরে পৌঁছাতে হবে এবং আরেকটি গো-রাউন্ড করতে হবে। এটি কাজ বা এটি আবক্ষ আপ. তবে অচলাবস্থা ভাঙার জন্য যা করা দরকার তা করা আপনার উপর। কারণ বসদের সাথে দেখা হয়েছিল এবং আড্ডা হয়েছিল। এবং একটি ভাল কথোপকথন. এবং যে ছিল.

আপনি যদি একজন ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভকে জিজ্ঞাসা করেন যে কীভাবে ক্লায়েন্টের সাথে একটি নির্দিষ্ট সমস্যার সমাধান হয়েছে, এবং তারা আপনাকে বলে যে তাদের ভাল কথোপকথন হয়েছে, আপনি জানেন যে, যদি আপনি জন্য কাজ তাহাদিগকে, আপনার সমস্যার কোন সমাধান নেই, এবং যদি তারা জন্য কাজ আপনি, এই সামান্য শব্দগুচ্ছ আপনার পদক্ষেপ এবং সমস্যা সমাধানের জন্য ইঙ্গিত.

আপনি যদি একটি সেলস টিমকে জিজ্ঞাসা করেন কিভাবে সম্ভাবনার সাথে মিটিং হয়েছে এবং তারা আপনাকে ভাল বলে, এবং আর কিছু না… যদি আপনি একটি ম্যানেজমেন্ট মিটিং বা একটি বোর্ড মিটিংয়ে বসেন এবং পাইপলাইন ভয়েসওভারটি কীভাবে 'আমরা কিছু দুর্দান্ত কথোপকথন করছি'... তাহলে এটা আপনার উদ্বেগের কারণ।

আমাকে ভালো কথোপকথন এড়িয়ে যান।

আপনি যদি আমাকে বলেন আপনি একটি ভাল কথোপকথন ছিল, আপনি কি সত্যিই আমাকে বলছেন আপনি একটি ন্যাটার ছিল. কেউ মারা যায়নি, কিছুই অপূরণীয়ভাবে ভেঙে পড়েনি। আর বেশি কিছু ঘটেনি।

যে মুহূর্তে আপনি 'ভাল কথোপকথন' ভয়ঙ্কর বাক্যাংশটি বলছেন, আপনি আসলে এবং সম্ভাব্য অজান্তেই আমাকে তিনটি জিনিস বলছেন।

আপনি যে কথা বলেছেন, পরীক্ষা করুন।

যে কিছুই ক্ষতি হয়নি, চেক.

এবং যে কিছুই সমাধান করা হয়নি.

কারণ যদি কিছু সমাধান করা হয় তবে আপনি আমাকে বলবেন না যে আপনি একটি ভাল কথোপকথন করেছেন। আপনি আমাকে অনুমান করতে দেবেন যে এটি কী অর্জন করেছে, সমাধান করেছে বা উত্পন্ন হয়েছে তা আমাকে বলে এটি একটি ভাল কথোপকথন ছিল৷

একটি ভাল কথোপকথন যা নিজেকে এগিয়ে নিয়ে যায়। একটি ভাল কথোপকথন হল এমন একটি যা ফলাফল দেয়, সর্বোত্তমভাবে বা একটি পরবর্তী পদক্ষেপের সাথে একটি পরিকল্পনা যা পুনরাবৃত্তি কথোপকথন নয়, সবচেয়ে খারাপ।

পালন:

প্রশ্নঃ ক্লায়েন্টের সাথে মিটিং কেমন হয়েছে?

উত্তর: এটা ঠিক ছিল। কিছু বাণিজ্যিক বিধানের উপর আমাদের কিছু স্টিকি মুহূর্ত ছিল কিন্তু আমরা একটি ভাল জায়গায় পৌঁছেছি। আমরা আইনজীবীদের পর্যালোচনা করার জন্য কিছু ভাষার খসড়া তৈরি করছি এবং আগামী সপ্তাহে স্বাক্ষর করতে সক্ষম হবে।

বনাম:

প্রশ্নঃ ক্লায়েন্টের সাথে মিটিং কেমন হয়েছে?

উত্তর: ভাল, হ্যাঁ, আমরা একটি ভাল কথোপকথন ছিল. আমরা পরের সপ্তাহে আবার কথা বলছি।

আপনি যদি আপনার কথোপকথন সম্পর্কে আমাকে বলতে পারেন যে এটি ভাল ছিল, তাহলে আমার কাছে আপনার জন্য খবর আছে। এটা ছিল না.

ভালো লাগলেও তাই না একটি ভাল কথোপকথন যখন আপনি এটি সম্পর্কে বলতে পারেন যে এটি ভাল ছিল।

একটি ভাল কথোপকথন তার থেকে আলাদা একটি পরবর্তী ধাপ আছে.

এছাড়াও, আপনি কি নিশ্চিত যে এটি একটি ভাল কথোপকথন ছিল? আপনি এইমাত্র যে কথোপকথনটি করেছিলেন… যার কোন ফলাফল ছিল না কিন্তু আরে, আমাকে অনেকবার বলা হয়েছে, মাঝে মাঝে আপনাকে নাচ করতে হবে। কখনও কখনও আপনি জল পদদলিত এবং সময় এবং yadda yadda করা প্রয়োজন এবং কখনও কখনও আপনি যা করতে পারেন একটি ভাল কথোপকথন.

এবং আমি বলি: পিশ পিশ।

অবশ্যই আপনার সেই ফিলার কথোপকথনগুলি থাকা দরকার, তবে আমি যদি জিজ্ঞাসা করি এটি কীভাবে গেল কারণ এই কথোপকথনটি সেই সময়ের মধ্যে একটি নয় যখন আপনি কেবল চ্যাট করেন। এটি এমন একটি কথোপকথন যা কিছু অর্জন করতে হবে, যদি না এটি করেছিল কিছু অর্জন, এটা ভাল ছিল না. বন্ধুত্বপূর্ণ হলেও। আসলে, এটি সম্ভবত ফলাফলের খরচে বন্ধুত্বপূর্ণ ছিল।

প্লাস... আপনি কি নিশ্চিত আপনার কথোপকথনকারী? এছাড়াও ভেবেছিলেন এটি একটি ভাল কথোপকথন ছিল?

আমি এটিকে সেখানে তুলে ধরছি কারণ আমি বহু-সাংস্কৃতিক পরিবেশে অনেক সময় কাজ করেছি যখন এক সাংস্কৃতিক পরিবেশের লোকেরা… একটি মিটিং থেকে বেরিয়ে যায়… যেখানে খুব ভিন্ন পটভূমির লোকেরা… বিনীতভাবে কিন্তু দৃঢ়ভাবে তাদের বলেছিল যে তারা ভেবেছিল তারা সময় নষ্টকারী বোকা... এবং এটি সবই প্রথম দলের মাথার উপর দিয়ে গেল এবং তারা ভাবল, "আচ্ছা এটি একটি ভাল কথোপকথন ছিল... বেশি কিছু অর্জন করা যায়নি তবে এটি একটি দুর্দান্ত কথোপকথন এবং একটি দুর্দান্ত শুরু ছিল।"

নাঃ.

এটা ছিল না.

আর তুমি জানো আমি কিভাবে জানি? এটা নয় কারণ আমার কাছে উচ্চতর ক্রস-সাংস্কৃতিক উপলব্ধি সেন্সর রয়েছে (যদিও, এটিও)।

কারণ আপনার 'ভালো কথোপকথন' কিছুই অর্জন করতে পারেনি।

যেভাবে সৌন্দর্য তার নিজস্ব প্রমাণ এবং একমাত্র জিনিস যার নিজের অস্তিত্বের বাইরে আর কোন প্রমাণের প্রয়োজন নেই (আমার মা, আবার, আপনার সেবায়), একটি ভাল কথোপকথন এমন নয় যা ভাল লাগলো। এটি এমন একটি যা একটি ফলাফলের দিকে পরিচালিত করে যা একটি অভিন্ন কথোপকথন নয়।

যে যখন আপনি জানেন. বাকিটা আমাকে রেহাই দাও।

#লেদা রাইটস

---

লেদা গ্লাইপটিস হলেন ফিনটেক ফিউচারের আবাসিক চিন্তাধারার - তিনি নেতৃত্ব দেন, লেখেন, জীবনযাপন করেন এবং রূপান্তর এবং ডিজিটাল ব্যাঘাতের শ্বাস নেন।

Sতিনি একজন পুনরুদ্ধারকারী ব্যাংকার, বিলুপ্ত একাডেমিক এবং ব্যাংকিং বাস্তুতন্ত্রের দীর্ঘমেয়াদী বাসিন্দা। তিনি 10x ফিউচার টেকনোলজিসের প্রধান ক্লায়েন্ট অফিসার।

সব মতামত তার নিজের। আপনি এগুলি পেতে পারেন না - তবে আপনাকে বিতর্ক এবং মন্তব্য করতে স্বাগত জানাই!

টুইটারে লেডাকে ফলো করুন Eda লেডাগ্লিপটিস এবং লিঙ্কডইন.