প্রচলিত কৌশলের বাইরে: এআই কীভাবে বিপণন এবং বিক্রয়কে পুনরায় সংজ্ঞায়িত করছে

বিপণন এবং বিক্রয় উভয়ই রাজস্ব উৎপন্ন করার জন্য সরাসরি দায়ী। এই অনন্য অবস্থানটি নতুন প্রকল্পগুলিতে সরাসরি বিনিয়োগের জন্য দুটি ফাংশনকে উল্লেখযোগ্যভাবে আরও শক্তি দেয়। বাজারের শেয়ারের জন্য লড়াইয়ে প্রতিযোগীদের সাথে তাল মিলিয়ে চলার প্রয়োজনের অর্থ হল উভয় ইউনিটই গড়ে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (AI) উপর ভিত্তি করে সর্বশেষ প্রযুক্তির অগ্রগতি সহ নতুন সরঞ্জামগুলিও চেষ্টা করতে অনেক বেশি ইচ্ছুক।

আমরা এখানে TOPBOTS-এ বিপণন এবং বিক্রয়ের ক্ষেত্রে AI অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে ব্যাপকভাবে কভার করেছি, যার মধ্যে রয়েছে:

জেনারেটিভ AI বিপণন এবং বিক্রয় কার্যকারিতা এবং দক্ষতা বাড়াতে AI-এর জন্য নতুন উপায় উন্মুক্ত করেছে। AI এখন ব্র্যান্ডিং কৌশল তৈরি করতে, আকর্ষক পাঠ্য এবং ভিজ্যুয়াল সামগ্রী তৈরি করতে, প্রতিটি সম্ভাব্য গ্রাহকের জন্য বিষয়বস্তু ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং গ্রাহকরা কীভাবে আপনার প্রতিযোগীদের বিরুদ্ধে আপনার বার্তাকে ওজন করবে তা বুঝতে ভোক্তাদের গবেষণায় সহায়তা করতে পারে।

এই প্রবন্ধে, আমরা পর্যালোচনা করব যে ভবিষ্যদ্বাণীমূলক AI এবং জেনারেটিভ AI বিক্রয় বাড়ানোর জন্য কী অফার করে এবং কীভাবে AI নতুন জিনিসগুলিকে সম্ভব, আরও দক্ষ এবং সহজভাবে আরও ভাল করে পণ্য বিপণন এবং বিক্রয়ে বিপ্লব ঘটাচ্ছে৷

বিপণন ও বিক্রয়ে ভবিষ্যদ্বাণীমূলক এআই এবং জেনারেটিভ এআই

In আমাদের আগের নিবন্ধ, আমরা আলোচনা করেছি কিভাবে ভবিষ্যদ্বাণীমূলক AI ভবিষ্যতের ঘটনাগুলির পূর্বাভাস দিতে ব্যবহার করা হয়, যখন জেনারেটিভ AI হল এক ধরনের AI যা নতুন সামগ্রী তৈরি করে৷

বিপণন এবং বিক্রয় প্রসঙ্গে, ভবিষ্যদ্বাণীমূলক এআমি ভবিষ্যতের প্রবণতা, গ্রাহকের আচরণ এবং বিপণনের ফলাফলের পূর্বাভাস দিতে ঐতিহাসিক তথ্য বিশ্লেষণ করি। এটি অতীতের নিদর্শনগুলির উপর ভিত্তি করে বাজারে পরবর্তী পদক্ষেপ বা ভোক্তাদের আচরণের প্রত্যাশা সম্পর্কে।

ধরা যাক একটি পোশাক খুচরা বিক্রেতা তার গ্রাহকদের তাদের ক্রয় আচরণের উপর ভিত্তি করে বিভিন্ন গ্রুপে ভাগ করতে চায়। তারা জনসংখ্যা, ক্রয়ের ইতিহাস এবং ওয়েবসাইট ব্রাউজিং আচরণ সহ তাদের গ্রাহকের ডেটা বিশ্লেষণ করতে একটি ভবিষ্যদ্বাণীমূলক এআই মডেল ব্যবহার করে। মডেলটি চারটি ভিন্ন গ্রাহক বিভাগকে চিহ্নিত করে:

• ফ্যাশনিস্তা: এই গ্রাহকরা সর্বশেষ ফ্যাশন প্রবণতায় আগ্রহী এবং নতুন পোশাকের জন্য অর্থ ব্যয় করতে ইচ্ছুক।
• বাজেট-সচেতন ক্রেতা: এই গ্রাহকরা বেশি দাম-সংবেদনশীল এবং ভালো ডিল খুঁজছেন।
• বেসিক ক্রেতা: এই গ্রাহকরা প্রাথমিকভাবে আরামদায়ক এবং সাশ্রয়ী মূল্যের পোশাকের আইটেমগুলিতে আগ্রহী।
• মাঝে মাঝে ক্রেতারা: এই গ্রাহকরা শুধুমাত্র মাঝে মাঝে কাপড়ের জন্য কেনাকাটা করে এবং তারা সাধারণত নির্দিষ্ট আইটেম খুঁজছেন।

খুচরা বিক্রেতা প্রতিটি গ্রাহক বিভাগের জন্য আরও লক্ষ্যযুক্ত বিপণন প্রচারাভিযান তৈরি করতে এই তথ্য ব্যবহার করে। উদাহরণস্বরূপ, তারা নতুন আগমন সম্পর্কে ফ্যাশনিস্তাদের ইমেল নিউজলেটার পাঠাতে পারে, বাজেট-সচেতন ক্রেতাদের বিক্রয় আইটেমগুলিতে ছাড় দিতে পারে এবং প্রয়োজনীয় পোশাকের আইটেমগুলির বিজ্ঞাপন দিয়ে প্রাথমিক ক্রেতাদের লক্ষ্য করতে পারে।

উল্টানো দিকে, জেনারেটিভ এআই মূল ডেটা সেটের অনুরূপ নতুন ডেটা তৈরি করা। এটি পূর্বাভাস সম্পর্কে নয়, তবে নতুন সামগ্রী তৈরি করা যা লক্ষ্য শ্রোতাদের সাথে অনুরণিত হয়।

আগের উদাহরণ থেকে পোশাক খুচরা বিক্রেতা তাদের চিহ্নিত বিভিন্ন গ্রাহক বিভাগের জন্য ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন প্রচার তৈরি করতে জেনারেটিভ এআই ব্যবহার করতে পারে। তারা ব্যক্তিগতকৃত ইমেল নিউজলেটার, লক্ষ্যযুক্ত সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপন এবং গতিশীল ওয়েবসাইট সামগ্রী তৈরি করতে এলএলএম-ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশন এবং চিত্র-প্রজন্ম সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে পারে।

উদাহরণ স্বরূপ, মৌলিক ক্রেতাদের অংশকে টার্গেট করার সময়, জেনারেটিভ এআই ব্যবহার করা যেতে পারে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন কপি তৈরি করতে যা প্রয়োজনীয় পোশাকের আইটেম এবং নিরবধি শৈলীগুলিকে হাইলাইট করে, যেমন "সাশ্রয়ী মূল্যে পুরুষ এবং মহিলাদের জন্য আমাদের মৌলিক পোশাকের আইটেমগুলি কেনাকাটা করুন।" AI বেসিক ক্রেতার অতীত ক্রয়ের ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত পণ্যের সুপারিশও তৈরি করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি ক্রেতা সম্প্রতি এক জোড়া কালো প্যান্ট কিনে থাকেন, তাহলে AI অন্যান্য মৌলিক আইটেমগুলির সুপারিশ করতে পারে, যেমন একটি সাদা বোতাম-ডাউন শার্ট বা একটি কালো ব্লেজার।

ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান তৈরি করতে জেনারেটিভ এআই ব্যবহার করে, খুচরা বিক্রেতা তার বিপণন বার্তাগুলির প্রাসঙ্গিকতা এবং ব্যস্ততা বাড়াতে পারে, যা উচ্চ ক্লিক-থ্রু রেট, রূপান্তর হার এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির দিকে পরিচালিত করে।

যদি এই গভীর-শিক্ষামূলক সামগ্রী আপনার জন্য দরকারী, আমাদের AI মেলিং লিস্টে সাবস্ক্রাইব করুন সতর্কতা অবলম্বন করার জন্য যখন আমরা নতুন উপাদান প্রকাশ করি। 

বিপণন এবং বিক্রয় পুনরায় সংজ্ঞায়িত করা

AI বিপণন এবং বিক্রয়ের ল্যান্ডস্কেপকে রূপান্তরিত করছে, নতুন জিনিসগুলিকে সম্ভব করছে, দক্ষতা বাড়াচ্ছে এবং কর্মক্ষমতা বাড়াচ্ছে।

প্রথমত, এটি এমন ক্ষমতাগুলি আনলক করে নতুন সম্ভাবনার পথপ্রদর্শক করে যা একসময় অসম্ভব বলে মনে করা হয়েছিল:

• হাইপার-পার্সোনালাইজড কন্টেন্ট তৈরি: জেনারেটিভ এআই অত্যন্ত ব্যক্তিগতকৃত সামগ্রীর স্বয়ংক্রিয় প্রজন্মকে সক্ষম করে, যেমন মানানসই বিজ্ঞাপন, ব্যক্তিগতকৃত ইমেল বা স্বতন্ত্র ব্যবহারকারীর আচরণ এবং পছন্দের উপর ভিত্তি করে অনন্য ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা।
• রিয়েল-টাইম গ্রাহক আচরণ বিশ্লেষণ: AI ব্র্যান্ডের সাথে গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়াকে উন্নত করে ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ বা বিষয়বস্তু অফার করতে রিয়েল-টাইমে গ্রাহকের আচরণ বিশ্লেষণ করতে সক্ষম।
• ভার্চুয়াল বিক্রয় সহকারী: এআই-চালিত ভার্চুয়াল সহকারীরা চব্বিশ ঘন্টা গ্রাহকের অনুসন্ধানগুলি পরিচালনা করতে পারে, তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া এবং নির্দেশিকা প্রদান করে যা কেবলমাত্র মানুষের বিক্রয় দলের সাথে সম্ভব ছিল না।

এরপরে, এআই বেশ কিছু রুটিন অথচ গুরুত্বপূর্ণ কাজ স্বয়ংক্রিয় করে অপারেশনাল খরচ এবং সময় ব্যয়কে উল্লেখযোগ্যভাবে ছাঁটাই করে:

• স্বয়ংক্রিয় লিড স্কোরিং: AI একাধিক ডেটা পয়েন্ট বিশ্লেষণ করে, সেলস ফানেলকে আরও দক্ষ করে এবং ম্যানুয়াল কাজের চাপ কমিয়ে লিড স্কোরিংয়ের প্রক্রিয়াটিকে স্বয়ংক্রিয় করতে পারে।
• অপ্টিমাইজড অ্যাডভার্টাইজিং প্লেসমেন্ট: এআই বিজ্ঞাপনের জন্য সর্বোত্তম প্ল্যাটফর্ম এবং সময় নির্ধারণ করতে পারে যাতে সর্বোচ্চ নাগাল এবং ব্যস্ততা নিশ্চিত করা যায়, বিজ্ঞাপন বাজেটের অপচয় কমানো যায়।
• পরিশীলিত সেন্টিমেন্ট বিশ্লেষণ: এলএলএম-ভিত্তিক সমাধানগুলি সহ এআই-চালিত অ্যালগরিদমগুলি গ্রাহকের প্রতিক্রিয়ার বিশ্লেষণকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে পারে এবং সমস্ত বিভিন্ন দিক সহ, যেমন নির্দিষ্ট বিষয়গুলির প্রতি অনুভূতি (যেমন, মূল্য, বৈশিষ্ট্য, গ্রাহক সহায়তা), আবেগপ্রবণতা সহ সমস্ত বিশদভাবে অনুভূতি সনাক্ত করতে পারে। স্বন, এবং উদ্দেশ্য.

পরিশেষে, কর্মক্ষমতা বাড়ানোর ক্ষেত্রে এআই-এর সারমর্মকে ওভারস্টেট করা যাবে না:

• ডায়নামিক অডিয়েন্স সেগমেন্টেশন এবং টার্গেটিং: জেনারেটিভ এআই গতিশীলভাবে দর্শকদের ভাগ করতে পারে এবং এমন একটি স্কেলে ব্যক্তিগতকৃত আউটরিচ সামগ্রী তৈরি করুন যা আগে অর্জনযোগ্য ছিল না, ডেটার বড় সেটের উপর ভিত্তি করে নতুন শ্রোতা বিভাগগুলিকে চিহ্নিত করে।
• উন্নত গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (CRM): AI অন্তর্দৃষ্টি প্রদানের জন্য গ্রাহকের ডেটা বিশ্লেষণ করতে পারে, বিক্রয় দলগুলিকে গ্রাহকের চাহিদা এবং পছন্দগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করে, যার ফলে সম্পর্ক পরিচালনা এবং বিক্রয় কর্মক্ষমতা উন্নত হয়।
• ব্যাপক বিক্রয় ডেটা বিশ্লেষণ: AI আগের চেয়ে আরও কার্যকরভাবে বিক্রয় ডেটা বিশ্লেষণ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি ব্যবসাগুলিকে প্রবণতা, সুযোগ এবং উন্নতির ক্ষেত্রগুলি সনাক্ত করতে সহায়তা করতে পারে।

নতুন সম্ভাবনার সূচনা করে এবং বিদ্যমান অনুশীলনগুলিকে উন্নত করার মাধ্যমে এআই কীভাবে বিপণন এবং বিক্রয়ে বিপ্লব ঘটাচ্ছে তার কয়েকটি উদাহরণ। পরবর্তী বড় প্রশ্ন হল কিভাবে আপনার বিপণন এবং বিক্রয় কার্যক্রমে AI আনতে হয়।

এআই-চালিত সমাধান বাস্তবায়ন

কোম্পানিগুলি তাদের বিপণন এবং বিক্রয় সমাধানে বিভিন্ন উপায়ে AI চালু করতে পারে।

1. স্ক্র্যাচ থেকে এআই সমাধান তৈরি করা কোম্পানিগুলিকে সবচেয়ে বেশি নিয়ন্ত্রণ দেয়, কিন্তু এটি সবচেয়ে ব্যয়বহুল এবং সময়সাপেক্ষ বিকল্প। এই পথটি সাধারণত পর্যাপ্ত সংস্থান এবং নির্দিষ্ট চাহিদা সহ বড় কোম্পানি দ্বারা বেছে নেওয়া হয় যা বিদ্যমান সমাধান দ্বারা পূরণ করা যায় না।
2. অফ-দ্য-শেল্ফ AI সমাধান ব্যবহার করা একটি আরো সাধারণ বিকল্প। টেক লিডার এবং AI-কেন্দ্রিক স্টার্টআপগুলি বিভিন্ন ধরনের প্রস্তুত-টু-গো সমাধান অফার করে যা ব্যবসাগুলিকে কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে, গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং গ্রাহকের আচরণ সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি পেতে সাহায্য করতে পারে। উদাহরণ স্বরূপ, আইবিএম ওয়াটসন বিজ্ঞাপন ভোক্তাদের আচরণের পূর্বাভাস, কৌশলগতভাবে বিজ্ঞাপন প্রদান এবং কার্যকর বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান তৈরি করার জন্য সমাধান প্রদান করে। তারপরে, ছোট বিশেষায়িত এআই কোম্পানি রয়েছে যেগুলি অন্যান্য বিষয়গুলির মধ্যে ব্যবসায়িকদের সহায়তা করতে পারে:

3. এআই কোম্পানিগুলির সাথে অংশীদারিত্ব বিপণন এবং বিক্রয়ের জন্য কাস্টম AI সমাধানগুলি বিকাশ করা হল আরেকটি বিকল্প যা কোম্পানিগুলির জন্য ভাল হতে পারে যারা তাদের সমাধানগুলির উপর আরও নিয়ন্ত্রণ করতে চায় বা নির্দিষ্ট চাহিদা রয়েছে যা অফ-দ্য-শেল্ফ সমাধান দ্বারা পূরণ করা যায় না।

প্রতিটি ব্যবসা সফলভাবে তাদের বিপণন এবং বিক্রয় কার্যক্রমে AI আনতে এবং এই শক্তিশালী প্রযুক্তির সুবিধাগুলি কাটার উপায় খুঁজে পেতে পারে।

এই নিবন্ধটি উপভোগ করবেন? আরও এআই আপডেটের জন্য সাইন আপ করুন।

আমরা যখন এর মতো আরও সংক্ষিপ্ত নিবন্ধগুলি প্রকাশ করি তখন আমরা আপনাকে জানাব।

সংশ্লিষ্ট

• এসইও চালিত বিষয়বস্তু এবং পিআর বিতরণ। আজই পরিবর্ধিত পান।
• PlatoData.Network উল্লম্ব জেনারেটিভ Ai. নিজেকে ক্ষমতায়িত করুন। এখানে প্রবেশ করুন.
• প্লেটোএআইস্ট্রিম। Web3 ইন্টেলিজেন্স। জ্ঞান প্রসারিত. এখানে প্রবেশ করুন.
• প্লেটোইএসজি। কার্বন, ক্লিনটেক, শক্তি, পরিবেশ সৌর, বর্জ্য ব্যবস্থাপনা. এখানে প্রবেশ করুন.
• প্লেটো হেলথ। বায়োটেক এবং ক্লিনিক্যাল ট্রায়াল ইন্টেলিজেন্স। এখানে প্রবেশ করুন.
• উত্স: https://www.topbots.com/ai-redefining-marketing-and-sales/