ব্যাঙ্কগুলি টেক জায়ান্টগুলিকে তাদের সবচেয়ে বড় হুমকি হিসাবে দেখে - ফিনটেক সিঙ্গাপুর৷

ব্যাঙ্কগুলি প্রযুক্তি এবং ই-কমার্স বিঘ্নকারীদের প্রতিযোগিতার বিষয়ে ক্রমবর্ধমান উদ্বিগ্ন হয়ে উঠছে, গুগল, ফেসবুক এবং মাইক্রোসফ্টের মতো সংস্থাগুলিকে এখন আগামী পাঁচ বছরে তাদের সবচেয়ে বড় প্রতিদ্বন্দ্বী হিসাবে বিবেচনা করা হচ্ছে, ইকোনমিস্ট ইমপ্যাক্ট দ্বারা পরিচালিত একটি নতুন গবেষণা এবং সুইস এন্টারপ্রাইজ সফ্টওয়্যার প্রদানকারী দ্বারা কমিশন করা হয়েছে। টেমেনোস পাওয়া গেছে।

জরিপ, যা ভোট সারা বিশ্ব থেকে খুচরা, বাণিজ্যিক এবং প্রাইভেট ব্যাঙ্কিংয়ের 300 জন নির্বাহী দেখেছেন যে ব্যাঙ্কগুলি প্রযুক্তি জায়ান্টদের থেকে প্রতিযোগিতার উত্তাপ অনুভব করছে। এই খেলোয়াড়দের 40% উত্তরদাতাদের দ্বারা পরবর্তী পাঁচ বছরে তাদের সবচেয়ে বড় প্রতিদ্বন্দ্বী হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে, যা 6 সালে 34% থেকে 2020 পয়েন্ট বেশি।

ঐতিহাসিক তথ্যগুলি দেখায় যে বিগত বছরগুলিতে বিগটেকের প্রভাব এবং হুমকি তীব্রভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে কারণ অনলাইন কেনাকাটার জন্য ওয়ান-স্টপ-শপ সমাধানগুলির উপর ফোকাস ঐতিহ্যগত ব্যাঙ্ক এবং অ-আর্থিক সংস্থাগুলির বাজারে প্রবেশের মধ্যে একটি মূল যুদ্ধক্ষেত্র হয়ে উঠেছে৷

এই পরিবর্তনের জন্য এই খেলোয়াড়দের সুবিধাজনক আর্থিক সমাধান এবং উদ্ভাবনী পেমেন্ট পদ্ধতি প্রদান করার ক্ষমতাকে দায়ী করা হচ্ছে যা ভোক্তাদের পরিবর্তিত পছন্দের সাথে আরও ভালভাবে উপযুক্ত। এটি একটি একক প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য পণ্য এবং পরিষেবাগুলির বিস্তৃত পরিসর সহ বিস্তৃত ডিজিটাল ইকোসিস্টেম অন্তর্ভুক্ত করে, একটি অফার যা বিশেষত নতুন প্রজন্মের গ্রাহকদের কাছে আকর্ষণীয় যারা অনলাইনে কেনাকাটা করার সময় বিরামহীন এবং ব্যাপক অভিজ্ঞতার সন্ধান করে।

অতিরিক্তভাবে, টেক জায়ান্টরা তাদের উন্নত প্রযুক্তি এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেসের জন্য পরিচিত, যা সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়ায়, প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে। তাদের পণ্যগুলিও প্রায়শই ব্যক্তিগতকরণ এবং কাস্টমাইজেশনের উপর ফোকাস দিয়ে ডিজাইন করা হয়, যা ভোক্তাদের তাদের নির্দিষ্ট চাহিদা এবং পছন্দ অনুসারে পণ্যগুলিকে সাজাতে দেয়।

টেক জায়ান্টদের পাশাপাশি, পিয়ার-টু-পিয়ার (P2P) ঋণদাতা এবং বিকল্প অর্থ প্রদানকারী, নিওব্যাঙ্ক, সম্পদ প্রযুক্তি প্রদানকারী এবং অ-আর্থিক পরিষেবা সংস্থাগুলির মধ্যেও একই ধরনের প্রবণতা পরিলক্ষিত হচ্ছে, যেখানে এই বছরের সমীক্ষার ফলাফলগুলি তাদের থেকে বর্ধিত প্রভাব এবং হুমকি প্রকাশ করছে। নতুন খেলোয়াড়।

26 সালে জরিপ করা 2023% ব্যাঙ্ক বলেছে যে তারা বিকল্প অর্থ প্রদানকারীকে তাদের সবচেয়ে বড় প্রতিযোগী হিসাবে বিবেচনা করেছে পরবর্তী পাঁচ বছরে, 10 থেকে 2020 পয়েন্ট বেশি। 25% নিওব্যাঙ্ক নামে, 5 পয়েন্ট বেশি এবং 23% নাম ডিজিটাল সম্পদ ব্যবস্থাপক, 9 ঊর্ধ্বে পয়েন্ট

টেক ফার্ম, বিকল্প ঋণদাতা, নিওব্যাঙ্ক, সম্পদটেক কোম্পানি এবং অ-আর্থিক পরিষেবা সংস্থাগুলি প্রথাগত ব্যাঙ্কগুলির উপর চাপ বাড়াচ্ছে, অন্যদিকে পেপ্যাল, আলিপে এবং অ্যাপল পে-এর মতো বৈশ্বিক অর্থপ্রদানকারীরা তাদের প্রভাব হ্রাস পাচ্ছে।

2020 সালে, 50% ব্যাঙ্ক জরিপ করা অর্থপ্রদান সংস্থাগুলিকে তাদের সবচেয়ে বড় প্রতিদ্বন্দ্বী হিসাবে উদ্ধৃত করেছে, একটি চিত্র যা এই বছর 9 পয়েন্ট কমে 41% হয়েছে। পতন সত্ত্বেও, পেমেন্ট সংস্থাগুলি 2023 সালে ব্যাঙ্কের শীর্ষ প্রতিযোগী ছিল, অন্যান্য সমস্ত বিভাগকে ছাড়িয়ে গেছে।

ফিনটেক কোম্পানিগুলির সাথে সম্পর্ক গভীরতর হচ্ছে

প্রতিযোগিতা বন্ধ করতে, ব্যাঙ্কগুলি এই বছরের জরিপে ইঙ্গিত দিয়েছে যে তারা ফিনটেক কোম্পানিগুলির সাথে তাদের সহযোগিতা আরও গভীর করতে চাইছে।

2021 সালের সমীক্ষার পর থেকে, ফিনটেক সংস্থাগুলির সাথে সম্পৃক্ততা বাড়ানো ব্যাঙ্কগুলির জন্য অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ উদ্ভাবন কৌশল হয়ে উঠেছে। 2023 সালে, 41% উত্তরদাতা বলেছেন যে তারা ফিনটেক স্টার্টআপে বিনিয়োগ করতে চাইছেন, 16 এর 2021% থেকে 25 পয়েন্ট বেশি। একইভাবে, 32% বলেছেন যে তারা নতুন প্রস্তাবগুলি পরীক্ষা করার জন্য ফিনটেক কোম্পানি এবং অন্যান্য প্রযুক্তি প্রদানকারীদের সাথে স্যান্ডবক্সে অংশ নেওয়ার পরিকল্পনা করেছে, 8 এর 2021% থেকে 24 পয়েন্ট বেশি।

সমীক্ষার ফলাফলগুলি আরও প্রকাশ করেছে যে ব্যাঙ্কগুলি চ্যালেঞ্জিং সামষ্টিক অর্থনৈতিক পরিবেশে ট্যাপ করতে চাইছে এবং বিদ্যমান ফিনটেক কোম্পানিগুলিকে ছাড়ে স্ন্যাপ করার জন্য তহবিল সঙ্কট, উত্তরদাতাদের 21% বলেছেন যে তারা 8 থেকে 13 পয়েন্ট বেশি ফিনটেক কোম্পানিগুলি অধিগ্রহণ করতে চাইছেন। 2021 সালে %।

ব্যাঙ্কগুলি কৌশলগত অধিগ্রহণকে তাদের অবস্থান একত্রিত করার, প্রযুক্তিতে অ্যাক্সেস বাড়ানো এবং বাধ্যতামূলক অর্থপ্রদানের সমাধান সহ ব্যাপক পণ্য অফার তৈরি করার উপায় হিসাবে দেখে।

পরবর্তী এক থেকে তিন বছরের মধ্যে, ব্যাঙ্কিং এক্সিকিউটিভরা ফিনটেক শিল্পের মধ্যে সম্পর্ক আরও বিকশিত হওয়ার পূর্বাভাস দিয়েছেন, সমীক্ষার উত্তরদাতাদের প্রায় 44% বিশ্বাস করে যে ব্যাঙ্কগুলি ফিনটেক কোম্পানিগুলিতে বেশিরভাগ অংশীদারিত্ব অর্জন করবে এবং 32% বিশ্বাস করে যে চ্যালেঞ্জারদের মধ্যে বাজার একত্রীকরণ হবে আগামী এক থেকে তিন বছরের মধ্যে ব্যাংকগুলো। এগুলি 2021 সালে কম ছিল, যথাক্রমে 41% এবং 23%।

প্রযুক্তিকে আলিঙ্গন করতে হবে

দ্য ইকোনমিস্ট ইমপ্যাক্ট/টেমেনোস ডকুমেন্ট, যার শিরোনাম "বাইট-সাইজ ব্যাঙ্কিং: ব্যাঙ্কগুলি কি এমবেডেড ফাইন্যান্স দিয়ে সত্যিকারের ইকোসিস্টেম তৈরি করতে পারে?", মুক্ত 28 সেপ্টেম্বর, নতুন খেলোয়াড়দের বাধার মুখে প্রাসঙ্গিক থাকার জন্য ব্যাংকগুলির উদীয়মান প্রযুক্তির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার এবং তাদের নিজস্ব ডিজিটাল ইকোসিস্টেম তৈরি করার প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আলোচনা করে।

বিশেষ করে, প্রতিবেদনটি ব্যাংকিং শিল্পে জেনারেটিভ আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স (AI) এর গুরুত্বের উপর জোর দেয় এবং ফিনটেক কোম্পানি এবং প্রযুক্তি প্রদানকারীদের সাথে সহযোগিতার প্রয়োজনীয়তা তুলে ধরে।

এই বছরের সমীক্ষায় উত্তরদাতাদের 75% বলেছেন যে তারা বিশ্বাস করেন যে ব্যাংকিং খাত জেনারেটিভ এআই দ্বারা উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত হবে এবং 71% একমত যে AI থেকে মান আনলক করা বিজয়ী এবং পরাজিতদের মধ্যে মূল পার্থক্যকারী হবে।

উত্তরদাতারা উন্নত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং ব্যক্তিগতকরণ (21%), ডিজিটাল বিপণন (19%) এবং গ্রাহক জালিয়াতি সনাক্তকরণ (13%) পরবর্তী এক থেকে তিন বছরের মধ্যে ব্যাঙ্কগুলির জন্য AI-এর শীর্ষ তিনটি সর্বাধিক মূল্যবান ব্যবহারের ক্ষেত্রে উল্লেখ করেছেন।

নথিতে ব্যাঙ্কের ব্যবসায়িক মডেলের বিবর্তনের কথাও উল্লেখ করা হয়েছে, ব্যাঙ্কিং ইকোসিস্টেমের প্রাধান্য বৃদ্ধির উপর জোর দেওয়া হয়েছে। সমীক্ষার ফলাফলগুলি দেখায় যে ব্যাঙ্কগুলি সত্যিকারের ডিজিটাল ইকোসিস্টেমে বিকশিত হওয়ার লক্ষ্যে রয়েছে, একটি ব্যাংকিং সুপার-অ্যাপের বিকাশকে এক-পঞ্চমাংশ অগ্রাধিকার দিয়ে৷ কৌশলটি ভোক্তাদের আরও ভালভাবে বোঝার জন্য এবং আরও কার্যকরভাবে রিয়েল-টাইম, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা এবং ক্রস-ইন্ডাস্ট্রিয়াল প্ল্যাটফর্ম তৈরি করার জন্য প্রযুক্তি এবং ডেটা ব্যবহার করে।

• এসইও চালিত বিষয়বস্তু এবং পিআর বিতরণ। আজই পরিবর্ধিত পান।
• PlatoData.Network উল্লম্ব জেনারেটিভ Ai. নিজেকে ক্ষমতায়িত করুন। এখানে প্রবেশ করুন.
• প্লেটোএআইস্ট্রিম। Web3 ইন্টেলিজেন্স। জ্ঞান প্রসারিত. এখানে প্রবেশ করুন.
• প্লেটোইএসজি। কার্বন, ক্লিনটেক, শক্তি, পরিবেশ সৌর, বর্জ্য ব্যবস্থাপনা. এখানে প্রবেশ করুন.
• প্লেটো হেলথ। বায়োটেক এবং ক্লিনিক্যাল ট্রায়াল ইন্টেলিজেন্স। এখানে প্রবেশ করুন.
• উত্স: https://fintechnews.sg/80811/digital-transformation/banks-view-tech-giants-as-their-biggest-threat/