মান ব্যবস্থাপনা - একটি সফল ডিজিটাল রূপান্তরের চাবিকাঠি (সুচিত পোরাল্লা)

বর্তমান অর্থনৈতিক জলবায়ু এবং ম্যাক্রোএনভায়রনমেন্টাল কারণগুলি কোম্পানিগুলিকে আরও দক্ষতার সাথে কাজ করতে বাধ্য করছে। পৃষ্ঠে থাকাকালীন, এটি মনে হতে পারে যে কোম্পানিগুলি আইটি ব্যয় রোধ করার প্রয়াসে ডিজিটাল উদ্যোগ বিলম্বিত করবে, প্রকৃতপক্ষে, ডিজিটাল রূপান্তর
অপারেশনাল দক্ষতা চালানোর জন্য এবং গ্রাহকের মূল্য প্রদানের জন্য আগের চেয়ে অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ। ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন COVID-এর আগেও CXO-এর অনেকের এজেন্ডায় ছিল এবং তারা তাদের সাংগঠনিক কর্মক্ষমতা বাড়াতে এবং গ্রাহক তৈরি করার আশা করে
ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবহার করে কেন্দ্রিকতা।

প্রকৃতপক্ষে, ডিজিটাল রূপান্তরকে অবশ্যই প্রক্রিয়া এবং কৌশলগুলি পুনর্গঠনের একটি সুযোগ হিসাবে দেখা উচিত এবং প্রক্রিয়াগুলির দ্বারা পরিচালিত হওয়া উচিত, মূল্য দ্বারা চালিত এবং ডেটা পয়েন্টের উপর ভিত্তি করে। রূপান্তরটি সর্বদা একটি সু-সংজ্ঞায়িত ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে দিয়ে শুরু করা উচিত
পরিষ্কার ব্যবসায়িক লক্ষ্য এবং অন্তর্নিহিত মূল্য সম্ভাবনা। ব্যবসার ফলাফলের জন্য মালিকানা এবং দায়বদ্ধতা চালনা করার জন্য প্রক্ষিপ্ত মান এবং ফলাফলগুলি স্টেকহোল্ডারদের সাথে একত্রিত হওয়া উচিত।

কোম্পানিগুলিকে একটি মান ব্যবস্থাপনা কাঠামো স্থাপন করা উচিত যা তাদের ডিজিটাল রূপান্তর উদ্যোগের মাধ্যমে আর্থিক এবং কৌশলগত মূল্য সনাক্ত করতে সাহায্য করে এবং আরও ভালভাবে সংগঠিতকরণ, বিতরণ এবং পরিচালনায় সহায়তা করার জন্য একটি সামগ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করে।
তাদের রূপান্তর প্রোগ্রাম এবং ক্রমাগত উন্নতির উদ্যোগ থেকে ব্যবসায়িক মূল্য অর্জন। ভ্যালু ম্যানেজমেন্ট ফ্রেমওয়ার্ক আদর্শভাবে তিনটি ধাপে শেষ থেকে শেষ মূল্যের জীবনচক্রকে কভার করবে।

ভ্যালু ম্যানেজমেন্ট ফ্রেমওয়ার্কের সাধারণ পর্যায়গুলি

  1. এর উদ্দেশ্য মান আবিষ্কারের পর্যায় একটি মান-ভিত্তিক ব্যবসায়িক কৌশল এবং ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে বিকাশ করা, প্রযুক্তি দ্বারা সক্ষম এবং কর্পোরেট লক্ষ্য এবং অগ্রাধিকারের সাথে সংযুক্ত করা।

মূল্য আবিষ্কারের পর্যায়ে মূল প্রশ্নগুলি সম্বোধন করা হয়েছে:-

• আপনার ব্যবসার প্রয়োজনীয়তাগুলি কী এবং আপনি কীভাবে ব্যবসা এবং আইটি কৌশলকে সারিবদ্ধ করবেন?
• এই আবশ্যিকতাগুলি সমাধানের প্রত্যাশিত প্রভাব কী? ব্যবসা মামলা কি?
• মূল্য সৃষ্টির সুযোগগুলিকে মোকাবেলা করার জন্য সঠিক উদ্যোগগুলি কী এবং কীভাবে সেগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়?
• আমি কি ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে উপলব্ধি করার জন্য সর্বোত্তম অনুশীলন গ্রহণ করতে প্রস্তুত?

2. সময় মূল্য নকশা এবং পরিকল্পনা পর্ব, নেতৃস্থানীয় অনুশীলন এবং বেঞ্চমার্কের অন্তর্দৃষ্টির উপর ভিত্তি করে গ্রাহকদের ব্যবসায়িক ফলাফল একত্রিত করতে, সরবরাহ করতে এবং পরিমাপ করার জন্য রূপান্তরমূলক কৌশলগুলি বিকাশ করতে হবে

মূল্য নকশা এবং পরিকল্পনা পর্বের সময় সম্বোধন করা মূল প্রশ্নগুলি:-

• মূল্য অর্জনের জন্য ব্যবসার কীভাবে অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত, গতিশীল করা উচিত এবং প্রোগ্রামগুলি পরিচালনা করা উচিত?
• অপারেটিং লেভেলে ব্যবসায়িক কেসটি কীভাবে কার্যকর করা যায় এবং কীভাবে মান পরিমাপ করা হয়?
• কীভাবে সংস্থাটি পরিচালনা করবে, স্থপতি করবে এবং বিশ্লেষণের জন্য একটি তথ্য কাঠামো সেট আপ করবে?

3. মূল্য উপলব্ধি পর্ব কিভাবে বাস্তবায়ন এবং প্রোগ্রাম সর্বোত্তম অনুশীলন এবং প্রস্তাবিত ক্ষেত্রগুলির সাথে তুলনা করে তা মূল্যায়নের উপর ফোকাস করা উচিত যেখানে ব্যবসাটি বর্তমান বিনিয়োগ (নিরবিচ্ছিন্ন উন্নতি) থেকে আরও বেশি মূল্য চালনা করতে পারে।

মূল্য উপলব্ধি পর্বে মূল প্রশ্নগুলি সম্বোধন করা হয়েছে:-

• আপনার প্রোগ্রাম দ্বারা উপলব্ধি করা মান কী / আপনি কীভাবে আরও মান অর্জন করতে পারেন?
• TCO সম্পর্কে আপনার কি অন্তর্দৃষ্টি আছে? কিভাবে বাস্তবায়ন সেরা অনুশীলনের সাথে তুলনা করে?
• আমাদের সহকর্মীদের তুলনায় আমাদের অগ্রগতি পরিমাপ চালিয়ে যাওয়ার জন্য আমরা কীভাবে বেঞ্চমার্কিং ব্যবহার করতে পারি?
• ব্যবসা সফলতা অপ্টিমাইজ করার জন্য একটি মান ব্যবস্থাপনা সংস্থা কিভাবে বাস্তবায়ন করতে পারে?

সংক্ষেপে বলতে গেলে, মান ব্যবস্থাপনা নতুন ধারণা নয়, কিন্তু ডিজিটাল প্রযুক্তির উপর স্পষ্ট ফোকাস দিয়ে ব্যবসায়িক মূল্য প্রদান করে, মান পরিচালনা করার প্রয়োজন আগের চেয়ে বেশি।