রিপোর্ট: ব্যাঙ্কের ত্রুটি অননুমোদিত নগদ উত্তোলন সক্ষম করে

ব্যাঙ্ক অফ আয়ারল্যান্ডের সিস্টেমগুলির মধ্যে একটি সফ্টওয়্যার ত্রুটি গ্রাহকদের অসাবধানতাবশত তহবিল উত্তোলনের ক্ষমতা প্রদান করেছে যা সঠিকভাবে তাদের অন্তর্গত নয়। এই অপ্রত্যাশিত বাগটি ব্যক্তিদের জন্য মোটামুটিভাবে $1,000 ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে পাঠানোর পথ প্রশস্ত করেছে, যেমন Revolut, এমনকি যদি তাদের অ্যাকাউন্টে অপর্যাপ্ত তহবিল থাকে।

একবার এই আপাতদৃষ্টিতে পরাবাস্তব ফাঁকফোকরটি কাজে লাগানো হলে, ব্যাংক অফ আয়ারল্যান্ডের গ্রাহকরা এটিএম-এর মাধ্যমে স্থানান্তরিত তহবিল অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হন। আইরিশ টাইমস জানিয়েছে যে একবার এই ব্যাঙ্কিং অসঙ্গতির খবর ছড়িয়ে পড়লে, লোকেরা এটির বৈধতা পরীক্ষা করার জন্য ছুটে আসায় এটি সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টগুলির একটি ঝাঁকুনি শুরু করে।

একজন বেনামী গ্রাহক ভাইসের কাছে তার অভিজ্ঞতা বর্ণনা করেছেন, যখন অপ্রচলিত হ্যাকটি নির্বিঘ্নে কাজ করেছিল তখন তার বিস্ময়কে তুলে ধরে। তিনি শেয়ার করেছেন, “আমি কাজ ছেড়ে দিয়েছিলাম এবং আমার ফোনে অনেক টেক্সট ছিল যে 'আপনি ব্যাংক অফ আয়ারল্যান্ড থেকে বিনামূল্যে অর্থ পেতে পারেন'। আমি এটি একটি রসিকতা হিসাবে চেষ্টা করেছি এবং এটি আসলে কাজ করেছে। আমি এটা ফেরত দিতে যাচ্ছিলাম কারণ স্পষ্টতই, তারা সবাই বলছে আপনাকে দিতে হবে... কিন্তু আমি বৃহস্পতিবার পর্যন্ত বেতন পাচ্ছি না। তাই আমি সম্পূর্ণ হাইলাইটগুলি সম্পন্ন করার জন্য বুক করেছি, কয়েকটি টি-শার্ট এবং কিছু রেকর্ডিং স্টুডিও টাইম [কিনলাম]... কিন্তু এই মুহূর্তে অ্যাপে, এটা বলে না যে আমি কিছু পাওনা। আমি চাইলেও, এখন কিভাবে তা ফেরত দেব তা আমি জানি না।”

ব্যর্থতার প্রতিক্রিয়ায়, ব্যাংক অফ আয়ারল্যান্ড ভুলের জন্য ক্ষমা চেয়েছে এবং পরিস্থিতি সংশোধন করতে চায়। ব্যাঙ্ক ঘোষণা করেছে যে এই পরিস্থিতিতে প্রত্যাহার করা সমস্ত তহবিল গ্রাহকদের অ্যাকাউন্টে ডেবিট হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হবে, যাতে অ্যাকাউন্টগুলি যথাযথভাবে ভারসাম্যপূর্ণ হয় তা নিশ্চিত করে৷

প্রসঙ্গ প্রদানের প্রয়াসে, ব্যাঙ্ক জোর দিয়েছিল যে লেনদেনের পরিমাণ যে রাতে ঘটেছে যখন সমস্যাটি চিহ্নিত করা হয়েছিল তা তাদের গড় দৈনিক লেনদেনের পরিসংখ্যানের একটি "উল্লেখযোগ্য অনুপাত" গঠন করে না। এই দাবি, তবে, ঘটনার প্রভাবের মাত্রাকে হ্রাস করে না, আর্থিক খাতে কঠোর সফ্টওয়্যার পরীক্ষা এবং রক্ষণাবেক্ষণ পদ্ধতির গুরুত্বপূর্ণ গুরুত্ব তুলে ধরে।

শেষ পর্যন্ত, ব্যাঙ্ক অফ আয়ারল্যান্ডের অপ্রত্যাশিত সফ্টওয়্যার বাগ একটি অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির দিকে পরিচালিত করেছে যেখানে গ্রাহকরা অর্জিত তহবিল তুলতে পারে৷ যখন সমস্যাটি সমাধান করা হচ্ছে এবং লেনদেনগুলি সংশোধন করা হচ্ছে, এই ঘটনাটি এই ধরনের অনিচ্ছাকৃত আর্থিক ত্রুটিগুলি প্রতিরোধ করার জন্য শক্তিশালী সফ্টওয়্যার মানের নিশ্চয়তা ব্যবস্থার প্রয়োজনীয়তার উপর জোর দেয়৷