প্লেটোব্লকচেন ডেটা ইন্টেলিজেন্স সহানুভূতির ঘাটতি। উল্লম্ব অনুসন্ধান. আ.

সহানুভূতির ঘাটতি

"আমি অসাড় মনে." এমন কিছু আমি বারবার শুনি।

জীবনযাত্রার ব্যয় যেমন বাড়তে থাকে, ব্যাংকগুলি কী করবে?

যখন ব্রেকিং নিউজ সবসময় শুধু একটি টুইট বা একটি পুশ বিজ্ঞপ্তি দূরে থাকে। যখন আমরা একটি অন্তহীন সংবাদ চক্র দ্বারা বোমাবর্ষণ করি যা দিনে দিনে আরও হতাশাজনক বলে মনে হয়।

যখন আবেগ এত গভীর হয় যে আমরা কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারি তা জানি না।

অসাড় বাঁক শুধুমাত্র জিনিস যে আমরা হতে পারে পারেন অনুভব করি।

আমাদের মোকাবেলা করতে সাহায্য করার জন্য একটি আত্মরক্ষা ব্যবস্থা।

কিন্তু আমাদের সমাজের কী হবে যখন আমরা সবাই নিজেদের সংগ্রামে এতটাই ব্যস্ত থাকি যে অন্যরা কী করছে তা আমরা চিনতে ব্যর্থ হই?

'আমরা' 'আমি' হয়ে গেলে কী হয়?

আমি Tuan, একজন রাইডশেয়ার ড্রাইভারের সাথে দেখা করেছি যিনি দশ বছর আগে ভিয়েতনাম থেকে অভিবাসন করেছিলেন, লাস ভেগাসে আমার সাম্প্রতিক কাজের ভ্রমণের সময়। আমাদের কথোপকথনে, তিনি স্মরণ করেছিলেন যে কীভাবে কিছু গ্রাহক তার সম্পর্কে মিথ্যা অভিযোগ তৈরি করবে এবং ইচ্ছাকৃতভাবে তাকে এক-তারকা রেটিং দিয়েছে, এতটাই যে টুয়ান, আরও কয়েকজন রাইডশেয়ার ড্রাইভারের সাথে, রাইডশেয়ার প্ল্যাটফর্ম থেকে একাধিকবার সাসপেন্ড হয়ে গেছে। কী কারণে যাত্রীদের কাছ থেকে নিষ্ঠুর ও ইচ্ছাকৃত কাজ হতে পারে? এটি সবই ফেসমাস্কের কারণে যে ড্রাইভাররা তাদের পরিবার এবং প্রিয়জনদের মঙ্গল রক্ষার জন্য পরতেন। এবং এখন, দুঃখের বিষয়, যখন তার জীবিকা নির্বাহের পথ হুমকির মুখে পড়েছে, তখন তুয়ান মনে করেন যে তার স্বাস্থ্যের ঝুঁকি নেওয়া ছাড়া তার আর কোন উপায় নেই।

যে কল্পনা করুন.

বিশেষ করে মহামারী শুরু হওয়ার পরে, যখন আমরা একতা এবং মানবিক দয়ার আভাস পেয়েছি। যখন আমরা সেই আলো দেখলাম যা আমাদের সাহায্য করেছে অনিশ্চয়তা এবং মানুষের জীবনের মর্মান্তিক ক্ষতির মধ্য দিয়ে।

আমাদের ভাগ করা অভিজ্ঞতা থাকা সত্ত্বেও যা আমাদের একত্রিত করেছে, আমরা এখন আরও দূরে সরে গেছি।

এটা প্রায় মনে হয় যেন আমরা অনুভব করার সামষ্টিক ক্ষমতা হারিয়ে ফেলেছি - একে অপরকে সম্মানের সাথে আচরণ করার - নিজেদেরকে অন্য লোকেদের জুতাতে রাখার, শোনার এবং আমরা কথা বলার বা কাজ করার আগে চিন্তা করার।

কর্মের পরিণতি আছে। শব্দের পরিণতি আছে।

আমার বিস্ময় (বা বরং, আমার বিতৃষ্ণা) কল্পনা করুন যখন একটি সাম্প্রতিক ব্যাঙ্কিং কনফারেন্সে একজন প্রধান বক্তা একটি অ্যালার্জি-বান্ধব হিমায়িত ডেজার্ট সম্পর্কে কৌতুক করেছিলেন, কীভাবে এটি কার্ডবোর্ডের মতো স্বাদ ছিল তা নিয়ে মন্তব্য করেছিলেন। প্রাণঘাতী খাদ্য অ্যালার্জিতে ভুগছেন এমন একটি শিশুর পিতা-মাতা হিসাবে, আমি আশ্চর্য হয়ে উঠতে পারিনি, সে কীভাবে পারে? তার সাহস হলো কিভাবে?

বিশেষ করে যখন তার মূল বিষয় ছিল সহানুভূতি।

শব্দগুলো ফাঁপা বেজে উঠল। নিষ্ঠুরতার কোন সীমা নেই।

পরিহাস.

জীবনযাত্রার ব্যয় যেমন বাড়তে থাকে এবং আরও বেশি ভোক্তারা অর্থনৈতিক অনিশ্চয়তার সম্মুখীন হয় — যেমন সুদের হার বাড়তে থাকে এবং আরও বেশি ঋণগ্রহীতা তাদের বাড়ি বিক্রি করতে বাধ্য হতে পারে — ব্যাঙ্কগুলি কী করবে?

কি উচিত ব্যাংক করে?

নীচের লাইনকে অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য ডিজিটাল ব্যবহার করার পরিবর্তে, আমরা কি ব্যাঙ্কিং পরিষেবাগুলিকে আরও মানবিক করতে ডিজিটাল ব্যবহার করতে পারি? আমরা কি ডেটা এবং অন্তর্দৃষ্টিকে সক্রিয় এবং সহানুভূতিশীল কর্মে পরিণত করতে পারি?

যদি এখন না তো কখন???

ইভেন্টের সাম্প্রতিক পালা আমাদের মনে করিয়ে দেয় যে মানবতার আরও বেশি উপকার করার জন্য উদ্ভাবন চালানোর প্রয়োজনীয়তা কম নয়। সমাজ যখন আরও "ডিজিটাল" হয়ে উঠছে, আমরা কাকে পিছনে ফেলে যাচ্ছি এবং আমাদের আরও ভাল করার সুযোগগুলি কী কী?

এবং আমরা পরের বছরের জন্য আমাদের বাজেট এবং অগ্রাধিকার চূড়ান্ত করার সময়, আমরা কি সহানুভূতির জন্য জায়গা তৈরি করছি?


প্লেটোব্লকচেন ডেটা ইন্টেলিজেন্স সহানুভূতির ঘাটতি। উল্লম্ব অনুসন্ধান. আ.লেখক সম্পর্কে

থিওডোরা (থিও) লাউ অপ্রচলিত উদ্যোগের প্রতিষ্ঠাতা। তিনি বিয়ন্ড গুডের সহ-লেখক এবং ওয়ান ভিশনের সহ-হোস্ট, ফিনটেক এবং উদ্ভাবনের উপর একটি পডকাস্ট৷

তিনি হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ এবং নিক্কেই এশিয়ান রিভিউ সহ শীর্ষ শিল্প ইভেন্ট এবং প্রকাশনাগুলির জন্য নিয়মিত অবদানকারী।

সময় স্ট্যাম্প:

থেকে আরো ব্যাংকিংটেক