র্যানসমওয়্যার সংকটে শুধু কোম্পানির সময় এবং অর্থ ব্যয় হয় নি, তাদের কর্মীদের মানসিক স্বাস্থ্যও নষ্ট হয়। নতুন গবেষণা দেখায় যে একটি র্যানসমওয়্যার বা অন্যান্য সাইবার আক্রমণের পরিপ্রেক্ষিতে, সাইবার আক্রমণের প্রতিক্রিয়া জানানোর দায়িত্বপ্রাপ্ত আইটি এবং নিরাপত্তা কর্মীরা বছরের পর বছর ধরে তীব্র প্রতিকূল মানসিক প্রভাব অনুভব করতে পারে।
নর্থওয়েভ-এর আচরণ ও স্থিতিস্থাপকতার পরিচালক, সাংগঠনিক মনোবিজ্ঞানী ইঙ্গে ভ্যান ডার বেইজল দ্বারা পরিচালিত গবেষণায় দেখা গেছে যে প্রতি 1 কর্মচারীর মধ্যে 7 জনের অভিজ্ঞতা হয় সাইবার আক্রমণের কয়েক মাস পর মানসিক আঘাতের লক্ষণঘুমের সমস্যা এবং পিঠে ব্যথা সহ। কিছু 75% রিপোর্ট করেছে যে "নেতিবাচক চিন্তাভাবনা" আছে এবং 1 জনের মধ্যে 5 জন একটি দ্বারা প্রভাবিত হয়েছে লঙ্ঘন নর্থওয়েভের ফলাফল অনুসারে চাকরির পরিবর্তন বিবেচনা করেছে।
ভ্যান ডার বেইজল এক বিবৃতিতে বলেছেন, "শীর্ষ ব্যবস্থাপনা এবং এইচআরএম [মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা] এর বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে হবে, আসলে সংকটের শুরু থেকেই। “তারা তাদের কর্মীদের কল্যাণের দায়িত্ব বহন করে। অধ্যয়নটি প্রকাশ করে যে প্রভাবগুলি পুরো সংস্থা জুড়ে দীর্ঘস্থায়ী হতে পারে।"