হিউম্যানয়েড রোবট একটি খুচরা কাজ নেয়, কিন্তু কোন দোকানের কেরানি করতে চায় না

জানুয়ারিতে, কানাডার ভ্যাঙ্কুভারের বাইরে একটি মার্কের পোশাকের দোকানে, একটি অভয়ারণ্য এআই রোবট সফলভাবে বিভিন্ন খুচরা কাজ সম্পাদন করে যা সাধারণত মানব কর্মীরা করে।

হিউম্যানয়েড মেশিনটি একজন মানব কর্মীর নির্দেশনায় পরিশ্রম করেছিল, তাই মুহূর্ত তৈরিতে কোনও কাজের ক্ষতি হয়নি এবং রোবট-বিতর্কের ভূমিকা, ভেঞ্চার ক্যাপিটাল থেকে জন্মগ্রহণ করা হয়েছিল।

এক সপ্তাহব্যাপী পাইলট পরীক্ষা চলাকালীন, খুচরা চেইন কানাডা টায়ার কর্পোরেশন (সিটিসি) এর মালিকানাধীন স্টোরটি তার মেকানিক্যাল ইন্টার্ন হ্যান্ডেল 110টি বিভিন্ন খুচরা-সম্পর্কিত ক্রিয়াকলাপ স্টোরের সামনে এবং পিছনে দেখেছিল। এর মধ্যে পণ্য বাছাই এবং প্যাকিং, বিক্রয় ফ্লোর পুনঃপূরণ, পরিষ্কার, ট্যাগিং, লেবেলিং, স্টোর ডিসপ্লে কমপ্লায়েন্স এবং ভাঁজ করা অন্তর্ভুক্ত ছিল - যে কাজগুলি আগে শুধুমাত্র স্টোরের আয়না করার জন্য স্থাপন করা স্যাঙ্কচুয়ারি এআই ল্যাবে প্রদর্শিত হয়েছিল।

কর্মজীবনে স্বাগতম, কুঁড়ি … একটি খুচরা দোকানে অভয়ারণ্য AI এর রোবট। সূত্র: স্যাংচুয়ারি এআই

স্যাঙ্কচুয়ারি এআই-এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও জিওর্ডি রোজ বলেছেন একটি বিবৃতি মঙ্গলবার যে কোম্পানির সাধারণ উদ্দেশ্যের রোবটটি "অনেক প্রয়োজনীয় কিন্তু প্রাথমিক কাজগুলি করেছে যেগুলি লোকেরা অসন্তুষ্ট বা প্রতিকূল খুঁজে পেয়েছে" এবং ফলাফল নিয়ে উত্সাহ প্রকাশ করেছে৷

AI সিস্টেমের জন্য সাধারণত উদ্ধৃত লক্ষ্যগুলির মধ্যে একটি রুটিন কাজ পরিচালনা করতে তাই মানব কর্মীদের আরও চাহিদাপূর্ণ, সৃজনশীল কাজগুলি গ্রহণের জন্য মুক্ত করা যেতে পারে।

CTC-এর জন্য ডেটা, অ্যানালিটিক্স এবং AI-এর ভিপি ক্যারি কভেন্ট একটি বিবৃতিতে বলেছেন: "মার্কের পাইলটের সাথে, আমরা গ্রাহক পরিষেবা এবং ব্যস্ততার মতো উচ্চ-মূল্যের এবং আরও অর্থপূর্ণ কাজের উপর মানব সম্পদকে ফোকাস করতে সক্ষম হয়েছি।"

এই সিস্টেমগুলির সমালোচকরা প্রায়শই যুক্তি দেন যে অটোমেশনের মূল উদ্দেশ্য হল কোম্পানিগুলিকে ব্যয়বহুল, দাবিকৃত কর্মচারীদের থেকে মুক্ত করা।

কিন্তু এই দৃষ্টান্তে, মানব কর্মীকে কাউন্টারের পিছনে থেকে কীবোর্ডের পিছনে সরানো হয়েছে: রোবটটি একজন মানব মনস্ক দ্বারা টেলিঅপারেটেড হয়েছিল। রোবট পাইলট বাছাই, প্যাকিং এবং ট্যাগিং অসন্তুষ্ট বলে মনে করেন কিনা তা বলেননি।

স্থায়ীভাবে মোতায়েন করা হলে মার্কের রোবটটি লাভজনক হবে কিনা তা স্পষ্ট নয়। রোবট চালানোর জন্য কত খরচ হবে তা ব্যাখ্যা করতে জিজ্ঞাসা করা হলে, স্যাঙ্কচুয়ারি এআই-এর প্রধান বিপণন কর্মকর্তা বেন রিড একটি ইমেলে বলেছেন, “আমাদের মডেল গ্রাহকদের পরিষেবা হিসাবে শ্রম দেওয়ার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। প্রতি ঘণ্টার মূল্য ব্যবসা থেকে ব্যবসায় এবং কাজগুলির জটিলতার জন্য পরিবর্তিত হয়।"

কভেন্ট জানিয়েছেন নিবন্ধনকর্মী একটি ইমেলে, “কানাডিয়ান টায়ার কর্পোরেশন তার ব্যবসার বিভিন্ন কাজের জন্য রোবোটিক্স সহ অত্যাধুনিক প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করেছে। Sanctuary AI এর সাথে আমাদের অংশীদারিত্ব এবং এই নির্দিষ্ট পাইলট কাজ আমাদের কর্মীদের উচ্চ-মূল্যের কাজের উপর ফোকাস করার অনুমতি দেওয়ার জন্য রোবোটিক্স এবং অটোমেশনে আমাদের বিনিয়োগের বিকাশ চালিয়ে যাওয়ার প্রয়োজনীয়তাকে বৈধ করেছে।"

Sanctuary AI হল একটি ভ্যাঙ্কুভার-ভিত্তিক রোবোটিক্স ফার্ম যা "সাধারণ-উদ্দেশ্যের রোবটগুলিতে বিশ্বের প্রথম মানুষের মতো বুদ্ধিমত্তা তৈরি করতে চায় যা আমাদেরকে আরও নিরাপদে, দক্ষতার সাথে এবং টেকসইভাবে কাজ করতে সাহায্য করবে, যা আজ অনেক সংস্থার মুখোমুখি শ্রম চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করতে সাহায্য করবে৷ "

অবশেষে, কোম্পানী চায় তার রোবটগুলি বিশ্বের একটি সাধারণ জ্ঞানের মডেলের উপর ভিত্তি করে তাদের নিজস্ব কাজ করুক। কিন্তু সেখানে পৌঁছাতে মানুষের নির্দেশনা প্রয়োজন।

"আমাদের পদ্ধতির মূল উপাদানগুলির মধ্যে একটি হল প্রদর্শন থেকে শেখা, যেখানে প্রদর্শনের উদাহরণগুলি একজন মানুষের দ্বারা উপলব্ধ করা হয় লুপ কন্ট্রোল প্যারাডাইমে যাকে অ্যানালগাস টেলিঅপারেশন বলা হয়," কোম্পানিটি ব্যাখ্যা. "এই কন্ট্রোল স্টাইলটি একজন ব্যক্তিকে এমন একটি জিনিসে সাজায় যাকে আমরা পাইলট রিগ বলি, যা রোবট থেকে ব্যক্তির কাছে ইন্দ্রিয় তথ্য প্রেরণ করে এবং সেই ব্যক্তির ক্রিয়াগুলিকে রোবট সম্পাদন করে এমন কর্মে রূপান্তরিত করে।"

ইউটিউব ভিডিও

স্বায়ত্তশাসিত রোবট তৈরির অনুসন্ধানে, স্যাঙ্কচুয়ারি এআই বিভিন্ন অংশীদারদের কাছ থেকে মানুষ এবং প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত হিউম্যানয়েড মেশিন দিয়ে শুরু করছে। এর মধ্যে রয়েছে: সাইকর্প, নির্মাতা সাইক মেশিন যুক্তি প্ল্যাটফর্ম; অ্যাপট্রনিক, মানুষের সাথে এবং আশেপাশে কাজ করার জন্য ডিজাইন করা রোবট তৈরি; CSM, 3D অ্যাপ্লিকেশন কোডিং করার জন্য একটি এআই-সহায়তা পরিবেশ; কনটোরো, টেলিঅপারেশন রিগস প্রস্তুতকারক; হ্যাপ্টেক্স, শিল্প হ্যাপটিক গ্লাভস প্রস্তুতকারক; এবং অন্যদের.

নিজের কাজ করতে সক্ষম একটি রোবট তৈরির চ্যালেঞ্জ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হলে, রিড উত্তর দিয়েছিলেন, "এই প্রযুক্তি তৈরি করার জন্য দুটি দুর্দান্ত বৈজ্ঞানিক চ্যালেঞ্জ রয়েছে যা অতিক্রম করা দরকার। প্রথমত, আমাদের একটি সাধারণ-উদ্দেশ্যের রোবট তৈরি করতে হবে যার ফর্ম এবং ফাংশন একজন ব্যক্তির মতো। আমরা হাতের বিকাশের উপর অনেক জোর দিয়েছি। দেত্তয়া আছে 98 শতাংশের বেশি সমস্ত কাজের জন্য মানুষের হাতের দক্ষতা প্রয়োজন, মানুষের মতো হাত ছাড়া মানুষ সত্যিই একটি মানবীয় রোবট তৈরি করতে পারে না।"

"দ্বিতীয় বড় বৈজ্ঞানিক চ্যালেঞ্জটি হল মানুষের মনকে যথেষ্ট ভালভাবে বোঝা একটি মেশিনে তৈরি করা যাতে সাধারণ-উদ্দেশ্যের রোবটটি দূর থেকে পরিচালনা করতে সক্ষম হয়। স্থাপনার খবর ছাড়াও, আমরা একটি ব্লগও প্রকাশ করেছি যা হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার উভয় সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য প্রদান করে এখানে. "

কর্মসংস্থানে রোবটের প্রভাব জটিল এবং অগত্যা সহজে অনুমান করা যায় না। সাম্প্রতিক গবেষণা পত্র ন্যাশনাল ব্যুরো অফ ইকোনমিক রিসার্চ দ্বারা বিতরণ করা হয়েছে 2009-2020 সাল পর্যন্ত নেদারল্যান্ডসে শিল্প রোবট কোম্পানি এবং কর্মীদের প্রভাবিত করেছে। এতে দেখা গেছে যে সংস্থাগুলি রোবট গ্রহণ করে সুবিধাগুলি উপলব্ধি করেছে যখন প্রতিযোগীদের ক্ষতি হয়নি; এবং শ্রমিকদের মধ্যে, যারা প্রত্যক্ষভাবে প্রভাবিত যারা রুটিন কাজগুলি সম্পাদন করছিলেন তারা মজুরি হ্রাস দেখেছেন যখন অন্যরা উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধির পরে নিয়োগের ফলে পরোক্ষ সুবিধাগুলি দেখেছেন।

রিড বলল নিবন্ধনকর্মী, “আমাদের লক্ষ্য হল সামগ্রিকভাবে কাজের অভিজ্ঞতার মান উন্নত করা, কাজকে নিরাপদ, আরও দক্ষ এবং আরও টেকসই করা। আমরা আমাদের প্রযুক্তিকে কঠিন বা বিপজ্জনক কাজে লোকেদের সহায়তা করতে, নতুন চাকরি তৈরি করতে (যেমন রোবট পাইলট, সুপারভাইজার এবং টেকনিশিয়ান) ব্যবহার করতে দেখছি, যারা শারীরিক পরিশ্রমে কম সক্ষম হতে পারে তাদের জন্য নতুন সুযোগ আনতে এবং শ্রমের প্রভাব কমাতে। বিশ্বজুড়ে অভাব। শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, এর চেয়ে বেশি ছিল 11 মিলিয়ন অপূর্ণ চাকরির শূন্যপদ. "

কভেন্ট বলেন, “আমরা কানাডিয়ান টায়ার কর্পোরেশনের গ্রুপ অব কোম্পানি জুড়ে রোবোটিক্স ব্যবহারে দারুণ সাফল্য দেখেছি। আমাদের খুচরা পরিবেশে Sanctuary AI-এর সাধারণ-উদ্দেশ্য রোবটগুলিকে ব্যবহার করা আমাদেরকে গ্রাহক পরিষেবা এবং ব্যস্ততার মতো উচ্চ-মূল্যের এবং আরও অর্থপূর্ণ কাজের উপর মানব সম্পদকে ফোকাস করতে সক্ষম করেছে। এবং একই সময়ে, আমরা এমন কিছু পদ নির্ভরযোগ্যভাবে পূরণ করতে পারি যেগুলি সম্পাদনের জন্য লোকেদের আকর্ষণ করতে এবং ধরে রাখতে আমাদের অসুবিধা হয়, যেমন রাতারাতি ই-কমার্স পণ্যদ্রব্য বাছাই এবং প্যাক করা।”

কর্মীরা তাদের রোবট সহকর্মী সম্পর্কে কী ভাবেন জানতে চাইলে, কভেন্ট বেশ কয়েকটি মন্তব্য রিলে করেছে। একজন কর্মচারী, আমাদের বলা হয়েছে, বলেছেন, "আমি মনে করি এই প্রযুক্তিটি মার্কস এবং এর সহায়ক সংস্থাগুলিকে মানবিক ত্রুটি থেকে অনেক কিছুকে সুগম করে যেমন ইনভেন্টরির সময় উপকৃত করবে... একটি রোবটের সাথে, আমি মনে করি গণনার মতো জিনিসগুলিতে কম ত্রুটি হবে আইটেম এবং অনেক দায়িত্ব সুবিন্যস্ত করা।"

অন্য একজন উত্তর দিয়েছেন, “প্রযুক্তি যেভাবে এগিয়ে যাচ্ছে, এটি একটি স্বাভাবিক জিনিস হতে চলেছে। এমনকি আমাদের কাছে এটি এক সপ্তাহের জন্য দোকানে থাকার জন্য, এটি স্বাভাবিক বলে মনে হয়। আমি আমার জীবদ্দশায় কখনও ভাবিনি যে আমি এরকম কিছু দেখতে পাব তাই আমি মনে করি এটি এমন কিছু হয়ে উঠবে যা স্বাভাবিক।" ®

• এসইও চালিত বিষয়বস্তু এবং পিআর বিতরণ। আজই পরিবর্ধিত পান।
• প্লেটোব্লকচেন। Web3 মেটাভার্স ইন্টেলিজেন্স। জ্ঞান প্রসারিত. এখানে প্রবেশ করুন.
• উত্স: https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2023/03/08/humanoid_robot_marks_canada/