Coinbase 125,000 অ্যাকাউন্টে মিথ্যা নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি নিশ্চিত করে

কয়েনবেস স্বীকৃত একটি মিথ্যা নিরাপত্তা বার্তা যা 125,000 গ্রাহকদের পাঠানো হয়েছিল, যা বলেছিল যে তাদের সিকিউরিটি সেটিংস পরিবর্তন হয়েছে।

সিএনবিসি-কে দেওয়া একটি মন্তব্যে, ক্রিপ্টোকারেন্সি এক্সচেঞ্জ বলেছে যে বার্তাটি একটি অভ্যন্তরীণ ত্রুটির ফল। সংস্থাটি জোর দিয়েছিল যে এটি কোনও প্রতিকূল অভিনেতা ছিল না। "হঠাৎ করে, সিস্টেমটি সিস্টেমে একটি বাগ এর মতো জিনিস পাঠাতে শুরু করেছে, তবে এটি কোনও ক্ষতিকারক বা তৃতীয় পক্ষের ত্রুটি ছিল না, "একজন মুখপাত্র মন্তব্য করেছেন।

কয়েনবেস হল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বৃহত্তম বিনিময়, তাই একটি সিস্টেম-ব্যাপী তৃতীয় পক্ষের আপস আমেরিকান ক্রিপ্টো সম্প্রদায়ের একটি উল্লেখযোগ্য অংশে পৌঁছাবে। এক্সচেঞ্জ সপ্তাহান্তে তাদের ক্লায়েন্টদের আশ্বস্ত করে কাটিয়েছে এটি কেবল একটি অভ্যন্তরীণ ভুল ছিল। কয়েনবেসের মুখপাত্র অ্যান্ড্রু শ্মিট বলেছেন, "আমরা বিশ্বাস করি আমাদের গ্রাহকদের সাথে আস্থা তৈরি করার একমাত্র উপায় হল স্বচ্ছ হওয়া যখন আমরা গোলমাল করি।"

শুক্রবার দুপুর ১টা ৪৫ মিনিটে মিথ্যা বার্তাটি আসে। বার্তায় বলা হয়েছে, "আপনার 1-পদক্ষেপ যাচাইকরণ সেটিংস পরিবর্তন করা হয়েছে।" স্বাভাবিকভাবেই, ব্যবহারকারীরা উদ্বেগের সাথে গ্রাহক সহায়তার দিকে ছুটে যান। 

ভুলের কিছুক্ষণ পরই বিনিময় টুইট ঘটনাটি স্পষ্ট করার জন্য তার সম্প্রদায়ের কাছে বার্তাগুলির একটি সিরিজ। “আমরা ক্রিপ্টো সম্প্রদায়ের মধ্যে আস্থা ও নিরাপত্তা গড়ে তোলার উপর লেজার ফোকাস করছি যাতে আমরা সবাই যে উন্মুক্ত আর্থিক ব্যবস্থা চাই তা বাস্তবে পরিণত হয়। আমরা স্বীকার করি যে এই ধরনের সমস্যাগুলি সেই বিশ্বাসকে আঘাত করতে পারে।"

সাম্প্রতিক দুর্ঘটনা সত্ত্বেও Coinbase প্রসারিত হয়

এই দুর্ঘটনাগুলি অনুসরণ করে চুরির অভিযোগ Coinbase ব্যবহারকারীদের থেকে গত সপ্তাহে। একটি CNBC সমীক্ষা অনুসারে, প্রভাবিত কয়েনবেস ব্যবহারকারীরা বলেছেন যে এক্সচেঞ্জে মানসম্পন্ন গ্রাহক পরিষেবা সহায়তার অভাব রয়েছে। তা সত্ত্বেও, বিনিময় একটি দেখেছি 500% নিয়োগ বৃদ্ধি বছরের শুরু থেকে। বেশির ভাগ নিয়োগকারী সাপোর্ট স্টাফদের মধ্যে মনোনিবেশ করেন। 

সাম্প্রতিক সপ্তাহগুলিতে Coinbase অপারেশনে কিছু ত্রুটি থাকা সত্ত্বেও, কোম্পানিটি মার্কিন সরকারের সাথে একটি বড় চুক্তি সম্পন্ন করেছে। এর আগে আগস্টে ইউএস কাস্টমস অ্যান্ড ইমিগ্রেশন সার্ভিস ড কেনা Coinbase এর ফরেনসিক সফটওয়্যার। 

এর আগে, এক্সচেঞ্জ দুটি টেক জায়ান্টকে তাদের পেমেন্ট সিস্টেমে একীভূত করেছিল। অ্যাপল পে এবং গুগল পে হল এখন উপলব্ধ ক্রিপ্টো কেনাকাটার জন্য Coinbase ব্যবহারকারীদের কাছে। যেহেতু কোম্পানি তাদের সম্প্রসারণ চালিয়ে যাচ্ছে, নিরাপত্তা এবং ব্যবহারকারীর সহায়তার দিকে আরও মনোযোগ দিতে হবে।