এড-টেকের জন্য প্রয়োজনীয় ইউএক্স অনুশীলন

স্বাস্থ্য এবং সুস্থতা আধুনিক গ্রাহকের প্রাথমিক উদ্বেগের মধ্যে রয়েছে। আজ 70% রোগ দীর্ঘস্থায়ী এবং জীবনধারা ভিত্তিক। সর্বত্র অবনতিশীল স্বাস্থ্যের মান নিয়ে, আধুনিক দিনের গ্রাহকরা তাদের ভবিষ্যৎ নিজেদের হাতে তুলে নিয়েছে। 2 সালে পরিবেশগত স্থায়িত্ব এবং সুস্থতাকে তাদের জন্য শীর্ষ 2023 উদ্বেগ হিসাবে রাখা।

বীমা কোম্পানীগুলি তাদের গ্রাহকদের সাহায্য করতে, তাদের যুক্ত করতে, আরও অন্তর্মুখী লিড পেতে এবং তাদের ব্র্যান্ড ইক্যুইটি উন্নত করতে ওয়েলনেস প্ল্যাটফর্মের জায়গায় প্রবেশ করতে শুরু করেছে। গ্রাহক থেকে এক ক্লিক দূরে থাকার যোগ্যতা আছে।

একটি স্বাস্থ্য বীমা সুস্থতা প্ল্যাটফর্ম কি?

"স্বাস্থ্য প্ল্যাটফর্মগুলি" হল ডিজিটাল সরঞ্জাম যা লোকেদের তাদের স্বাস্থ্য এবং সুস্থতা আরও দক্ষতার সাথে নিরীক্ষণ এবং পরিচালনা করতে দেয়। এটি তাদের গ্রাহকদের সুস্থ জীবনযাপনে সহায়তা করার জন্য স্বাস্থ্য বীমা কোম্পানিগুলির জন্য একটি ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয় হাতিয়ার হয়ে উঠেছে। এই প্ল্যাটফর্মগুলিতে সাধারণত স্বাস্থ্য ট্র্যাকার, স্বাস্থ্য শিক্ষা উপকরণ এবং স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারদের অ্যাক্সেসের মতো বিভিন্ন উপায় অন্তর্ভুক্ত থাকে। তারা প্রায়শই নির্দিষ্ট স্বাস্থ্য লক্ষ্যে পৌঁছানো গ্রাহকদের উদ্দীপনা প্রদান করে।

স্বাস্থ্য বীমা সুস্থতা প্ল্যাটফর্মের সুবিধা

স্বাস্থ্য বীমা সুস্থতা প্ল্যাটফর্মগুলি ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয় হয়ে উঠছে কারণ তারা স্বাস্থ্য বীমা গ্রাহকদের বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করে।

• স্বাস্থ্য তথ্যে আরও ভাল অ্যাক্সেসের কারণে রোগীদের জন্য উন্নত স্বাস্থ্যের ফলাফল।
• ঝুঁকিগুলি আরও কার্যকরভাবে সনাক্ত এবং পরিচালনা করার ক্ষমতার কারণে বীমা কোম্পানিগুলির জন্য স্বাস্থ্যের যত্নের খরচ কম।
• ব্যক্তিগতকৃত স্বাস্থ্য এবং সুস্থতা প্রোগ্রামের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে সম্পৃক্ততা বৃদ্ধি।

সুস্থতা প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন ধরনের

• স্বাস্থ্য ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্ম

স্বাস্থ্য ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যক্তি এবং সংস্থাগুলিকে তাদের স্বাস্থ্য এবং সুস্থতা পরিচালনা করতে সহায়তা করে। এই প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহারকারীদের তাদের স্বাস্থ্য ট্র্যাক করতে, লক্ষ্য নির্ধারণ করতে এবং জীবনধারা পরিবর্তন করতে সহায়তা করার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম এবং সংস্থানগুলিতে অ্যাক্সেস সরবরাহ করে। ব্যবহারকারীদের তাদের লক্ষ্যে পৌঁছাতে সহায়তা করার জন্য তারা স্বাস্থ্য প্রশিক্ষক, পুষ্টিবিদ এবং অন্যান্য স্বাস্থ্য পেশাদারদের অ্যাক্সেস সরবরাহ করতে পারে। উপরন্তু, অনেক স্বাস্থ্য ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্ম তাদের লক্ষ্য অর্জনকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রণোদনা এবং পুরষ্কার প্রদান করে, যেমন স্বাস্থ্য বীমা প্রিমিয়াম বা অন্যান্য বোনাসে ছাড়।

মন্ত্র ল্যাবস সম্প্রতি ভারতের অন্যতম বৃহত্তম সাধারণ বীমা কোম্পানিকে তাদের স্বাস্থ্য ও সুস্থতা প্ল্যাটফর্মে টেলিমেডিসিন সমাধানগুলিকে একীভূত করতে সাহায্য করেছে৷ এই ইন্টিগ্রেশন গ্রাহকদের সরাসরি তাদের নিকটস্থ ফার্মেসি থেকে ওষুধ অর্ডার করতে, প্রেসক্রিপশন পরিচালনা করতে এবং তাদের ফার্মা চাহিদার জন্য সেরা প্রচারমূলক এবং সাবস্ক্রিপশন ডিল অনুসন্ধান করতে সাহায্য করেছে।

• স্বাস্থ্য শিক্ষা প্ল্যাটফর্ম

স্বাস্থ্য শিক্ষার প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহারকারীদের তাদের স্বাস্থ্যকে আরও ভালভাবে বুঝতে এবং তাদের স্বাস্থ্যের যত্ন সম্পর্কে জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করার জন্য শিক্ষাগত উপকরণ এবং সংস্থান সরবরাহ করে। এই প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহারকারীদের স্বাস্থ্য-সম্পর্কিত নিবন্ধ, ভিডিও এবং অন্যান্য উপকরণগুলিতে অ্যাক্সেস দিতে পারে যাতে তারা তাদের স্বাস্থ্য সম্পর্কে আরও জানতে এবং তাদের স্বাস্থ্যের যত্ন সম্পর্কে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে। উপরন্তু, অনেক স্বাস্থ্য শিক্ষা প্ল্যাটফর্ম এমন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রণোদনা এবং পুরষ্কার অফার করে যারা শিক্ষাগত কার্যক্রম সম্পন্ন করে, যেমন স্বাস্থ্য বীমা প্রিমিয়াম বা অন্যান্য বোনাসে ছাড়।

Cult.Fit, Spotify এবং Netflix-এর মতো কোম্পানিগুলির প্ল্যাটফর্মে অনেক স্বাস্থ্য শিক্ষা বিষয়বস্তু রয়েছে৷ এই ধরনের কোম্পানিগুলির সাথে অংশীদারিত্ব একটি স্বাস্থ্য বীমাকারীকে তার গ্রাহকদের বিশ্ব-মানের সুস্থতা বিষয়বস্তুতে অ্যাক্সেস প্রদান করতে এবং সামগ্রিক ব্যস্ততা উন্নত করতে দেয়।

• স্বাস্থ্য ঝুঁকি মূল্যায়ন

স্বাস্থ্য ঝুঁকি মূল্যায়ন যে কোনো স্বাস্থ্য শিক্ষা প্ল্যাটফর্মের একটি অপরিহার্য অংশ। এই মূল্যায়ন ব্যবহারকারীদের সম্ভাব্য স্বাস্থ্য ঝুঁকি শনাক্ত করতে এবং সেগুলি কমানোর জন্য পদক্ষেপ নিতে অনুমতি দেয়। একটি স্বাস্থ্য ঝুঁকি মূল্যায়ন সম্পূর্ণ করার মাধ্যমে, ব্যবহারকারীরা তাদের বর্তমান স্বাস্থ্যের অবস্থা সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করতে পারে এবং তাদের স্বাস্থ্যের উন্নতির জন্য তাদের পরিবর্তন করার প্রয়োজন হতে পারে এমন এলাকাগুলি সনাক্ত করতে পারে। স্বাস্থ্য ঝুঁকি মূল্যায়ন বীমা কোম্পানিগুলিকে তাদের গ্রাহকদের আরও ভালভাবে বুঝতে এবং তাদের উপযোগী স্বাস্থ্য পরিকল্পনা এবং পরিষেবা প্রদান করতে সাহায্য করতে পারে।

ICICI Lombard তার মোবাইল অ্যাপে একটি Vitals স্ক্রীনিং পরীক্ষা প্রদান করে। এই অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে তাদের গুরুত্বপূর্ণ পরিসংখ্যান মূল্যায়ন করতে দেয়। সম্প্রতি Apple Watch তার ECG এবং O2 ফিচার চালু করেছে। যেহেতু বেশিরভাগ অ্যাপ অ্যাপল হেলথ ডেটাকে সহজে একীভূত করে, কোম্পানিগুলির পক্ষে তাদের গ্রাহকদের জীবনধারা এবং স্বাস্থ্যের অবস্থা বোঝা এবং মূল্যায়ন করা সহজ হয়ে ওঠে।

স্বাস্থ্য বীমা সুস্থতা প্ল্যাটফর্মের সুবিধা

• স্বাস্থ্য তথ্য এবং স্বাস্থ্য মেট্রিক্স ট্র্যাকিং উন্নত অ্যাক্সেস.
• ঝুঁকি সনাক্ত এবং আরও কার্যকরভাবে পরিচালনা করার ক্ষমতা।
• ব্যক্তিগতকৃত স্বাস্থ্য এবং সুস্থতা প্রোগ্রামের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে সম্পৃক্ততা বৃদ্ধি।
• বীমা কোম্পানির জন্য স্বাস্থ্যসেবা খরচ কমানো হয়েছে।
• রোগীদের জন্য উন্নত স্বাস্থ্য ফলাফল.

উপসংহার

স্বাস্থ্য বীমা সুস্থতা প্ল্যাটফর্ম ব্যক্তি এবং বীমা কোম্পানি উভয়ের জন্য বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করে। তারা স্বাস্থ্য তথ্যের অ্যাক্সেস উন্নত করতে পারে, গ্রাহকের ব্যস্ততা বাড়াতে পারে এবং ঝুঁকিগুলি আরও কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে সহায়তা করতে পারে।

অবশেষে, তারা শুধুমাত্র স্বাস্থ্যের ফলাফলের উন্নতি এবং স্বাস্থ্যের যত্নের খরচ কমানোর জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার নয়, তারা স্বাস্থ্য বীমা কোম্পানিকে গ্রাহকের সহযোগী হিসাবে প্রতিষ্ঠা করে এবং তাদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক তৈরি করতে সহায়তা করে।

আপনার ইনবক্সে বিতরণ করা মূল্যবান জ্ঞান