Apiture ব্যাঙ্কগুলিকে আরও ভাল ডেটা লাভ করতে সাহায্য করার জন্য নতুন ডেটা এঙ্গেজ সলিউশন উন্মোচন করেছে৷

• Apiture, একটি ডিজিটাল ব্যাংকিং সমাধান প্রদানকারী, এটি চালু করেছে ডেটা এঙ্গেজ এই সপ্তাহে সমাধান।
• নতুন অফারটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলিকে তাদের গ্রাহকরা কীভাবে Apiture-এর ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে সে সম্পর্কে ডেটা-চালিত অন্তর্দৃষ্টি অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করে।
• অ্যাপিচার এবং পেন্ডোর মধ্যে একটি অংশীদারিত্বের সৌজন্যে ডেটা এঙ্গেজ সম্ভব হয়েছে। উভয় কোম্পানি উত্তর ক্যারোলিনা ভিত্তিক এবং এই বছর তাদের ফিনোভেট আত্মপ্রকাশ করেছে।

ডিজিটাল ব্যাংকিং সমাধান প্রদানকারী এবং নতুন ফিনোভেট অ্যালাম Apiture উপস্থাপিত এর ডেটা এঙ্গেজ এই সপ্তাহে সমাধান। প্রযুক্তি, সহকর্মী ফিনোভেট নবাগতের সাথে একটি অংশীদারিত্বের সৌজন্যে সম্ভব হয়েছে পেন্ডো, ব্যাঙ্ক এবং অন্যান্য আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলিকে তাদের গ্রাহকরা কীভাবে Apiture-এর ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে সে সম্পর্কে ডেটা-চালিত অন্তর্দৃষ্টিতে অ্যাক্সেস দেবে। ডেটা এনগেজ গ্রাহকদের ব্যস্ততা বাড়াতে ইন-চ্যানেল নির্দেশিকা এবং ব্যক্তিগতকৃত বার্তা প্রদানের জন্য এই সংস্থাগুলিকে আরও সরঞ্জাম দেয়। পপ-আপ বার্তা, বিপণন বিজ্ঞপ্তি, টিউটোরিয়াল এবং আরও অনেক কিছু হল যোগাযোগের ধরনের উদাহরণ যা ব্যবহারকারীদের শিক্ষিত করতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্য গ্রহণে উৎসাহিত করতে পারে।

নতুন অফারটি অ্যাপিচার থেকে পাওয়া চারটি মডিউলের মধ্যে প্রথম ডেটা ইন্টেলিজেন্স পণ্য স্যুট। ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে, ধরে রাখতে এবং ক্রস-সেল করতে এই প্রযুক্তি ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন ডেটা বিশ্লেষণ এবং বেঞ্চমার্কিং টুল দেয়।

অ্যাপিচারের সিইও ক্রিস ব্যাবকক বলেন, “ডেটা এনগেজের মাধ্যমে, আমাদের ক্লায়েন্টরা সহজেই তাদের ব্যবহারকারীদের কার্যকলাপ মূল্যায়ন করতে পারে এবং নো-কোড ব্যবহার করে অনলাইন অভিজ্ঞতা বাড়াতে পারে, অত্যন্ত স্বজ্ঞাত টুলস যা ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং ক্ষমতার বর্ধিত ব্যবহারকে প্রচার করে”।

মে মাসে ফিনোভেট স্প্রিং-এ প্রথমবারের মতো ফিনোভেট স্টেজ নেওয়া, পেন্ডো ব্যবহারকারীদের জন্য আরও ভাল, আরও উত্পাদনশীল অভিজ্ঞতা প্রদান করে এমন সফ্টওয়্যার তৈরি করতে বিকাশকারীদের সক্ষম করার জন্য বিশ্লেষণ, অ্যাপ-মধ্যস্থ নির্দেশিকা এবং প্রতিক্রিয়ার ক্ষমতা প্রদান করে। Raleigh, উত্তর ক্যারোলিনাতে অবস্থিত, Pendo দাবি করে যে এর "সফ্টওয়্যার যা আপনার সফ্টওয়্যারকে আরও ভাল করে তোলে" সমর্থন টিকিটের 15% হ্রাস, 30% বেশি যোগ্য লিড এবং গ্রাহক মন্থনে 5% হ্রাস তৈরি করে৷

"এই অংশীদারিত্ব Apiture এর ক্লায়েন্টদের ডেটা-চালিত বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করতে সক্ষম করে," পেন্ডোর সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও টড ওলসন বলেছেন। "এটি তাদের ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং সমাধানের সাথে ব্যবহারকারীর ব্যস্ততাকে সর্বাধিক করে তোলে৷ এবং সেরা অংশ? এটি একটি ভাল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদান করে।"

উইলমিংটন, উত্তর ক্যারোলিনায় সদর দফতর, এপিচার সেপ্টেম্বর মাসে ফিনোভেট আত্মপ্রকাশ করে ফিনোভেটফ্যাল. কনফারেন্সে, কোম্পানিটি তার প্রযুক্তি প্রদর্শন করেছে যা অ-আর্থিক, তৃতীয় পক্ষের ব্যবসার সফ্টওয়্যারে ব্যাঙ্কিং সক্ষমতা এম্বেড করতে পারে। Apiture একটি ট্রাভেল এজেন্সির উদাহরণ ব্যবহার করেছে যেটি মৌলিক ব্যাঙ্কিং কাজগুলি যেমন একটি অ্যাকাউন্ট খোলা, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখা এবং অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে তহবিল স্থানান্তর করার জন্য তার প্রযুক্তি এম্বেড করেছিল।

অ্যাপিচারের নতুন পণ্যের খবর কোম্পানির সর্বশেষ অংশীদারিত্ব ঘোষণার পরিপ্রেক্ষিতে আসে। সেপ্টেম্বরে, অ্যাপিচার ঘোষণা করেছে যে নিউটেক বিজনেস সার্ভিস কর্পোরেশন রয়েছে নির্বাচিত নিউটেক ব্যাংকের ডিজিটাল ক্ষমতাকে সমর্থন করার জন্য এর ডিজিটাল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম। গ্রীষ্মে, Apiture রিপোর্ট করেছে যে এটি ছিল সুরক্ষিত লাইভ ওক ব্যাংকের নেতৃত্বে একটি রাউন্ডে $29 মিলিয়ন তহবিল। বিনিয়োগটি উত্তর ক্যারোলিনা-ভিত্তিক ফিনটেকের মোট তহবিলকে $69 মিলিয়নে উন্নীত করেছে।

ফার্স্ট ডেটা কর্পোরেশন এবং লাইভ ওক ব্যাঙ্কের মধ্যে যৌথ উদ্যোগ হিসাবে 2017 সালে প্রতিষ্ঠিত, Apiture-এর মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 300 টিরও বেশি ব্যাঙ্ক এবং ক্রেডিট ইউনিয়ন ক্লায়েন্ট রয়েছে – এবং এর নিজস্ব 300 টিরও বেশি কর্মী রয়েছে৷ 40 টিরও বেশি মূল ইন্টারফেস এবং 200 টিরও বেশি ফিনটেক অংশীদারের সাথে, Apiture-এর ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং প্ল্যাটফর্মটি Javelin এবং IBS Intelligence থেকে শুরু করে আমেরিকান ব্যাঙ্কার এবং Forbes পর্যন্ত প্রশংসিত হয়েছে৷

ছবি Pixabay দ্বারা