Santander UK তার স্ব-পরিষেবা এটিএম নেটওয়ার্ক চালানোর জন্য NCR বেছে নেয়

Santander UK তার এটিএম-এর স্ব-পরিষেবা নেটওয়ার্ক চালানোর জন্য ফার্মের এটিএম-এ-এ-সার্ভিস সমাধান নির্বাচন করে মার্কিন এন্টারপ্রাইজ প্রযুক্তি প্রদানকারী NCR কর্পোরেশনের সাথে তার অংশীদারিত্ব প্রসারিত করেছে।

এনসিআর 1,700টিরও বেশি এটিএমের স্যান্টান্ডার ইউকে-এর নেটওয়ার্ক আপগ্রেড করবে, সংযোগ করবে এবং চালাবে।

ব্যাঙ্ক, যা বর্তমানে ইউকে জুড়ে 14 মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহকদের পরিষেবা দেয়, বিশেষভাবে সফ্টওয়্যার, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, নগদ ব্যবস্থাপনা, এটিএম পর্যবেক্ষণ, হেল্প ডেস্ক, হার্ডওয়্যার রক্ষণাবেক্ষণ এবং আরও অনেক কিছু সহ তার স্ব-পরিষেবা চ্যানেলের অপারেশনাল ম্যানেজমেন্ট NCR-তে স্থানান্তর করবে। .

স্যানটান্ডারের দৈনন্দিন ব্যাঙ্কিং-এর প্রধান পরিচালন কর্মকর্তা, কার্স্টি লেসি বলেছেন, NCR ব্যাঙ্কের ATM নেটওয়ার্ক চালানোর ফলে তার গ্রাহকদের আরও ভাল স্ব-পরিষেবা ব্যাঙ্কিং অভিজ্ঞতা এবং আরও বেশি ATM উপলব্ধতা প্রদান করবে, সেইসঙ্গে স্যান্টান্ডারের জন্য ক্রিয়াকলাপ সহজতর করবে এবং এটিকে আরও টেকসই প্রদান করতে সক্ষম করবে। সেবা

ফ্র্যাঙ্ক হক, প্রেসিডেন্ট এবং জেনারেল ম্যানেজার, এনসিআর ব্যাঙ্কিং বলেছেন, আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি তাদের স্ব-পরিষেবা চ্যানেল আউটসোর্স করার সময় "গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করতে এবং কম খরচ ও জটিলতা সহ উদ্ভাবনকে ত্বরান্বিত করতে পারে"।

এনসিআর সেট করা হয়েছে দুটি পাবলিক ট্রেড ফার্মে বিভক্ত - একটি ডিজিটাল বাণিজ্যের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, অন্যটি এটিএম-এর উপর - 2023 সালের শেষ নাগাদ।

কোম্পানী বলছে যে বিভাজন দুটি সংস্থা তৈরি করে তার শেয়ারহোল্ডারদের জন্য "আনলক মান" করবে যা স্বাধীন বৃদ্ধির কৌশল অনুসরণ করতে পারে।