Apple প্রাইভেসি ক্র্যাকডাউনের ফলে শূন্যতা পূরণের জন্য বিজ্ঞাপনে Shopify-কে পুশ করুন

Shopify বিশ্বের বৃহত্তম বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সম্ভাব্য গ্রাহকদের টার্গেট করার জন্য খুচরা বিক্রেতাদের একটি নতুন উপায় অফার করার মাধ্যমে Apple-এর গোপনীয়তা ক্র্যাকডাউনের ফলে বিপণন ডেটার একটি লাভজনক শূন্যতা পূরণ করতে চাইছে।

Shopify-এর প্রেসিডেন্ট, Harley Finkelstein, Financial Times কে বলেছেন যে 2022 সালে Meta এবং Google এর সাথে জোটবদ্ধ হওয়ার পর, এর "শ্রোতা" বিপণন সরঞ্জামটি এমন একটি সময়ে ফোকাস করার মূল ক্ষেত্র ছিল যখন একটি ইকমার্স শিল্পের মন্দা কোম্পানিকে $46bn করতে বাধ্য করছিল। এর ব্যবসার অন্যান্য অংশে কাটব্যাক।

নতুন টুল খুচরা বিক্রেতাদের তাদের গ্রাহকের ডেটা পুল করতে এবং এটি মেটা এবং গুগলের বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মে আপলোড করার অনুমতি দেয়। মার্কেটাররা তখন "লুকলাইক" গ্রাহকদের বিজ্ঞাপন টার্গেট করতে সক্ষম হয় যারা তাদের পণ্য কেনার সম্ভাবনা বেশি হতে পারে কারণ তারা অন্য খুচরা বিক্রেতার কাছ থেকে অনুরূপ আইটেম কিনেছে।

সিস্টেমটি অ্যাপলের স্কার্ট করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে আইফোন ব্যবহারকারীদের ট্র্যাকিং বিরুদ্ধে নিয়ম, যা গত বছর অনলাইন বিজ্ঞাপন শিল্পে মাল্টিবিলিয়ন-ডলার ডেন্ট রাখে এবং অ্যামাজনের দ্রুত বর্ধনশীল বিজ্ঞাপন ব্যবসার সাথে প্রতিযোগিতা করে।

যদিও Shopify Audiences এখনও ই-কমার্স কোম্পানির জন্য একটি উল্লেখযোগ্য অর্থ-স্পিনার নয়, এটি এমন সময়ে একটি অত্যন্ত প্রয়োজনীয় বৃদ্ধির সুযোগ দিতে পারে যখন মন্দা এবং নগদ-সঙ্কুচিত গ্রাহকরা খুচরা বিক্রেতাদের চাপ দিচ্ছে।

"বিশেষ করে এই মুহূর্তে, ব্যবসায়ীরা আরও গ্রাহকদের খুঁজে পেতে সক্ষম হতে চায়," ফিঙ্কেলস্টেইন বলেছেন।

মহামারীর শুরু এবং নভেম্বর 2021 এর মধ্যে Shopify-এর স্টক মূল্য প্রায় পাঁচগুণ বেড়েছে, কারণ লকডাউন খুচরা বিক্রেতা এবং গ্রাহকদের অভূতপূর্ব সংখ্যায় ইকমার্সে যেতে বাধ্য করেছিল। যাইহোক, এর শেয়ারগুলি গত বছরের সর্বোচ্চ থেকে তাদের মূল্যের তিন-চতুর্থাংশ হারিয়েছে, মহামারী আঘাতের আগে তারা যেখানে ছিল তার কাছাকাছি রেখে গেছে।

Tobi Lütke, Shopify এর প্রতিষ্ঠাতা এবং প্রধান নির্বাহী, এই গ্রীষ্মে স্বীকার করেছেন যে তিনি লকডাউন বিধিনিষেধ শিথিল করার পরে ইকমার্স বৃদ্ধির গতিকে অত্যধিক মূল্যায়ন করেছিলেন। কানাডাভিত্তিক প্রতিষ্ঠানটি এ বিষয়ে ঘোষণা দিয়েছে 1,000 রিডানডেন্সি, বা জুলাই মাসে এর কর্মশক্তির 14.5 শতাংশ, মূলত বিক্রয় এবং সহায়তা কর্মী।

ফিঙ্কেলস্টেইন বলেছেন যে Shopify "অনেক স্বল্পমেয়াদী অর্থপ্রদান" সহ উদ্যোগগুলিকে অগ্রাধিকার দিচ্ছে, যার মধ্যে রয়েছে তার ব্যবসায়িক ঋণদানকারী হাত, ক্যাপিটালকে নতুন অঞ্চলে সম্প্রসারণ করা এবং এর পরিপূর্ণতা নেটওয়ার্ক, যা জুলাই মাসে ডেলিভারের $2.1 বিলিয়ন অধিগ্রহণের মাধ্যমে বৃদ্ধি পেয়েছে।

যদিও পরিপূর্ণতা এবং ঋণ দেওয়া বছরের পুরনো উদ্যোগ, Shopify এর অডিয়েন্স মার্কেটিং টুল হল এর নতুন প্রকল্প, যা গত বছর সর্বজনীনভাবে চালু হয়েছে।

বিজ্ঞাপন ইতিমধ্যেই Shopify-এর প্রতিদ্বন্দ্বী Amazon-এর জন্য একটি বড় ব্যবসা হয়ে উঠেছে, যা তৃতীয় পক্ষের বণিকদের তাদের পণ্যের বাজারে প্রচার করতে দেয়। 30 সালের তৃতীয় ত্রৈমাসিকে মুদ্রার ওঠানামা বাদ দিয়ে অ্যামাজনের বিজ্ঞাপনের আয় 2022 শতাংশ বেড়ে $9.5 বিলিয়ন হয়েছে। যুক্তরাজ্যের জে সেনসবারি সহ ঐতিহ্যবাহী খুচরা বিক্রেতারা ইতিমধ্যেই কৌশল অনুকরণ.

অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটের মধ্যে ব্যবহারকারীদের ট্র্যাক করার জন্য সম্মতি পাওয়ার জন্য মোবাইল ডেভেলপারদের জন্য অ্যাপলের একটি নতুন প্রয়োজনীয়তার প্রবর্তন গত 18 মাস ধরে অনলাইন বিজ্ঞাপন শিল্প জুড়ে বিশৃঙ্খলা সৃষ্টি করেছে। বেশিরভাগ আইফোন মালিকরা নির্বাচন করতে অস্বীকার করেছেন, বিপণনকারীদেরকে তারা বছরের পর বছর ধরে বিজ্ঞাপন টার্গেট করার জন্য যে ডেটা ব্যবহার করেছেন তা অস্বীকার করেছেন।

অনেকেই বলছেন, বিশেষ করে ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামে বিজ্ঞাপন হয়ে গেছে অনেক বেশী ব্যাবহুল এবং তাদের টার্গেটিং সূক্ষ্ম সুর করার ক্ষমতা ছাড়া কম কার্যকর। তবে এর কোনো সুস্পষ্ট বিকল্প নেই।

অ্যামাজন হল অ্যাপলের নতুন নীতির একজন সুবিধাভোগী, কারণ এর বিজ্ঞাপন লক্ষ্যমাত্রা "প্রথম পক্ষ" ডেটার উপর ভিত্তি করে: একজন বিজ্ঞাপনদাতা তার নিজস্ব গ্রাহকদের সম্পর্কে যে তথ্য ধারণ করে। অ্যাপল এই বিবরণগুলির উপর ভিত্তি করে টার্গেট করার অনুমতি দেয় তবে অন্যান্য কোম্পানির সাইট থেকে সংগ্রহ করা "তৃতীয় পক্ষ" ডেটা নয়।

Shopify এর পিচ হল যে এটি খুচরা বিক্রেতাদেরকে Amazon-এর মতো একই টার্গেটিং ক্ষমতা প্রদান করতে পারে কিন্তু Instagram, Google অনুসন্ধান ফলাফল এবং YouTube এর মাধ্যমে সহ সিয়াটল-ভিত্তিক খুচরা বিক্রেতার অনলাইন স্টোরের সীমার বাইরে।

ব্যবসায়ীরা তাদের গ্রাহকদের তথ্য একটি পুলে যোগ করার জন্য বেছে নিতে পারেন যেটি Shopify যুক্তি দেয় যে "প্রথম পক্ষ" ডেটাও গঠন করে।

যাইহোক, কিছু খুচরা বিক্রেতা তাদের ডেটা একটি বৃহত্তর গোষ্ঠীর সাথে ভাগ করে নেওয়ার বিষয়ে নার্ভাস হয় যার মধ্যে প্রতিদ্বন্দ্বী অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, যারা তখন তাদের গ্রাহকদের লক্ষ্য করতে পারে।

"তথ্য ভাগ করে নেওয়ার বিষয়ে সবসময় কিছু শঙ্কা থাকবে," ফিঙ্কেলস্টেইন বলেছেন। "কিন্তু এটি প্রায়ই অফসেট হয়, নেট নেট, আমি কি আরও বেশি অর্থ উপার্জন করছি, আমি কি আরও বিক্রি করছি?"