চমৎকার পণ্য ব্যবস্থাপনার মূল উপাদান (সাঈদ প্যাটেল)

প্রতিটি ব্যবসার কেন্দ্রে একটি পণ্য। এটি কখনও কখনও একটি পরিষেবা হিসাবে অবস্থান করা যেতে পারে, তবে এমনকি শুধুমাত্র পরামর্শের সময় বিক্রি করে এমন সংস্থাগুলির একটি প্রস্তাব রয়েছে যা একটি ক্রয়যোগ্য, আলাদা প্যাকেজ হিসাবে সাজানো হয়েছে৷

এটি পণ্য ব্যবস্থাপনাকে যে কোনো প্রতিষ্ঠানে একটি গুরুত্বপূর্ণ, কৌশলগত ভূমিকায় পরিণত করে। এবং সফ্টওয়্যার বিক্রেতাদের জন্য যারা তাদের ব্যবসার কেন্দ্রে পণ্য রাখে, এটি অত্যাবশ্যক। এটি সঠিকভাবে অর্জন করা সাফল্যের বানান করতে পারে। এটি ভুল করা বিপর্যয়কর হতে পারে।

অপ্রচলিতদের জন্য, পণ্য ব্যবস্থাপনা হল তার জীবনচক্র জুড়ে একটি পণ্য বা পরিষেবার পরিকল্পনা, বিকাশ, প্রবর্তন এবং পরিচালনা। ধারণা থেকে অবসর পর্যন্ত, এটি সবকিছুকে অন্তর্ভুক্ত করে। এটি একটি গ্রাহকের মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ লিঙ্ক তৈরি করে
অপ্রয়োজনীয় প্রয়োজন এবং এটিকে মোকাবেলা করার একটি ব্যবসার ক্ষমতা।

তাই এটি একটি কোম্পানির প্রতিটি অংশকে স্পর্শ করে, বিভাগগুলির মধ্যে যোগাযোগের কেন্দ্র হিসাবে কাজ করে। এবং এটিকে অবশ্যই বাজারের আচরণ, প্রযুক্তির উন্নয়ন, প্রকল্পের সময়সীমা, বাণিজ্যিক লক্ষ্যমাত্রাগুলির প্রতি দ্রুত সাড়া দিতে হবে - সব কিছুর উপর ঘনিষ্ঠ নজর রাখার সময়
দৃষ্টি এবং কৌশলগত দিক। এটা একটা কঠিন কাজ।

একটি দলে কী সন্ধান করবেন

প্রোডাক্ট ম্যানেজারদের কাঁধে অনেক কিছু নিয়ে, সঠিক দল তৈরি করা গুরুত্বপূর্ণ। খুঁজতে পাঁচটি বৈশিষ্ট্য আছে।

বিবেচনা করার প্রথম বৈশিষ্ট্য হল ব্যবসায়িক দক্ষতা। এটি সুস্পষ্ট শোনাচ্ছে, কিন্তু এমন একটি পণ্য তৈরি করার কোন মানে নেই যা আয় এবং মার্জিন তৈরি করবে না। পণ্য পরিচালকদের ব্যবসায়িক কৌশল নিয়ে ততটা স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করতে হবে যতটা তারা পণ্যের বিকাশে। এই
পণ্যের পোর্টফোলিও অগ্রাধিকার অন্তর্ভুক্ত করে, একটি পণ্যের বাজারে যাওয়ার কৌশল তৈরি করা, পণ্যের মূল্য বোঝা এবং তারপর ROI সহ পণ্যের কার্যক্ষমতা এবং আর্থিক সূচকগুলি পরিচালনা করা।

মৌলিকভাবে, পণ্য পরিচালকদের ব্যবসার কৌশলের সাথে সারিবদ্ধ পণ্য রোডম্যাপগুলি সংজ্ঞায়িত করতে এবং তৈরি করতে হবে। পণ্যের রোডম্যাপের বৈশিষ্ট্যগুলি অবশ্যই পণ্যের মূল্য প্রস্তাবের সাথে সম্পর্কিত এবং এটি কীভাবে প্রতিযোগী পণ্যগুলির সাথে পার্থক্য করে।

দ্বিতীয় মূল ক্ষমতা হল বাজার বোঝা। এর অর্থ হল বাজারের প্রবণতা চিহ্নিত করা, নিয়ন্ত্রক ল্যান্ডস্কেপ বোঝা, প্রতিযোগী ল্যান্ডস্কেপ সম্পর্কে বুদ্ধিমত্তা সংগ্রহ করা, পণ্যের পার্থক্যকারী চিহ্নিত করা, অংশীদার ইকোসিস্টেম জানা।
এবং কিভাবে একটি ব্যস্ত বাজারে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে হয়।

তৃতীয় মূল ক্ষমতা হল গ্রাহকের চাহিদার আশেপাশে পণ্য ডিজাইন করার ক্ষমতা সহ একটি গভীর গ্রাহক বোঝার। এটি করার জন্য গ্রাহকদের সাথে প্রাথমিক সম্পৃক্ততা এবং ধারণার প্রমাণ বা একটি সীমিত রিলিজ প্রোগ্রাম প্রয়োজন, একটি ন্যূনতম কার্যকরী প্রদান করে
পণ্য গ্রাহকদের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় ভাল পণ্য পরিচালকদের ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা (UX) দক্ষতা থাকা অপরিহার্য। এটিকে অন্যভাবে বলতে গেলে, পণ্যটি ব্যবহারকারীদের এবং তারা যেভাবে কাজ করে তা মাথায় রেখে তৈরি করতে হবে।

চতুর্থ প্রয়োজন পণ্য পরিচালকদের প্রযুক্তিগত দক্ষতা থাকতে হবে। হৃদয়ে, সফ্টওয়্যার সংস্থাগুলির পণ্য পরিচালকদের অবশ্যই প্রযুক্তিগত প্রবণতা সম্পর্কে গভীর জ্ঞান থাকতে হবে। যেমন ক্লাউড সলিউশন, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং ওপেন এপিআই। তারা সম্পূর্ণরূপে হতে হবে
আর্কিটেকচারাল ডিজাইন, স্ট্যাক কন্ট্রোল পয়েন্ট এবং এন্টারপ্রাইজ আর্কিটেকচার রোডম্যাপ সম্পর্কে কথোপকথন।

শেষ, কিন্তু সম্ভবত সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, নরম দক্ষতার প্রয়োজন। এগুলি ছাড়া, অন্য সবকিছুকে কাজে লাগানো প্রায় অসম্ভব। নেতৃত্ব দিতে, সমস্ত স্তরে যোগাযোগ করতে এবং দল, সংস্থা এবং জুড়ে পরিবর্তনকে প্রভাবিত করতে সক্ষম হওয়া অপরিহার্য
সেক্টর।

যদিও এই প্রতিভাগুলির প্রত্যেকটি অত্যাবশ্যক, এটি অসম্ভাব্য যে পৃথক দলের সদস্যদের সেগুলি সবই থাকবে - এবং নিখুঁত পণ্য পরিচালকের জন্য অধিষ্ঠিত একটি বাধা হতে পারে। এটি মনে রেখে, পণ্য ব্যবস্থাপনা এক বা দুটি উচ্চ-কর্মক্ষমতা থাকার বিষয়ে নয়
ব্যক্তি, কিন্তু নির্বিঘ্নে কাজ করার জন্য সঠিক কাঠামোর সাথে একটি উচ্চ-কার্যকারি দল নিয়োগ করা।

সঠিক মানুষ খোঁজা

এটি অর্জন করার অর্থ হল একটি নিয়োগ পরিকল্পনার কেন্দ্রে বৈচিত্র্য এবং অন্তর্ভুক্তি স্থাপন করা। নেতাদের নতুন ধারণার জন্য উন্মুক্ত হতে হবে, অসম্ভাব্য জায়গায় দেখতে হবে এবং পার্থক্যকে স্বাগত জানাতে হবে। আসলে, অপ্রচলিত পটভূমি থেকে নিয়োগ নতুন অন্তর্দৃষ্টি এবং ক্ষমতা আনতে পারে
যে স্বাভাবিক জায়গায় অনুপস্থিত হতে পারে.

এই প্রেক্ষাপটে, প্রয়োজনীয় গুণাবলীর জন্য ইন্টারভিউ দেওয়া কঠিন হতে পারে – বিশেষ করে যদি প্রার্থীরা অত্যন্ত বৈচিত্র্যময় ব্যাকগ্রাউন্ড থেকে আসে। এটি অপ্রচলিত কৌশলগুলির জন্য কল করে, যেমন সম্ভাব্য দলের সদস্যদের সাথে খেলতে এবং অন্বেষণ করার অনুমতি দেওয়া
পণ্য এবং প্ল্যাটফর্মগুলি তারা ব্যবহার করবে, তাদের শক্তিগুলি অন্বেষণ করার এবং তাদের চ্যালেঞ্জ করার এবং মতামত দেওয়ার ক্ষমতা পরীক্ষা করার উপায় হিসাবে প্রতিক্রিয়া আমন্ত্রণ জানানো।

এছাড়াও, কাজের বিবরণে খুব বেশি দাবি না করা গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে যদি বৈচিত্র্য খোঁজেন।

গবেষণা তারা দেখিয়েছে যে নারীরা বেশিরভাগ মাপকাঠির সাথে মেলে না থাকলে চাকরি থেকে নিজেদেরকে বাদ দেবে, যখন পুরুষরা কিছু প্রয়োজনীয়তা পূরণ করলে তা ছেড়ে দিতে পছন্দ করে। পূর্বশর্ত অভিজ্ঞতার দীর্ঘ তালিকা তৈরি করা অবশ্যই নেতৃত্ব দেবে
আবেদনকারীদের মধ্যে স্ব-নির্বাচনের একটি স্তর।  

এটি ক্ষতিকারক হতে পারে। আসলে, একটি 2020
ম্যাককিনসে থেকে রিপোর্ট, দেখিয়েছে যে লিঙ্গ এবং জাতিগত বৈচিত্র্যের জন্য শীর্ষ চতুর্থাংশের কোম্পানিগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে তাদের প্রতিযোগীদেরকে ছাড়িয়ে গেছে। নিউরো-ডাইভারজেন্ট কর্মীদের মধ্যে উপলব্ধ বিশাল প্রতিভার পুলের কথা মাথায় রাখাও মূল্যবান, যারা অত্যন্ত
কিছু ভূমিকায় উপকারী। এই দ্বারা চ্যাম্পিয়ন হয়েছে
উচ্চ-প্রোফাইল নিয়োগকর্তারা আধুনিক প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করছেন যুক্তরাজ্যে যেমন GCQH.

একটি স্বপ্ন দল পরিচালনা

সঠিক নিয়োগের সাথে, পরবর্তী পদক্ষেপটি নিশ্চিত করা যে দলটি কোনো বিষাক্ততা ছাড়াই ফোকাসড থাকে। যখন দ্রুত গতির বিক্রেতা প্রযুক্তি বাজারে চাপ থাকে তখন এটি কঠিন হতে পারে।

সঠিক সংস্কৃতির প্রচার করা গুরুত্বপূর্ণ, পণ্য সংস্থার শীর্ষ থেকে সেট করা সুরটি সেই অনুযায়ী সঠিকভাবে সেট করা হয়েছে তা নিশ্চিত করা। একটি স্বাস্থ্যকর কর্মক্ষেত্র সংস্কৃতি তৈরি করার সময় আচরণগত সমস্যাগুলি দ্রুত এবং কার্যকরভাবে সমাধান করা গুরুত্বপূর্ণ। এটা হতে পারে
রোল-মডেলিং স্বাস্থ্যকর আচরণ এবং দৃঢ়তা দক্ষতা সহ দলের সদস্যদের কোচিং এবং যথাযথভাবে দ্বন্দ্ব মোকাবেলা করার মাধ্যমে অর্জন করা হয়েছে।

এটি কর্মীদের ধারণকে সমর্থন করবে, যা প্রযুক্তি শিল্পে একটি সমস্যা হতে পারে। অনুসারে

লিঙ্কডইন গবেষণা মহামারীর আগে থেকে, সফ্টওয়্যার সংস্থাগুলিতে টার্নওভারের হার সর্বোচ্চ 13.2 শতাংশ। নিঃসন্দেহে, মহামারী চলাকালীন এবং পরে এটি আরও খারাপ হবে। কর্মীরা ক্রমবর্ধমান কাজের ব্যবস্থায় নমনীয়তা খুঁজছেন
দূরবর্তী কাজ সহ।

কর্মীদের ধরে রাখার জন্য, নেতাদের অবশ্যই জনগণকে ক্ষমতায়ন করতে হবে, তাদের মালিকানা দিতে হবে এবং তারা যা কাজ করছে তাতে একটি অংশীদারিত্ব প্রদান করতে হবে। যাইহোক, কর্মচারী মন্থন অনিবার্য তাই ব্যবসার জন্য একটি শক্তিশালী এবং স্থিতিস্থাপক সংস্কৃতি প্রয়োজন যা লোকেদের আসা-যাওয়া সহ্য করতে পারে।
দলটি অবশ্যই একটি বা দুটি বড় চরিত্রের চেয়ে বড় হতে হবে।  

একটি সমন্বিত এবং স্বাগত সংস্কৃতি গড়ে তোলার ক্ষেত্রে যোগাযোগ একটি মূল উপাদান। কিন্তু এর মানে অন্তহীন মিটিং এবং ইমেল নয়। যদিও তথ্য এবং নির্দেশনার অভাব বিপর্যয়কর হতে পারে, অত্যধিক যোগাযোগ দ্রুত মাইক্রো-ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে বিপথগামী হতে পারে,
টাইম-স্যাপিং মিটিং এবং ওভার-বেয়ারিং টিম বিল্ডিং। এটি এমন একটি টাইটরোপ যা পরিচালকদের অবশ্যই হাঁটতে হবে, তাদের সহকর্মীরা কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাবে তা বুঝতে হবে।

এই সমস্ত পয়েন্ট বিবেচনা করা হয় শুধুমাত্র যখন পণ্য ব্যবস্থাপনা দল হাতে কাজ সঙ্গে পেতে পারেন. এবং এটি করার জন্য প্রচুর পদ্ধতি এবং কাঠামো রয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে এজিল স্ক্রাম, স্পাইরাল, র‍্যাপিড অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্ট (RAD)
এবং জলপ্রপাত। সঠিকটি নির্বাচন করা পণ্য বিকাশের কৌশল, দলের দক্ষতা এবং ক্ষমতা, সংস্কৃতি এবং গ্রাহকের প্রত্যাশার উপর নির্ভর করবে।

কিন্তু সঠিক মানুষ এবং সঠিক সংস্কৃতি সেট করা ছাড়া এর কোনটিই গুরুত্বপূর্ণ নয়। যে কারণে একটি পণ্য ব্যবস্থাপনা দল নিয়োগ, গঠন এবং রক্ষণাবেক্ষণের প্রতি গভীর মনোযোগ দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। কারণ চমৎকার পণ্য ব্যবস্থাপনা প্রতিটি ব্যবসার কেন্দ্রবিন্দু
সাফল্য আমরা এটা ভুল পেতে সামর্থ্য করতে পারেন না.