'Amazon of Africa' Jumia omstrukturerer efter at have fordrevet medstiftere

Jumia, e-handelsgruppen, der ofte kaldes "Amazon of Africa", gennemgår en kraftig omstrukturering efter afskedigelsen af ​​sit co-selskab-topchefer og aktiekursen faldet 60 pct. i løbet af det seneste år.

Omorganiseringen er den seneste indsats fra Jumia for at opnå rentabilitet efter at have noteret sig på New York Stock Exchange for tre år siden for at blive kontinentets første teknologiske "enhjørning" - eller et selskab til en værdi af mere end $1 mia.

Siden da er den panafrikanske koncerns aktiekurs faldet mere end 70 procent på grund af tvivl om holdbarheden af ​​dens forretningsmodel. Tidligere på måneden blev grundlæggere og co-chief executives Jeremy Hodara og Sacha Poignonnec fjernet, og en ny bestyrelse blev udpeget.

"Vores vækst har korreleret med øgede udgifter til markedsføring og forringelse af økonomien," sagde fungerende administrerende direktør Francis Dufay til Financial Times. "Vi ønsker at forbedre vores grundlæggende forhold for at vokse forretningen og samtidig forbedre vores økonomi væsentligt og reducere vores ebitda-tab."

Dufay, en tidligere McKinsey-konsulent, som har været hos Jumia siden 2014, sagde, at virksomheden ville fokusere på sine vigtigste e-handelstilbud, afbryde ikke-performerende områder af virksomheden og reducere sin marketingindsats. Nedsættelsen kommer efter den nedskaleret på ekspansion i 2019 og forlader sine forretninger i Cameroun, Rwanda og Tanzania.

Virksomheden vil lukke ned for Jumia Prime, et abonnementsprogram svarende til Amazons prime-tjeneste, der blev introduceret for tre år siden, og som gjorde det muligt for kunderne at modtage gratis leveringer.

Jumia Logistics, virksomhedens interne logistikservice, der er tilgængelig for kunder på alle dets markeder undtagen Sydafrika, vil blive udgået i syv lande, men vil forblive på nøglemarkeder som Nigeria, Marokko og Elfenbenskysten. Dufay tilføjede, at det identificerede job, der blev afskåret for at blive en "mager organisation for at opfylde vores mission".

Jumia eliminerer også levering af dagligvarer, øger minimumskurvens størrelse for gratis leveringer og begrænser gratis leveringer til større byer. Pristilskud og markedsførings-blitz, der øger kundetallet, stopper også. Selskabets resultater for tredje kvartal viser, at annonceringen er blevet skåret ned med 31.5 procent år-til-år.

"Dette er en ændring af strategi," siger Dufay. "Vi forsøger at være meget mere forsigtige i den måde, vi bruger kundeincitamenter og markedsføring på. Dette har en vis indflydelse på brugen, men vi mener, det er det rigtige at gøre."

Dufay, der er baseret i Abidjan, Elfenbenskystens økonomiske hovedstad, sagde, at ledende virksomhedsledere også forventes at flytte til kontorer på kontinentet. Jumias afrikanske oprindelse er blevet sat spørgsmålstegn ved, fordi det var registreret i Berlin, produktteamet er udstationeret i Porto, og firmaets chefer arbejdede fra Dubai.

Jumia, der opererer i 11 lande, håber på at få succes i en industri, der fortsat er underudviklet i Afrika på trods af de seneste fremskridt. Mindre end 1 procent af detailhandlen er flyttet online i Afrika. Lav internetpenetration, kompleks logistik, svag infrastruktur og tilbageholdenhed med at handle online holder fortsat sektoren tilbage på kontinentet.

Deprecieringen af ​​lokale valutaer i forhold til den amerikanske dollar på Jumias markeder, især Nigeria, Egypten, Senegal og Elfenbenskysten, har også påvirket vækstmarginerne negativt.

"Jumia prøver nogle af de sidste hænder, den har," sagde Glory Etim, senioranalytiker hos det Lagos-baserede SBM-konsulentfirma. "Men det er blevet klart for investorerne, at deres vækst- og lønsomhedsudsigter svinder."

På trods af udfordringerne ved at drive en e-handelsvirksomhed i Afrika, er konkurrencen hård på tværs af centrale nationale markeder. Jumias madlevering i Nigeria står over for udfordringer fra internationale virksomheder som Glovo og Bolt og lokale aktører, herunder Chowdeck og Eden.

Amazons kontroversielle afrikanske hovedkvarter for 260 millioner dollars i Cape Town modtog for nylig en domstolsgodkendelse, mens Jumia også konkurrerer med den amerikanske teknologigruppe i Egypten.

Dufay, som ikke ville blive trukket på, om han ønsker at blive Jumias chef på fuld tid, sagde, at selskabets resultater for tredje kvartal var et skridt i den rigtige retning.

Jumia registrerede 3.1 mio. aktive kunder, en vækst på 3.5 procent år-til-år, mens omsætningen steg 18.4 procent til $50.5 mio. Men virksomheden har tabt mere end 1 mia. USD siden starten for et årti siden. Det indsnævrede sine tab med 32.6 procent i tredje kvartal til $43.2 mio.

Dufay sagde, at vejen til rentabilitet krævede "svære beslutninger".

"Det er helt i vores hænder at få det til at ske," sagde han. "Der er så meget handel og detailhandel, der kunne flytte til e-handel på tværs af kontinentet. Vi har proof of concept, der er muligt at gøre meget mere, end vi har gjort hidtil.”

'Amazon of Africa' Jumia omstrukturerer efter at have fordrevet medstiftere Genudgivet fra kilde https://www.ft.com/content/cb1fcc33-473a-420f-8065-4e3533e54f63 via https://www.ft.com/companies/technology ?format=rss

<!–

->