Indholdsmarkedsføringsstrategier til generering af kundeemner i onlineudlånssektoren

Indholdsmarkedsføringsstrategier til generering af kundeemner i onlineudlånssektoren

Tidsstempel: 1. marts 2024 kl. 5:06
Indholdsmarkedsføringsstrategier til generering af kundeemner i onlineudlånssektoren PlatoBlockchain Data Intelligence. Lodret søgning. Ai.

At arbejde i den finansielle sektor kan være stressende i de bedste tider, især for klientvendte stillinger. Generering af kundeemner kan være en vanskelig proces, hvor mange potentielle kunder undgår direkte kontakt med repræsentanter. 

Der er dog et par måder, hvorpå du kan opbygge en effektiv indholdsmarkedsføringsstrategi og generere mere pålidelige kundeemner til din onlinelånevirksomhed 

Nøglen til at generere og vedligeholde kundeemner er at forstå og klart kommunikere kundens behov, hvilket kan være lettere sagt end gjort, men der er bestemt et par vigtige tilgange, du kan tage for at dit indhold leverer det nødvendige
budskab og vække interesse i offentligheden. 

Hvad din indholdsstrategi skal fokusere på 

Først skal vi henvende os til elefanten i rummet – fokus. Opbygning af en indholdsstrategi kræver et fokus på vigtige prespunkter, der skal adresseres, for at den potentielle kunde bliver interesseret og rent faktisk kan handle og forhøre sig om tjenesten.

Når det kommer til online udlån og den finansielle sektor generelt, kan indholdsmarkedsføringsstrategier vælge nogle få vigtige prespunkter at fokusere på for at levere maksimale resultater. 

Den potentielle kundes behov

En effektiv content marketing-strategi skal imødekomme den potentielle kundes behov, hvilket er det meste af det hårde arbejde, som contentstrateger udfører. 

At kende din demografi, deres økonomiske profiler, forbrugsvaner og andre økonomiske behov er afgørende for at identificere den korrekte målgruppe, hvilket i høj grad øger sandsynligheden for at generere kundeemner af høj kvalitet. 

Enhver finansiel servicestrategi kan drage fordel af et fokus på budgettering og give kunderne værdifuld indsigt i de forskellige tilgange til budgettering, de kan tage, som f.eks.
50/30/20 regel, som opdeler budgetkravene som følger:

  • 50 % til behov – væsentlige indkøb og betalinger, såsom dagligvarer, afdrag på realkreditlån, transport, sygesikring osv. 

  • 30 % til ønsker – hobbyer, fine middage, ferier og rejser, underholdning og meget mere 

  • 20 % til opsparing – nødfonde, udbetalinger og pensionsopsparing 

Fokus på disse faktorer kan vise, hvor meget værdi din service giver til potentielle kunder - hvilket gør dem mere tilbøjelige til at blive aktive kunder. 

Klar og kortfattet besked 

For at en content marketing-strategi kan lande, skal budskabet være klart, kortfattet og adressere de prespunkter, vi har diskuteret i det foregående segment. 

Brug af alt for kompliceret sprog vil næppe give mange resultater og er mere tilbøjelige til at fremmedgøre den potentielle kunde i modsætning til at øge deres engagement.  

Når du pålideligt har identificeret behovene for din måldemografi, er det tid til at oversætte dette til det faktiske indhold, uanset om det er audiovisuelle medier eller tekst. 

At levere flere løsninger

Det er altid mere effektivt for kunder at se flere anvendelser af den service, du tilbyder. For at få budskabet igennem er det vigtigt at fokusere på de mange fordele ved at bruge dine tjenester.

For eksempel bør en online udlånsindholdsstrategi fremhæve de utallige måder, hvorpå kunder kan bruge midlerne til at finansiere deres mål og målsætninger, samtidig med at det understreger, hvor vigtigt det er for dem at

sætte realistiske mål og gradvist arbejde hen imod dem ved at opbygge kredit og opsparing og være opmærksom på deres forbrugsvaner. 

Evaluering af effektiviteten af ​​din content marketing strategi

Når du har implementeret din indholdsstrategi og har arbejdet med den i et betydeligt stykke tid, er det afgørende, at du løbende revurderer og overvåger dens effektivitet. 

Nogle vigtige spørgsmål at overveje omfatter:

  • Hvor mange potentielle kunder blev leads og aktive kunder?

  • Hvad var den demografiske profil af de genererede kundeemner, og stemmer den overens med den forudbestemte demografiske?

  • Havde kundeemnerne yderligere spørgsmål? Hvis ja, hvilke specifikke punkter behandlede de?

  • Hvordan omsættes engagementsraten til hårde data? (interaktioner på sociale medier, kommentarer osv.)

Besvarelse af disse spørgsmål vil hjælpe dig med at identificere de mulige fejl, du kan have begået i planlægningsprocessen af ​​din content marketing strategi og give dig et generelt billede af, hvad der skal ændres for at nå ud til målgruppen og
generere mere pålidelige leads. 

Tidsstempel:

Mere fra Fintextra