Hvordan BPaaS transformerer back-office effektivitet i formueforvaltning

Genudgivet af Platon

Abonnenter: 0

How BPaaS transforms back-office efficiency in wealth management PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertical Search. Ai.

Den finansielle industri har været præget af løbende marginkompression og øget konkurrence de seneste par år. Disse tendenser tvinger virksomheder til at øge deres effektivitet, lede efter nye indtægtskilder og reducere time-to-market.

Kunder, især den teknologikyndige yngre generation, forventer i stigende grad personligt tilpassede tjenester til lavere omkostninger. Denne efterspørgsel har givet anledning til digitale udfordrere, der fungerer effektivt med moderne systemer og slanke gebyrstrukturer.

Desuden kæmper mange virksomheder fortsat med arbejdsintensive back-office-processer, der begrænser skalerbarhed og innovation. For eksempel vil en privat bank, der søger at ekspandere til det velhavende marked, skulle omdanne sine aktiviteter til at håndtere større transaktionsvolumener, betjene flere kunder og diversificere sit tilbud.

Udnyttelse af BPaaS til standardisering og automatisering

Ved at anerkende disse ineffektiviteter som muligheder for forbedringer, kan banker og formueforvaltere overlade specifikke backoffice-processer til en specialiseret tjenesteudbyder inden for en Business Process as a Service-model (BPaaS). I modsætning til klassisk outsourcing indebærer BPaaS standardiserede og stærkt automatiserede processer, der udnytter optimeret kernebankteknologi.

Denne strategiske tilgang strømliner driften, reducerer omkostningerne og styrker overholdelse. Det frigør derfor banker og formueforvaltere til at fokusere mere på deres kernefunktioner, mens de fremmer deres vækstplaner.

For det første giver BPaaS banker og formueforvaltere mulighed for at øge effektiviteten gennem automatisering. Med potentialet til at håndtere op til 80 % af gentagne backoffice-opgaver som betalingsbehandling, minimerer automatisering ikke kun risikoen for menneskelige fejl, men forkorter også behandlingstiden betydeligt.

For det andet giver BPaaS virksomheder mulighed for at skifte fra faste interne omkostninger til en ekstern pay-per-use-model, der tilpasser udgifterne til den faktiske efterspørgsel. Denne overgang reducerer ikke kun den økonomiske belastning, men øger også den operationelle fleksibilitet.

Specialiserede udbydere investerer løbende i proceskvalitet, risikokontrol og forretningskontinuitet. Dette hjælper med at mindske operationelle risici og forbedre servicekvaliteten. At arbejde med en enkelt udbyder giver også banker og formueforvaltere mulighed for at dele omkostninger til overholdelse af lovgivningen med et bredere kundefællesskab, hvilket genererer yderligere besparelser.

Endelig giver BPaaS virksomheder problemfri adgang til regional ekspertise gennem en specialiseret tjenesteudbyder. Dette eliminerer behovet for at etablere komplekse og dyre lokale back offices til international ekspansion.

Orkestrering af backoffice

I løbet af de kommende år vil traditionelle finansielle institutioner stå over for et stigende pres fra kunder og tilsynsmyndigheder for at sænke gebyrer og forbedre deres konkurrenceevne. BPaaS fremstår som den strategiske løsning, der tilbyder banker og formueforvaltere et effektivt middel til at imødekomme disse krav. Med BPaaS er virksomheder bemyndiget til ikke kun at kontrollere omkostningerne, men også at hæve deres værditilbud.