Hvordan digitale gavekort har transformeret e-handelsindustrien

Hvordan digitale gavekort har transformeret e-handelsindustrien

Tidsstempel: 18. marts 2024 kl. 8:31
Hvordan digitale gavekort har transformeret e-handelsindustrien PlatoBlockchain Data Intelligence. Lodret søgning. Ai.

Gavekort har været en grundpille i den traditionelle detailhandel siden deres begyndelse i 30'erne, først introduceret som 'gavekort'. De bliver den pålidelige håndgriber ved kassen, beliggende ved siden af ​​betalingskasserne og venter på det
gavepanik i sidste øjeblik slår til.

Hvordan tiderne har ændret sig. Nu er digitale top-up betalingskort de nye scene-tyvere, der glider ind i vores liv med et enkelt klik eller et tryk. Ikke flere fysiske kort, der bliver væk i dybet af en tegnebog eller glemt i en skuffe. Det digitale er under fornyelse
spillet, hvilket gør gaver og betalinger til en leg i vores evigt forbundne verden.

Interessant nok var springet fra papir til digitalt ikke en sensation fra den ene dag til den anden. Med e-handelens begyndelse opstod en ny æra i detailhandlen, men gavekort haltede bagefter, hvor shoppere klamrede sig til fysiske kort. Det tog et stykke tid, men i løbet af det sidste årti, innovativt
pionerer har bragt forbrugerne ind i den digitale verden og bragt det fysiske gavekorts loyalitet og gavemuligheder til e-handelsindustrien. Deres indvirkning har været markant, øget afkastforretning og øget brandloyalitet i spidsen
verden af ​​online detailhandel, samtidig med at der skabes et nyt budget- og privatlivsværktøj til forbrugere.

Fremkomsten af ​​det digitale gavekort

Digitale gavekort har transformeret e-handelslandskabet ved at tilbyde bekvemmelighed, øget kundeengagement og øge salget. De påvirker kundernes adfærd ved at forenkle gaveprocessen, tilskynde til gentagelsesforretninger og fremme loyalitet
gennem personlige oplevelser. 

Indflydelsen af ​​digitale gavekort i e-handelssektoren forventes at fortsætte med at accelerere, efterhånden som forhandleradoptionen stiger. Fra 2017 til 2023 voksede den digitale gavekort-industri med over

20 %, delvist takket være adoption i e-handelsindustrien, og er nu værd at overstå

415 milliarder dollars årligt. 

Unikke fordele for e-handelsforhandlere

Digitale gavekort har stor indflydelse på kundernes adfærd og loyalitet. En vigtig ændring i forbrugeradfærden, som er muliggjort af digitale gavekort, er adgang til det lukrative gavemarked for detailhandlere. Innovative udbydere gør det også muligt for forbrugerne at tilpasse sig
digitale gavekort, der forbedrer giveoplevelsen og fremmer kundeloyalitet.

Desuden tilbyder digitale gavekort kunderne bekvemmeligheden ved at købe og sende gaver med det samme og hvor som helst. Denne brugervenlighed kan forbedre kundens indkøbsoplevelse, hvilket gør dem mere tilbøjelige til at vende tilbage til forhandleren. 

Digitale gavekort giver også detailhandlere mulighed for at lancere incitamentsprogrammer, der belønner forbrugere for køb eller genbesøg. At give tilbage til forbrugerne er et fantastisk værktøj til at opbygge kundeloyalitet og tilskynde kunderne til rutinemæssigt at engagere sig med forhandleren.

Detailhandlere kan yderligere udnytte digitale gavekort til at appellere til virksomhedskunder, hvilket gør det muligt for virksomheder problemfrit at belønne medarbejdere eller gavekunder/partnere. De er en fleksibel, omkostningseffektiv løsning til firmagaver, som nemt kan tilpasses
og distribueres i løs vægt.

Et vigtigt økonomisk værktøj for forbrugere

I udfordrende makroøkonomiske miljøer hjælper digitale opladningskort – den generelle kategorisering af digitale gavekort – forbrugerne med at administrere udgiften med et hårdt loft over udgifterne, hvilket giver en budgetvenlig betalingsmulighed. De reducerer også risikoen
af forbrugere, der fortsætter med at betale for glemte eller unødvendige abonnementer. I gennemsnit bruger forbrugere alene i Storbritannien angiveligt

£1.6 milliarder årligt på uønskede abonnementer, med ekstra omkostninger som følge af abonnementer, der ruller over fra gratis prøveversioner eller til nedsat pris eller simpelthen glemmes. Digitale top-up-kort gør det muligt for forbrugerne at eliminere dette problem helt – forbrug
på abonnementer er begrænset af, hvor mange penge brugeren fylder op på det digitale gavekort. 

Ud over at administrere udgifter er digitale gavekort et fantastisk værktøj til at mindske sikkerhedsrisici, da personlige data ikke deles under transaktioner, hvilket styrker sikkerheden og tiltrækker forbrugere, der er bekymrede for privatlivet. Forbedret privatliv, når du handler online også
fører til et fald i antallet af svindel; i tilfælde af datalæk kan digitale gavekortoplysninger ikke bruges til at opkræve kunden i andre netbutikker.

Positive udsigter for digitale gavekort

E-handelsforhandlere er kun begyndt at drage fuld fordel af digitale gavekort, som det fremgår af vækstprognoser på markedet. En rapport udført af

erhvervsforskningsselskabet oplyser, at markedet for digitale gavekort, der i øjeblikket er over 418.74 milliarder USD værd, vil nå 932.11 milliarder USD i 2028, hvilket vil stige med en imponerende markedsvækst på 18.2 % CAGR. 

Innovation vil være en nøglefaktor i den fortsatte udvidelse af markedet for digitale gavekort. En spændende vej til innovation er brugen af ​​avancerede teknologier, såsom kunstig intelligens og avanceret dataanalyse, for at øge graden af
som forbrugere kan personliggøre deres gavekort. En anden vej er integrationen af ​​digitale gavekort med de nyeste sikkerhedsprotokoller, som har været et hit hos privatlivsfokuserede forbrugere og vil være en væsentlig kilde til vækst for branchen som
offentligheden øger sin bevidsthed om online sikkerhed. Derudover strømliner integration med mobile wallet-løsninger og kontaktløse betalingsmetoder købs- og indløsningsprocessen, hvilket gør digitale gavekort mere bekvemme for forbrugerne. 

E-handelsindustrien har fundet en stærk partner inden for digitale gavekort, der styrker detailhandlere med øget kundeloyalitet og søger ind på nye markeder, samtidig med at der tilbydes privatlivs- og budgetværktøjer til forbrugerne. Innovation er rigeligt i
den digitale gavekort-industri, der driver en høj vækstrate i løbet af de næste par år og understøtter bedre e-handelsforhandlere.

Tidsstempel:

Mere fra Fintextra