Hvis du vil have en effektiv forsyningskæde, skal du ikke rode med dine leverandører (Ilan Friedman)

Vi ved alle, at de sidste par år har været udfordrende for så vidt angår forsyningskæden, og det ser ikke ud til, at tingene vil blive bedre i den nærmeste fremtid. Ifølge McKinsey lider globale forsyningskæder af tre primære udfordringer: mangel på arbejdskraft, tilgængelighed af udstyr,
og ringvirkningen af ​​globale flaskehalse. 

Magasinet IndustryWeek tilføjer, at leverandørerne kæmper for at fastholde kapaciteten, at der er containermangel, og at der er indflydelsesrige økonomiske faktorer. De anbefaler, at organisationer, især producenter, der er mere afhængige af en
effektiv forsyningskæde, udforske løsninger for at minimere deres risiko og eksponering. Disse omfatter skabelse af en blanding af indenlandske og internationale leverandører, implementering af digitaliseringsstrategier og et ledelsesoperativsystem, der giver bedre synlighed på tværs
forsyningskæden, og forbedring af datafangst og integritet.

Producenter har typisk komplekse forsyningskædemiljøer med processer, der er baseret på aftaler og rammeordrer med iboende bestillingsregler og betingelser omkring priser, forsendelse og leveringer, samt processer med mandat levering
kæderegler og særlige leveringsplaner og betingelser. Sådanne miljøer kan involvere ordrer med hundredvis af linjeposter, delforsendelser pr. linje og flere modtagelses- og fakturaer pr. linje, såvel som processer, der inkluderer mellemlager
og/eller 3PL, QA, MRB, 4WM og retur, import via sø- eller luftfragt og mere.

I sådanne miljøer investerer virksomheder en betydelig mængde tid og kræfter i at sikre, at leverandører overholder deres forretningsregler og politikker, opfølgning på ordreopfyldelse, forsyningskædeudførelse og levering til tiden, validering af fakturaer, håndtering
fakturaafstemningsprocesser, validering af betalinger, håndtering af et betydeligt antal fejl og uoverensstemmelser og forebyggelse af svindel. Derudover involverer komplekse miljøer ofte flere geografier og de tilhørende forskellige regler, forskrifter,
og kulturer, samt tilstedeværelsen af ​​flere applikationer og ERP-systemer.

I de seneste diskussioner med tre store industriaktører, den ene fra olie- og gasindustrien, den anden en halvlederproducent og den tredje i luft- og rumfartsindustrien, dukkede fælles temaer op. Alle tre led under ineffektive forsyningskæder,
som følge af dårlige leverandørforhold. Dårlige leverandørrelationer udviklede sig på grund af en ineffektiv fakturahåndteringsmekanisme, og det var digitalisering, synlighed og datafangst og integritet, der gjorde en forskel.

Når leverandører er i mørke om status på deres fakturaer og gentagne gange spørger om betalingsdatoen, er det dårligt nyt for deres kunder. Hvis der går uger, før du finder ud af, at fakturaen var forkert eller har et andet problem
der forhindrer dens betaling, det er endnu værre. Dårlige leverandørrelationer som følge af ineffektive fakturahåndteringssystemer kan føre til huller i forsyningskæden, der negativt påvirker produktionslinjerne, hvilket er dårligt for forretningen. Det er præcis, hvad disse tre
virksomheder plejede at lide under.

Alt det ændrede sig, da disse tre førende virksomheder implementerede et automatiseringssystem, der gav leverandørerne vejledning til indsendelse af fakturaer i overensstemmelse med virksomhedens forretningsregler og politikker, effektivt validerede hver faktura for nøjagtighed og oprettede
fuldstændig gennemsigtighed i fakturastatus og betalingsdato. At vide med det samme, at en faktura er godkendt eller afvist, og at kunne planlægge deres pengestrømme har haft en enorm indflydelse på disse leverandører, reduceret usikkerheden og frigjort dem fra at have
for manuelt at forespørge om faktura- og betalingsstatus.

For disse købere var virkningen klar: leverandørrelationerne blev forbedret, fejl blev fjernet, papirarbejdet forsvandt, og vigtigst af alt – deres forsyningskæde blev mere effektiv og pålidelig.

Det automatiseringssystem, som disse virksomheder implementerede, adresserer source-to-pay-aktiviteter på tværs af direkte og indirekte udgifter, ved at bruge hundredvis af softwarebots og stole på kunstig intelligens og maskinlæringsteknologier for at levere sofistikerede
dokumentgennemgang og validering i sammenhæng med hele arbejdsgangen. På grund af den værdi, det leverer til leverandører, deltager over 90 % af dem fuldt ud i processen, som dækker tæt på 100 % af fakturaerne og over 90 % af forbruget.

Selvom et værktøj til automatisering af kilde-til-betaling muligvis ikke løser alle forsyningskædens udfordringer, kan det have en betydelig indvirkning på produktionslinjer og på konkurrenceevnen for både købere og leverandører og er en vigtig faktor, der bidrager til forbedret
køber-leverandør relationer. Så hvis du ønsker en effektiv forsyningskæde – lad være med at rode med dine leverandører, samarbejd med dem!