Mahalo benyttet af Rocky Mountain Credit Union til digital bankopgradering

Kreditforenings teknologiudbyder Mahalo Banking er blevet benyttet af Rocky Mountain Credit Union (RMCU), da det ser ud til at opgradere sine digitale bankaktiviteter.

Montana-baserede RMCU siger, at de valgte Mahalo takket være dens "let-at-bruge" forenede bankplatform, der integrerer forskellige kundekanaler med kreditforeningens kerne.

Som en kreditforeningsserviceorganisation (CUSO) leverer Mahalo Banking online- og mobilbankløsninger til kreditforeninger. Mahalo siger, at dens platform er designet af personer, der har arbejdet i kreditforeningsindustrien, hvor RMCUs vicepræsident for projektændring Erin Johnston tilføjede, at Mahalo er "kreditforening først".

"Tidligere har vi arbejdet med leverandører, der har forpligtet sig til at levere tjenester til os og vores medlemmer, og derefter underpræsteret i leveringen," siger Johnston.

Mahalo operative officer Denny Howell tilføjer: "Vi har arbejdet hårdt for at støtte RMCU-teamet i at implementere en positiv konverteringsoplevelse, der holder udfordringerne på et minimum, samtidig med at vi er sikre på, at vi ikke forårsagede utilsigtede forstyrrelser for medlemmerne."

Non-profit finansielt kooperativ RMCU, som har $360 millioner i aktiver, betjener mere end 25,000 medlemmer.

I juli, Mahalo rejste 20 millioner dollars for at understøtte sin næste vækstfase.