Hvad koster det for enhver tid bankvirksomhed? (Conor Colleary)

Tid er uden tvivl den største råvare, virksomheder og enkeltpersoner har. Den altid-på-livsstil, som forbrugerne nu nyder, er steget betydeligt siden ophævelsen af ​​restriktioner i Storbritannien. Heldigvis vender livet tilbage til en følelse af normalitet på tværs
landet og med det ønsker britiske forbrugere at maksimere deres tid på at gøre ting, de elsker. Med dette øgede forbrug er der kommet en eksponentiel stigning i friktionsfri betalinger og hurtig bankpraksis. 

I martsUK Finans meddelt at kontaktløse betalinger i Storbritannien steg
med mere end 30 % siden indførelsen af ​​en betalingsgrænse på 100 GBP. Og hvis tendenserne for køb nu, betal senere (BNPL) er nøjagtige, forventes markedsandelen for disse tjenester til næste år at fordobles, og den vokser allerede med en hastighed på 39 %. I slutningen af ​​sidste år, omkring Black Friday
og Cyber ​​Monday, blev det rapporteret, at mere end 17 millioner britiske forbrugere henvendte sig til BNPL-tjenester for at forkæle sig med råvarer med det samme og drage fordel af de sæsonbestemte tilbud.  

Disse friktionsfri oplevelser skubber detailhandlernes innovation til nye højder. Men med denne lette adgang til penge og umiddelbarhed til varer er der forbundet farer for både virksomheder og forbrugere. 

Hurtigere betalinger skal balanceres med front- og back-integration 

Betalinger er nu næsten øjeblikkelige, og Faster Payments har for nylig annonceret, at overførsler på op til £1 million nu er mulige. For at dette skal lykkes, er det dog afgørende, at både for- og bagbetalingsprocessen er fuldstændig integreret. En afbrydelse
på ethvert trin i processen kan forårsage uigenkaldelige problemer for både forbrugeren og virksomheden.  

På den ene side, hvis en forbruger betaler for en vare, og pengene ikke bliver taget fra deres konto, kan de fortsætte med at bruge i den forståelse, at de har økonomien til at imødekomme deres ønsker. Så kan de utilsigtet gå ind i en uventet
overtræk. Hvis der er tale om en kassekredit, der ikke er aftalt på forhånd med deres bank, kan dette føre til betydelige økonomiske bøder og rentebetalinger  

Dette er også farligt område for virksomheder. Hvis man ikke har et klart billede af, hvad der kommer ind i virksomheden med hensyn til kapital, kan det føre til forkerte forretningsbeslutninger eller fejlciterede regnskaber. Begge faktorer kan resultere i skadelige resultater
for virksomheden. Virksomhedsledere kan træffe usunde beslutninger, der kan hæmme virksomhedens langsigtede vækst og fremtid. Ligeledes kan finansielle tilsynsmyndigheder implementere økonomiske sanktioner på grund af dårlig forvaltning, og disse sanktioner kan have en afsmittende effekt
på virksomhedens kunder, med en prisstigning, der kræves for at modvirke de modtagne bøder. 

Med BNPL-værktøjer på vej frem, forværres disse problemer. Når betalinger er forskudt over en periode, får finansinspektører i virksomhederne deres arbejde skåret ud for at sikre, at de har et nøjagtigt billede af de optjente og faktiske kontanter, de har som
en forretning. Fejl på dette stadium kan føre til, at en virksomhed ikke er i stand til at betale sin gæld, da de penge, de forventer, endnu ikke er skrevet ind i dens bøger. 

Cloud implementering og automatisering giver løsningen 

Heldigvis er der en løsning. Ved at implementere den nyeste betalingsteknologi, såsom kunstig intelligens, automatisering og digital assistance, og ved at flytte til skyen, kan virksomheder føle sig sikre på, at de nøjagtigt tager og sporer indkomst i realtid.  

For eksempel giver AI og automatisering økonomicontrollere større brugervenlighed og effektivitet, mens de reducerer chancerne for menneskelige fejl, da kerneprocesser er automatiserede, og AI kan hjælpe brugerne med de næste trin. Ligeledes kan AI og automationsløsninger levere
realtidsindsigt og optimer processer på tværs af gæld, tilgodehavender og leverandørstyring. Uanset om kunderne betaler med betalingskort, kreditkort, Apple Pay eller endda BNPL, kan disse teknologier gøre det muligt for finansinspektører at forblive på toppen af ​​den stadigt voksende
kompleksiteten af ​​finansiering. Ligeledes kan finansielle institutioner ved at skifte til skyen sikre, at disse komplekse applikationer, som kræver høj ydeevne og lav latenstid, er i stand til at fungere problemfrit og nemt kan skaleres sammen med enhver virksomhedsvækst
der kan finde sted.  

Ved at implementere de nyeste betalingsteknologier i virksomheden og bevæge sig væk fra den gamle infrastruktur kan finansielle teams centralisere betalinger på tværs af et globalt netværk. De kan også reducere omkostningerne ved at drive dette globale netværk ved at strømline
processer såsom validering, aggregering, formatering og sikker transmission af betalinger til andre finansielle institutioner og betalingstjenester.