Hvorfor har neobanker brug for e-sim? (Maksym Popov)

Hvad er et eSIM?

Et eSIM er en teknologi, der kom på markedet tilbage i 2018, der gør det muligt at erstatte et fysisk SIM-kort i din telefon med et digitalt. En sådan ændring medfører en række fordele:

• Nyt nummer kan købes på farten, hvilket er nyttigt for folk, der rejser og for dem, der er for dovne til at besøge en fysisk butik
• eSIM muliggør link til flere enheder. Brugere kan dele deres telefonnummer og internetfaktureringsplan på tværs af deres telefoner, bærbare computere, tablets og smartwatches
• Det kan ikke blive beskadiget, mistet eller duplikeret
• Det giver ekstra plads til andre komponenter eller et større batteri
• eSIM behøver ikke at være på kanten af ​​telefonen, så telefonproducenterne kan lege lidt mere med hardwarepositioneringen
• Flere numre kan knyttes til en enkelt enhed
• Den kan bruges til at spore brugerens telefon i tilfælde af tab

Indførelsen af ​​eSIM-teknologi viser konstant vækst fra år til år. Ifølge eSIM'er: Sector Analysis, Emerging Opportunities & Market Forecasts 2021-2025 undersøgelse af Juniper Reserach vil antallet af eSiM'er indlejret i forskellige enheder nå op på 3.4 milliarder
i 2025 sammenlignet med 1.2 milliarder i 2021. De nyligt frigivne IPhones 14, der sælges på det amerikanske marked, har ikke længere en traditionel SIM-slot.

En sådan vækst i eSIM-popularitet er en mulighed for yderligere indtægtsgenerering, ikke kun for mobilnetværksoperatører, men også for tredjeparts eSIM-servicesælgere, såsom banker.

Salg af eSIM'er af banker

Hvorfor lige præcis banker? Fordi banker har både: en enorm kundebase og en bankapplikation, der fungerer som et godt sted for krydssalg af yderligere tjenester. Desuden besidder banker en masse kunders personlige data, som giver dem mulighed for præcist at målrette
deres tilbud.

Udover at være et godt sted for eSIM-tilbud, kan banker drage stor fordel af eSIM-krydssalg ved at:

• Modtagelse af et forhandlerhonorar
• Øge bankens kunders tilfredshed og øge deres loyalitet ved at udvide bankappens funktionalitet og levere skræddersyede tilbud
• Lancering af egen virtuel mobilnetværksudbyder. eSIM-teknologien gør det muligt for banker at gøre det ved at bruge tjenester leveret af de oprindelige mobiludbydere. I dette tilfælde modtager banken ikke kun en ny service at tilbyde, men forbedrer også dataindsamlingsprocessen
  til at bygge scoringsmodeller.

Hvem har allerede gavn af eSIM-integration?

Der er flere banker, der allerede har fordel af krydssalg af eSims verden over. Lad os tage et kig på Monobanks implementering.

Monobank lavede et samarbejde med Life mobilnetværksoperatør for at levere eSIM krydssalg i Monobanks mobilapplikation. Det giver to muligheder:

• Få en ny eSIM-konto til en eller flere enheder, og registrer et nyt telefonnummer.
• Overfør dit telefonnummer til en eSIM-konto.

I begge tilfælde får brugeren efter overgangen til eSIM adgang til eSIM-kontoadministrationen, der inkluderer kontrol og opfyldning af saldoen, ændring af abonnementsplanen, opsætning af betalinger efter planen, adgang til Monobank-support vedrørende telefonnummeret
problemstillinger og spørgsmål.

Monobank-Life-samarbejde blev en triple win-løsning. Brugere drager fordel af en ny brugervenlighed. Monobank får yderligere indtægter fra Life og øger kundernes loyalitet og tilfredshed. Life promoverer sine tjenester og får et ekstra salg
punkt med et stort antal besøgende.

Sådan tilføjer du eSIM-tilbud til din bankapp?

For at gøre eSIM-tilbud tilgængelige i din bankapp skal du opbygge en integration mellem din bankapp og tjenesteudbyders API'er og sikre den problemfri onboarding-proces.