5 nøgletendenser i Fintech-industrien

Fintech er en hastigt voksende industri. Det tilbyder både nye løsninger til kunder og teknologi til finansielle institutioner. Hvad er fintech egentlig? Hvad er de vigtigste tendenser i denne branche? Find svar på disse og andre spørgsmål i denne artikel.

Hvad er fintech?

Fintech er et akronym afledt af den engelske sætning finansiel teknologi, som refererer til virksomheder, der udvikler digitale løsninger relateret til pengecirkulationen. Deres hovedtræk er innovation samt fraværet af stationære filialer, der betjener kunder, da fintechs opererer online og tilbyder digitale løsninger. Hvad er ellers karakteristisk for fintech-virksomheder? Først og fremmest det faktum, at de fleste sådanne enheder vedtager en specifik forretningsmodel baseret på leveringen af ​​en bestemt tjeneste. Som et resultat, opererer fintechs med succes inden for mobilbetalinger, online valutaveksling eller crowdfunding.

Et vigtigt og nævneværdigt problem, når man karakteriserer fintech-virksomheder, er fleksible former for kommunikation med kunder eller en perfekt udviklet User Experience (customer experience) strategi. Som følge heraf er fintech blevet reel konkurrence for banker, hvilket skyldes, at de tilbyder løsninger skræddersyet til kundernes behov, og de er i stand til at modificere deres tilbud fleksibelt for at matche den aktuelle markedssituation. Det er mobilitet, kreativitet og dynamik, der er fintechs hovedaktiver, som i stigende grad vokser på det finansielle marked.

Hvad gør den polske fintech ser industrien ud?

Man skal være opmærksom på, at Polen er lokalt førende inden for fintech-løsninger, hvilket skyldes, at vores land er hjemsted for det største antal fintechs i Central- og Østeuropa. I øjeblikket er der mere end 300 af dem, og nogle af dem har opnået international succes og er derfor meget anerkendte over hele verden. Det er også værd at bemærke, at den polske fintech-industri er vokset dynamisk, hvilket fremgår af det faktum, at de fleste polske fintechs blev etableret inden for de sidste 3-5 år. Hvad kendetegner dem? Først og fremmest - mangfoldighed. Både i forhold til de udbudte ydelser og driftsmodellen, da det er nystartede virksomheder og virksomheder, der er vokset meget. På dette tidspunkt er det værd at bemærke, at disse virksomheder tilbyder tjenester til private eller erhvervskunder, men de leverer også teknologier til banker og andre finansielle institutioner. Desuden dukker der hele tiden nye trends op på markedet, som bestemmer branchens udvikling.

5 nøgletrends i fintech-industrien

Som allerede nævnt har fintech-branchen været i hastig vækst, og nye løsninger er systematisk blevet implementeret og tilbudt kunderne. Hvad er de aktuelle tendenser i branchen? Her er 5 nøgler, der helt sikkert vil påvirke fremtiden for finanssektoren.

Konsulenter – robotter

Fintech-virksomheder gør en indsats for at optimere deres driftsomkostninger. Som et resultat bruger de virtuelle assistenter eller rådgivere – bots, der er i stand til at garantere den højeste servicekvalitet og en følelse af, at en bruger taler med et menneske. Dette er muligt på grund af kunstig intelligens samt maskinlæring. Big data (behandling af enorme mængder data) viser sig også nyttigt, bots er i stand til at forudsige fremtidig kundeadfærd og interagere med dem.

Teknologier

At levere teknologi til finansielle institutioner, der tilhører banksektoren, er også en vigtig tendens i fintech-industrien. Begge parter nyder godt af dette, da fintechs kan implementere og udvikle banebrydende løsninger, og store institutioner kan implementere dem i deres systemer ved hjælp af API'er. Som et resultat udvides tilbuddet til at omfatte innovative tjenester, en trend bekræftet af eksperter fra X Open Hub, en fintech, der leverer teknologi til mere end 100 virksomheder i 30 lande rundt om i verden.

Fintech-løsninger i B2B-modellen har også vundet popularitet de seneste år. Hvorfor? B2B-start-ups accelererer markant udviklingen af ​​større virksomheders finansielle arkitekturer, hvilket ofte muliggør at kombinere innovative tjenester med eksisterende it-strukturer på en effektiv og sikker måde på grund af API'erne. Kommentar af Sylwester Jezierski, Marketing Manager i X Åben Hub

Indlejret bank

En af de mest markante tendenser i fintech-industrien i øjeblikket er embedded banking, som er løsning, der betyder yderligere bank- eller forsikringsydelser og produkter, der tilbydes af virksomheder, hvis kerneforretning er baseret på noget helt andet. Som et resultat kan de få en ny indtægtskilde samt fremme kundeloyalitet til et bestemt mærke. Som regel arbejder disse virksomheder netop med Fintechs, som skaber specifikke løsninger til dem og støtter dem på vej til at tilbyde sådanne tjenester til kunderne.

Automatisering af processer

Fintechs arbejder også på at automatisere forretningsprocesser i den finansielle industri, som eksempler på betalingsovervågning, forhåndsgodkendelse af låneansøgninger eller mange andre gentagne processer. Dette udmønter sig i lavere forretningsomkostninger og forbedret organisatorisk effektivitet. Det er også værd at bemærke, at procesautomatisering nu er en nødvendighed for at forblive konkurrencedygtig.

Stemmebetalinger

Implementering og udvikling af stemmeassistenter beviser også sit værd i den finansielle industri. Ved at bruge en smartphone og stemmestyrede tjenester kan en kunde foretage betalinger og kontrollere sin kontosaldo eller foretage traditionelle bankoverførsler. På dette tidspunkt er det værd at bemærke, at dette ikke kun er en bekvem løsning, men også en stor bekvemmelighed for blinde, som dermed ikke længere er socialt udstødte.

Afslutningsvis skal det siges, at de mest populære aktuelle trends i fintech-industrien helt sikkert vil blive hos os i lang tid. Dette skyldes, at de er løsninger, der ikke kun tillader udvikling af finansielle tjenester, men også kan udgøre grundlag for samarbejde mellem Fintechs og banksektoren.

- Annonce -