5 spørgsmål med ... Banco Santander Global CIO David Chaos

Banco Santander Global Chief Information Officer David Chaos er fokuseret på cloud-migrering, moderne teknologi og anskaffelse af talent i sin rolle i banken.

Den Cantabria, Spanien-baserede bank migrerer sin kernebankplatform til skyen, som først blev annonceret i maj. Banken bruger Gravity, dens interne software, og forventer at fuldføre overgangen i 2026, hvis ikke tidligere, fortalte Chaos Nyheder om bankautomatisering. I oktober, Google meddelte, at det ville være lancerer Dual Run, en mainframe-migreringstjeneste bygget på Santander's Gravity.

Chaos delte for nylig 1.8 billioner Banco Santanders digitale strategi, herunder cloud-indsats, lanceringer af ny teknologisk hub og 2023 innovationsudvikling med Nyheder om bankautomatisering. Det følgende er en redigeret version af den samtale.

Bankautomatiseringsnyheder: Hvilken rolle spiller teknologi og automatisering i Banco Santanders overordnede digitale strategi?

David Chaos: I banken kan vi godt lide at tænke på teknologi som "et middel til et mål." Teknologi er et meget kraftfuldt lag til at opnå automatisering og digitalisering. Jeg vil sige, at der er en direkte sammenhæng: Jo bedre teknologien er, jo større grad af automatisering og digitalisering opnås.

Hos Santander er langt de fleste af vores kundetransaktioner allerede digitale og kører i skyen. Faktisk har Santander leveret et af de hurtigste cloud-adoptionsprojekter i verden af ​​en global virksomhed. Mere end 90 % af vores it-infrastruktur på verdensplan er allerede blevet migreret til skyen.

Vi arbejder nu på at migrere vores kernebankplatform til skyen, som er den mest kritiske del af en banks it-infrastruktur, hvor de vigtigste finansielle transaktioner – såsom pengeoverførsler, indlån eller lån – behandles. Santander vil snart være en af ​​de første store banker i verden, der digitaliserer sin kernebank. For at muliggøre denne overgang bruger vi Gravity, en skræddersyet innovativ software udviklet internt. Denne software spiller en væsentlig rolle i moderniseringen af ​​kernebankplatformen.

Som et vidnesbyrd om den fremragende teknologi bygget i Santander, har Google Cloud lanceret Dual Run, en første af sin slags mainframe-migreringstjeneste bygget oven på Santanders unikke teknologi.

FORBYDE: Hvordan udvikler bankens digitale team sig efter åbningen af ​​to nye tech-hubs?

DC: Talent er ikke let at finde, og hos Santander har vi viljen til at finde det, uanset hvor det er. I dag er der et sammenløb af faktorer, der giver muligheder i Warszawa og Malaga for at være vært for de bedste tekniske fagfolk. Vi har oprettet nye hubs på disse lokationer, som vil huse omkring 1,400 tech-professionelle til at understøtte forretningsområder, og vi ansætter omkring 750 eksperter i blandt andet platforme og API'er, cloud computing, big data, AI, softwareudvikling og cybersikkerhed. Dette vil hjælpe os med at blive ved med at udvikle nye teknologier for at foregribe kundernes krav.

FORBYDE: Hvordan prioriterer banken produktudvikling? Er der nyskabelser i pipelinen for 2023?

DC: Vi er i fuld gang med at digitalisere vores kernebank gennem Gravity, og i 2023 vil vi fremskynde denne overgang. Hver dag lærer vi i denne bestræbelse. Vi forventer at gennemføre det på alle vores kernemarkeder og forretninger inden for to til tre år. Vi gør også en løbende indsats for at holde vores kanaler moderne og effektive, samt forbedre vores processer og konstant øge automatiseringsniveauerne.

FORBYDE: Hvilke teknologier er du begejstret for i 2023?

DC: For det første kommer vores begejstring fra vores daglige udfordringer og transformationsinitiativer, der allerede kører, såsom cloud, modernisering og automatisering. Vi er også virkelig begejstrede for verden foran os: konstant udvikling af kunstig intelligens, maskinlæring, ChatGPT, blockchain og robotteknologi.

FORBYDE: Hvad er det bedste lederråd, du nogensinde har modtaget? Hvordan hjælper det dig med at guide dit team?

DC: Jeg har været meget heldig i min karriere, da jeg altid har haft gode ledere omkring mig. Den rigtige kombination af lavt lys, hvor vedholdenhed og udførelse er nøglen, kombineret med mere strategiske synspunkter og fremtidstænkning er den magiske kombination, vil jeg sige. Men uden tvivl er et af de bedste råd, jeg nogensinde har fået, og som jeg prøver hårdt hver dag for ikke at glemme, at have det bedste talent omkring dig.

Bank Automation Summit US 2023, 2.-3. marts i Charlotte, er en afgørende begivenhed om automationsteknologi i bankvirksomhed og vil byde på en ildchat med Brinda Bhattacharjee fra Goldman Sachs & Co.. Tilmeld dig her. Lær mere , tilmeld dig Bank Automation Summit US 2023.

• SEO Powered Content & PR Distribution. Bliv forstærket i dag.
• Platoblokkæde. Web3 Metaverse Intelligence. Viden forstærket. Adgang her.
• Kilde: https://bankautomationnews.com/allposts/core-cloud/5-questions-with-banco-santander-global-chief-information-officer-david-chaos/