CleverTaps Fintech Benchmark-rapport: Kun 1 ud af 5 brugere, der installerer fintech-apps, tilmelder sig inden for uge XNUMX

MOUNTAIN VIEW, Californien og MUMBAI, Indien, 27. februar 2023 – (ACN Newswire) – CleverTap, den moderne integrerede retentionssky, udgav sin Industry Benchmark Report for Fintech Apps 2022. Efterhånden som fintech-apps bliver ved med at vokse mere populære, er antallet af spillere, der kæmper om markedsandele, steget. Dette har efterfølgende reduceret kundefastholdelse og "klæbrighed" for ethvert mærke. Derfor er det i dag mere end nogensinde afgørende, at fintech-virksomheder finder måder at drive kundernes "klæbrighed" ved at engagere brugerne på effektive måder, der i sidste ende driver transaktioner og brænder væksten. Rapporten afspejler data indsamlet fra Asien-Stillehavsområdet, Europa, Indien, Latinamerika, Mellemøsten og Nordamerika. Rapporten giver marketingfolk et virkelig holistisk syn på nøglemålinger inden for fintech app-landskabet. Det spænder også over en bred vifte af fintech-apps, herunder, men ikke begrænset til, mobilbetalingsapps, kryptovaluta og block chain-tjenester, sammen med bank og forsikring blandt andre.

Jacob Joseph, VP-Data Science, CleverTap

Disse indsigter vil ikke kun tjene som et nyttigt udgangspunkt for at udvikle succesrige engagementsstrategier, men også hjælpe med at forstå, hvordan en app klarer sig i forhold til globale gennemsnit. Nogle af de vigtigste målinger i rapporten omfatter:

– Installer til tilmeldingsrate: Kun 1 ud af 5 brugere, der installerer fintech-apps (21%), ender med at tilmelde sig inden for den første uge.
– Gennemsnitlig tid til tilmelding: 70 % af de brugere, der tilmelder sig, gør det inden for 75 sekunder efter lancering af appen for første gang.
– Tilmelding til konverteringsrate: 95 % af nytilmeldte brugere foretager mindst én økonomisk transaktion i den første måned.
– Gennemsnitlig tid til konvertering: 76 % af nytilmeldte brugere går fra onboarding til dybere-i-tragten-engagement inden for et gennemsnit på 7 dage.
– Sessionsfrekvens: I gennemsnit lancerer fintech-appbrugere deres app omkring 11 gange om måneden.
– Gennemsnitlig gentagelsestransaktionsrate for nye brugere: 15 % af nytilmeldte brugere gennemfører mere end én transaktion i den første uge.
– Gennemsnitlig klikrate for push-beskeder: I gennemsnit vil 9 % af Android-brugere og 6 % af iOS-brugere klikke på og interagere med push-beskeder.
– Gennemsnitlig klikrate for notifikationer i appen: Klikfrekvensen for notifikationer i appen er 24 %, det er omkring 3 gange mere end for push-notifikationer.
– Gennemsnitlig åbningsrate for e-mail: 34 % brugere åbner e-mails sendt af fintech-virksomheder.
– Gennemsnitlig klæbrighedskvotient: Fintech-apps har en klæbrighedskvotient på 22%, hvilket indikerer, at næsten en fjerdedel af MAU'er konsekvent vender tilbage til deres fintech-apps.

"Fintech-industrien har oplevet eksponentiel vækst i de sidste par år. I betragtning af den ubarmhjertige konkurrence inden for rummet, er fintech-platforme nødt til at optrappe deres Omnichannel-engagement indsats for bedre at fastholde kunder”, sagde Jacob Joseph, VP-Data Science, CleverTap. "Benchmark-målingerne i vores rapport giver et godt udgangspunkt for vækstmarkedsførere, der ønsker at udvikle effektive marketingstrategier. De vil være i stand til at sammenligne tal med globale gennemsnit og finde ud af, hvilke aspekter de udmærker sig ved, og hvilke områder der kunne bruge noget opmærksomhed eller innovation."

95 % af nye fintech-brugere gennemfører en pengetransaktion i den første måned. Dette viser, at selvom brugere ser værdi i fintech-apps, er det vigtigt at vedtage tilpassede brugerengagementstrategier for at øge fastholdelsen på platformen. I dag er der et reelt behov for fintech-brands til at indarbejde effektive marketingstrategier i deres apps. Brugere vil forblive lydhøre, så længe oplevelsen er engagerende og problemfri. Benchmark-rapporten hjælper fintech-apps med at forstå, hvordan man opbygger vellykkede mobilkommunikationskampagner, og giver også vækstmarkedsførere mulighed for at opdage områder, der kræver større fokus.

Rapporten kan downloades her. https://clevertap.com/insights/mobile-payment-apps-benchmarks-report/

Om CleverTap

CleverTap er verdens #1 Retention Cloud, der hjælper app-første brands med at personliggøre og optimere alle forbrugerkontaktpunkter for at forbedre brugerengagement, fastholdelse og livstidsværdi. Det er den eneste løsning, der er bygget til at imødekomme behovene hos fastholdelses- og vækstteams med målgruppeanalyse, dyb segmentering, multi-kanal engagement, produktanbefalinger og automatisering i ét samlet produkt.

Platformen er drevet af TesseractDB(TM) – verdens første specialbyggede database til kundeengagement, der tilbyder både hastighed og stordriftsfordele.

CleverTap er betroet af 2000 kunder, herunder Gojek, Electronic Arts, TED, English Premier League, TD Bank, Carousell, AirAsia, Papa Johns og Tesco.

Støttet af førende investorer som Sequoia India, Tiger Global, Accel og CDPQ har virksomheden hovedkontor i Mountain View, Californien, med tilstedeværelse i San Francisco, New York, Sao Paulo, Bogota, London, Amsterdam, Sofia, Dubai, Mumbai, Singapore og Jakarta.

For mere information, besøg clevertap.com eller følg på LinkedIn og Twitter.

Fremadrettede udsagn

Nogle af udsagnene i denne pressemeddelelse kan repræsentere CleverTaps tro i forbindelse med fremtidige begivenheder og kan være fremadrettede udsagn eller udsagn om fremtidige forventninger baseret på aktuelt tilgængelig information. CleverTap advarer om, at sådanne udsagn naturligt er underlagt risici og usikkerheder, der kan resultere i, at det faktiske resultat er helt anderledes end de resultater, der forventes af udsagnene nævnt i pressemeddelelsen.

Faktorer som udviklingen af ​​generelle økonomiske forhold, der påvirker vores forretning, fremtidige markedsforhold, vores evne til at opretholde omkostningsfordele, usikkerhed med hensyn til indtjening, virksomhedshandlinger, kundekoncentration, reduceret efterspørgsel, ansvar eller skader i vores servicekontrakter, usædvanlige katastrofale tab begivenheder, krig, politisk ustabilitet, ændringer i regeringens politikker eller love, juridiske restriktioner, der påvirker vores forretning, virkningen af ​​pandemier, epidemier, enhver naturkatastrofe og andre faktorer, der naturligt ligger uden for vores kontrol, ændringer i kapitalmarkederne og andre omstændigheder kan forårsage faktiske begivenheder eller resultater afviger væsentligt fra dem, der forventes af sådanne udtalelser. CleverTap afgiver ingen erklæringer eller garantier, hverken udtrykkelige eller underforståede, med hensyn til nøjagtigheden, fuldstændigheden eller opdaterede eller reviderede status for sådanne erklæringer. Derfor vil CleverTap og dets tilknyttede virksomheder i intet tilfælde være ansvarlige over for nogen for nogen beslutning truffet eller handling truffet i forbindelse med.

For mere information:
SONY SHETTY
Direktør, Public Relations, CleverTap
+ 91 9820900036
sony@clevertap.com

IPSHITA BALU
Konsulent
Archetype
+91 95901 11798
ipshita.balu@archetype.co

Emne: Pressemeddelelsesoversigt
Kilde: CleverTap
Sektorer: Medier og marketing, Detailhandel og e -handel, Trådløs, Apps, Reklame, Digitalisering, Kunstig Intel [AI], FinTech
https://www.acnnewswire.com

Fra Asia Corporate News Network

Ophavsret © 2023 ACN Newswire. Alle rettigheder forbeholdes. En division af Asia Corporate News Network.

• SEO Powered Content & PR Distribution. Bliv forstærket i dag.
• Platoblokkæde. Web3 Metaverse Intelligence. Viden forstærket. Adgang her.
• Kilde: https://www.acnnewswire.com/press-release/english/81520/