Læsetid: 3 minutter
Comodo og Trust Assurance Management-løsninger har i dag annonceret et nyt casestudie, der for nylig er offentliggjort på Merchant-Accounts.ca, en innovativ canadisk udbyder af handelskontotjenester. Casestudiet skitserer Merchant-Account.ca-forhandlerens oplevelse med at give sine kunder Comodo PCI-kompatibel scanning og konsekvenserne for dets forretning. De vigtigste fordele skitseret af Merchant-Accounts.ca i dette casestudie er højere kundetilfredshed, lethed ved PCI-scanning compliance for kunder, bedre teknisk support i PCI-scanning relaterede kundeproblemer.
Merchant-Accounts.ca leverer købmandskonti og kreditkortbehandlingsløsninger til små og mellemstore canadiske virksomheder. Merchant-Accounts' tilføjede Comodo PCI-scanning i 2007 i kombination med Comodos avancerede suite af sikkerheds- og anti-hacker løsninger. Med disse tjenester har Merchant-Accounts.ca kunder været i stand til at opnå forbedret website sikkerhed, forhindre angreb fra hackere og opretholde PCI-overholdelse.
CASE STUDY HØJDEPUNKTER
Problemet:
PCI-overholdelse er en teknisk kompleks, ny sikkerhedsstandard for onlineforhandlere. Som en førende serviceudbyder til online-forhandlere havde Merchant-Accounts.ca behov for at levere en letforståelig PCI-kompatibilitetsløsning til sine kunder, som inkluderede missionskritisk PCI-scanning. Løsningen skulle være levedygtig med hensyn til omkostninger og teknisk support til små og mellemstore canadiske virksomheder, der måske ikke har et stort budget eller et dedikeret teknisk personale. Lige så vigtigt var det, at Merchant-Accounts ønskede at reducere risikoen for, at kunder ville migrere til andre tjenesteudbydere på udkig efter en PCI-kompatibel scanningsudbyder.
Løsningen:
Inden samarbejdet med Comodo valgte Merchant-Accounts.ca at give deres kunder listen over godkendte scanningsleverandører fra Visa og MasterCard. Dette viste sig dog at være en utilstrækkelig tilgang, da kunderne fik til opgave at bruge meget tid på at sortere forskellige pris- og servicetilbud. Resultatet var, at Merchant-Accounts.ca-kunder ikke blev understøttet med en række muligheder for at undersøge. Endnu værre, i situationer, hvor en købmand løb ind i et problem, ville kunderne "gå fast" i en frem-og-tilbage-situation mellem PCI-sikkerhedsleverandøren og betalingsgatewayen.
Comodo og dens HackerGuardian PCI-scanning Overholdelsesløsning blev valgt, fordi Comodo:
- Var en godkendt scanningsleverandør (ASV)
- Havde en nem at forstå og implementerbar løsning
- Havde omkostningseffektive løsninger, der er godt inden for budgettet for den typiske lille virksomhed
- Tilbydes en omfattende pakke af sikkerhedsværktøjer, der giver effektive løsninger til sikkerhed, scanning og PCI-overholdelse gennem en brugervenlig, intuitiv grænseflade
- Leverede fremragende kundeservice
Forretningsresultater:
partnerskab med COMODO har forbedret produktiviteten for Merchant-Accounts.ca som følger:
Reducerede omkostninger til kundepleje.
Fordi Merchant-Accounts kan udskyde til COMODO på PCI-overholdelse problemer, reducerer dette de samlede omkostninger til personaleressourcer, der er nødvendige for at understøtte tekniske og potentielt komplekse sikkerhedsproblemer.
Forbedret kundetilfredshed.
Indgående opkald vedrørende PCI-relaterede spørgsmål blev reduceret med 90 %, hvilket eliminerede et af de sværeste kundeplejeproblemer for Merchant-Accounts.ca.
Øget omsætning pr. transaktion.
Hvor Merchant-Accounts.ca plejede at pådrage sig omkostninger til kundepleje ved at understøtte PCI-overholdelsesforespørgsler, er dette blevet til en indtægtskilde ved at videresælge Comodo PCI Compliance-løsninger.
PCI-kompatible kunder opnås dobbelt så hurtigt.
Sælgere fuldfører processen og går live med kreditkortbehandling mere end dobbelt så hurtigt sammenlignet med den tid, det tog den gennemsnitlige købmand at opnå overholdelse, før Comodo PCI-løsningen blev tilbudt.
"PCI-overholdelse har været en kamp for mange forhandlere, især mindre, fordi det er en kompleks sikkerhedsstandard, som skal overholdes af alle forhandlere, der transmitterer eller opbevarer følsomme kortholderdata," kommenterede David Goodale, CEO for Merchant-Accounts.ca . "I samarbejdet med Comodo har vi fundet ud af, at vores kunder bliver bedre serviceret med løsninger, der opfylder behovene hos små og mellemstore canadiske virksomheder. Vi har set øget kundetilfredshed med hensyn til PCI-problemer, da Comodo leverer det bedste fra alle verdener; omkostningseffektive løsninger, der er nemme at bruge inden for en infrastruktur, der gør det muligt at levere service i verdensklasse til vores kunder."
Comodo HackerGuardian Service Bundle inkluderer;
a) PCI-kompatibilitet, som leverer den nødvendige scanning for at opfylde de strenge standarder for, hvordan e-handlere opbevarer kundedata og
b) sårbarhedshåndtering for at sikre, at servere er fri for hackere. Til $79 koster Comodos bundt en brøkdel af den førende konkurrents løsning, som kan køre mere end $1000.
For mere information, besøg venligst: Hackerguardian.com
Om Merchant-Accounts.ca
Merchant-Accounts.ca har specialiseret sig i at levere købmandskonti og kreditkortbehandlingstjenester til canadiske og internationale købmænd. Med et kundecentreret fokus tilbyder Merchant-Accounts.ca en dedikeret supportrepræsentant til at yde løbende support til hver købmand gennem hvert trin af opbygning, lancering og markedsføring af et e-handelswebsted. Ved at tage sig tid til at arbejde tæt sammen med hver enkelt virksomhedsejer, er handlende bedre i stand til at modtage det højeste niveau af kundeservice, få den lavest mulige pris og udvikle et yderst effektivt websted, som vil realisere det fulde potentiale af deres e-handelsvirksomhed. . For mere information, besøg venligst: merchant-accounts.ca
START GRATIS PRØVNING FÅ DIT ØJEBLIKKE SIKKERHEDSSCORECARD GRATIS
- SEO Powered Content & PR Distribution. Bliv forstærket i dag.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk dig selv. Adgang her.
- PlatoAiStream. Web3 intelligens. Viden forstærket. Adgang her.
- PlatoESG. Kulstof, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Affaldshåndtering. Adgang her.
- PlatoHealth. Bioteknologiske og kliniske forsøgs intelligens. Adgang her.
- Kilde: https://blog.comodo.com/e-commerce/case-study-comodo-provides-merchant-accounts-ca-pci-compliancy-scanning/
- :har
- :er
- :ikke
- $1000
- 225
- 7
- a
- I stand
- Konto
- Konti
- opnå
- opnået
- tilføjet
- overholdt
- fremskreden
- Alle
- tillader
- beløb
- an
- ,
- annoncerede
- tilgang
- godkendt
- ER
- AS
- sikkerhed
- At
- Angreb
- gennemsnit
- BE
- fordi
- været
- før
- fordele
- BEDSTE
- Bedre
- mellem
- Blog
- budget
- Bygning
- Bundle
- virksomhed
- virksomheder
- by
- CA
- Opkald
- CAN
- Canadian
- kort
- kortbehandling
- hvilken
- tilfælde
- casestudie
- Direktør
- klik
- kunder
- nøje
- KOM
- kombination
- kommenteret
- sammenlignet
- færdiggøre
- komplekse
- Compliance
- kompatibel
- omfattende
- Koste
- Omkostninger
- kredit
- kreditkort
- kritisk
- kunde
- kundedata
- Kundetilfredshed
- Kundeservice
- Kunder
- data
- David
- deal
- dedikeret
- levere
- leverer
- udvikle
- svært
- forskelligartede
- e-handel
- hver
- lette
- let
- Effektiv
- eliminere
- sikre
- begivenhed
- Hver
- fremragende
- erfaring
- Fokus
- følger
- Til
- fundet
- fraktion
- Gratis
- fra
- fuld
- gateway
- få
- Give
- gå
- stor
- hacker
- hackere
- Have
- højere
- højeste
- stærkt
- Hvordan
- Men
- HTML
- HTTPS
- Påvirkninger
- vigtigt
- forbedret
- in
- medtaget
- omfatter
- øget
- individuel
- oplysninger
- Infrastruktur
- innovativ
- Forespørgsler
- øjeblikkelig
- internationalt
- ind
- intuitiv
- spørgsmål
- IT
- ITS
- jpg
- Nøgle
- stor
- lancering
- førende
- til venstre
- Niveau
- Liste
- leve
- leder
- laveste
- vedligeholde
- ledelse
- mange
- Marketing
- mastercard
- Kan..
- Mød
- Merchant
- Merchants
- migrere
- Mission
- mere
- mest
- skal
- behov
- behov
- Ny
- nt
- of
- tilbydes
- Tilbud
- on
- ONE
- dem
- igangværende
- online
- Indstillinger
- or
- Andet
- vores
- skitseret
- konturer
- samlet
- ejer
- især
- partnering
- betaling
- PCI-scanning
- per
- PHP
- plato
- Platon Data Intelligence
- PlatoData
- Vær venlig
- mulig
- potentiale
- potentielt
- forhindre
- pris
- Problem
- behandle
- forarbejdning
- produktivitet
- bevist
- give
- forudsat
- udbyder
- udbydere
- giver
- leverer
- offentliggjort
- Spørgsmål
- hurtigt
- Sats
- indse
- modtage
- for nylig
- reducere
- Reduceret
- reducerer
- om
- hilsen
- relaterede
- repræsentativt
- påkrævet
- forskning
- videresalg
- Ressourcer
- resultere
- Resultater
- detailhandlere
- indtægter
- Risiko
- Kør
- tilfredshed
- scanning
- scorecard
- sikkerhed
- set
- valgt
- send
- følsom
- Servere
- tjeneste
- Tjenesteudbyder
- service-udøvere
- Tjenester
- Simpelt
- siden
- Situationen
- situationer
- lille
- mindre
- løsninger
- Løsninger
- Kilde
- specialiseret
- udgifterne
- Personale
- standard
- standarder
- Trin
- Stadig
- butik
- stringent
- Kamp
- Studere
- suite
- support
- Støtte
- tager
- Teknisk
- teknisk set
- vilkår
- end
- at
- deres
- Disse
- denne
- Gennem
- Dermed
- tid
- til
- i dag
- tog
- værktøjer
- transaktion
- transmittere
- Stol
- Drejede
- To gange
- typisk
- forstå
- brug
- anvendte
- sælger
- levedygtig
- visum
- Besøg
- sårbarhed
- ønskede
- var
- we
- Hjemmeside
- GODT
- var
- hvornår
- som
- vilje
- med
- inden for
- Arbejde
- arbejder
- verdens klasse
- Verdens
- værre
- ville
- Din
- zephyrnet