- Kundeengagement-innovator Larky er gået sammen med Wisconsin-baserede Forward Bank.
- Takket være partnerskabet har Forward Bank integreret Larky's puffe push-meddelelser ind i sin bankapp.
- Nudge giver personlige, rettidige push-notifikationer og kan øge kundeengagementet med 7x sammenlignet med traditionelle markedsføringsmetoder.
Lærkeagtig, en fintech, der har specialiseret sig i at hjælpe banker og andre finansielle institutioner med bedre at engagere sig med deres kunder og medlemmer, har indgået partnerskab med Wisconsin-baserede Forward Bank. Institutionen har indsat Larky's puffe løsning, som leverer personlige, rettidige push-meddelelser til kontohavere. Teknologien er integreret i FI's eksisterende mobilbank-app, og Forward Bank planlægger at bruge nudge til en række forskellige brugssager, herunder undersøgelser efter besøg, meddelelser om geofencerede begivenheder og anbefalinger om finansielle tjenester på stedet, samt takbeskeder til konto indehavere, efter at de har valgt at modtage nudge-meddelelser. Målet er at hjælpe Forward Bank med bedre at forudse kundernes behov, præferencer og adfærd.
"Tidligere nåede vi vores kontohavere via e-mail og direct mail, hvilket gav udfordringer med aktualitet," sagde Forward Bank VP og marketingdirektør Jennifer Sobotta. "Ved nu at levere nudge-notifikationer, der hurtigere når kontohaverne med relevante beskeder, håber vi at styrke vores forpligtelse til dem som en pålidelig finansiel ressource og i sidste ende styrke vores langsigtede kunderelationer."
Forward Bank er en kundeejet, uafhængig samfundsbank og betjener lokalsamfund i det centrale Wisconsin og nærliggende områder. Forward Bank blev grundlagt i 1919 og har hovedkvarter i Marshfield og har mere end 930 millioner dollars i aktiver og er en stor tilhænger af lokale virksomheder, skoler, klubber og sportsorganisationer.
Med hovedkontor i Ann Arbor, Michigan, fik Larky sin Finovate-debut ved FinovateFall 2014 i New York. Larky blev grundlagt i 2012 og gør det muligt for finansielle institutioner at engagere deres kunder bedre ved at udnytte push-meddelelser som et sofistikeret marketingværktøj til at promovere produkter og tjenester, popularisere finansiel viden og finansiel wellness-initiativer og vigtige brancheoplysninger og opdateringer. Virksomheden siger, at dets teknologi kan hjælpe finansielle institutioner med at øge mobilappengagementet og generere omsætningsvækst via en engagementsrate, der er 7 gange bedre end traditionelle marketingstrategier.
Larky afsluttede 2022 med en ny partnerskabsmeddelelse, samarbejder med Gerber Federal Credit Union at forbedre de Michigan-baserede kreditforeningers digitale kundekommunikation. Også sidste år annoncerede Larky, at dets nudge-teknologi har været det tilføjet til Finastras mobilbankplatform.
"Dette samarbejde betyder et momentum fremad og styrker vores tro på, at push-meddelelser ikke er valgfrie, men snarere et integreret must-have for finansielle institutioner, der søger at konkurrere med succes i nutidens digitale tidsalder og øge kundeengagementet," sagde Larky CEO Gregg Hammerman, da Finastra integration blev annonceret.
Larky har rejst 2.4 millioner dollars i finansiering ifølge Crunchbase. Virksomhedens investorer omfatter Michigan Angel Fund og North Coast Technology Investors.
- SEO Powered Content & PR Distribution. Bliv forstærket i dag.
- Platoblokkæde. Web3 Metaverse Intelligence. Viden forstærket. Adgang her.
- Kilde: https://finovate.com/forward-bank-turns-to-larky-to-drive-personalization/
- 2012
- 2014
- 2022
- a
- Ifølge
- Konto
- kontohavere
- Efter
- ,
- Angel
- annoncerede
- Fondsbørsmeddelelse
- Meddelelser
- foregribe
- app
- områder
- Aktiver
- Bank
- Bank
- Banker
- tro
- Bedre
- boost
- Branch
- virksomheder
- tilfælde
- central
- Direktør
- udfordringer
- lukket
- klubber
- Coast
- samarbejde
- engagement
- Kommunikation
- Fællesskaber
- samfund
- selskab
- Selskabs
- sammenlignet
- konkurrere
- kredit
- Kreditforeninger
- CrunchBase
- kunde
- Kundeforlovelse
- Kunder
- debut
- leverer
- leverer
- indsat
- digital
- direkte
- Direktør
- køre
- muliggør
- engagere
- engagement
- begivenhed
- eksisterende
- Federal
- finansielle
- Finansielle institutioner
- Finansiel læseevne
- finansiel service
- Finastra
- Finovat
- FinovateFall
- fintech
- Videresend
- Grundlagt
- fond
- finansiering
- generere
- mål
- Vækst
- hovedsæde
- hjælpe
- hjælpe
- holdere
- håber
- HTTPS
- vigtigt
- in
- omfatter
- Herunder
- Forøg
- uafhængig
- oplysninger
- initiativer
- Institution
- institutioner
- integral
- integreret
- integration
- Investorer
- Jennifer
- Lærkeagtig
- Efternavn
- Sidste år
- løftestang
- læsefærdigheder
- lokale
- langsigtet
- lavet
- større
- Marketing
- Marketing Director
- max-bredde
- Medlemmer
- beskeder
- metoder
- Michigan
- million
- Mobil
- Mobil app
- Mobile banking
- momentum
- mere
- Must-have
- behov
- Ny
- New York
- Nord
- meddelelser
- organisationer
- Andet
- partnerskab
- Partnerskab
- Personalisering
- Personlig
- planer
- plato
- Platon Data Intelligence
- PlatoData
- præferencer
- forelagt
- Produkter
- fremme
- giver
- Skub ud
- hurtigt
- hævet
- Sats
- nå
- nået
- modtage
- anbefalinger
- Relationer
- relevant
- ressource
- indtægter
- Omsætningsvækst
- Said
- siger
- Skoler
- søger
- tjener
- tjeneste
- Tjenester
- betegner
- løsninger
- sofistikeret
- specialiseret
- Sport
- Trin
- strategier
- Styrke
- Succesfuld
- supporter
- gået
- Teknologier
- deres
- Gennem
- til
- nutidens
- værktøj
- traditionelle
- betroet
- Ultimativt
- Fagforeninger
- opdateringer
- brug
- række
- via
- Wellness
- som
- år
- Du
- zephyrnet