Generativ kunstig intelligens skal øge 11 millioner job i USA inden 2030

Generativ kunstig intelligens skal øge 11 millioner job i USA inden 2030

Tidsstempel: 6. september 2023 kl. 7

Generativ kunstig intelligens vil erstatte 2.4 millioner amerikanske job i 2030 og påvirke yderligere elleve millioner, men andre former for automatisering vil koste flere job, ifølge en rapport fra analytikerfirmaet Forrester.

Virksomhedens 2023 Generative AI Jobs Impact Forecast [PDF] forudsiger, at teknologien vil omforme flere job, end den erstatter, men inkluderer også et afsnit med titlen "Let's Be Clear: Generative AI Is Coming After White Collar Jobs".

Funktionærer, der har størst risiko for at blive efterladt, vil være tekniske forfattere, samfundsvidenskabelige forskningsassistenter, korrekturlæsere, tekstforfattere og dem i administrative stillinger.

De største forstyrrelser vil kunne mærkes af arbejdere, der har universitetsuddannelser, udfører funktionærjob og er middelklasse. Mennesker med årsløn på under $60,000, for eksempel, vil blive mindre påvirket af generativ AI end dem, der tjener $90,000 eller mere. Her er et diagram nedenfor, der viser, hvor meget forskellige typer job kan forventes at blive påvirket af teknologi:

forrester_gen_AI_rapport

Sådanne arbejdere har et par år til at forberede sig, foreslår Forresters analytikere, fordi deres modellering antager, at det vil tage tid for "spørgsmål om intellektuel ejendomsret, ophavsret, plagiat, modelopdateringshastigheder, modelbias, etik og modelresponspålidelighed" skal løses.

Rapporten forudsiger også, at mens generativ kunstig intelligens vil koste arbejdspladser, vil andre former for automatisering have en større effekt. I 2023 forudsiger rapporten, at generativ kunstig intelligens vil forårsage, at 9.3 procent af jobs mistes på grund af automatisering, hvilket vil stige til 30.4 procent i 2030.

Ikke alle job, der erstattes af automatisering, er et job tabt for mennesker, hævder rapporten, fordi mennesker ikke ønsker bestemte job.

"I nogle tilfælde vil automatisering stå for job, der har været svære at besætte," hedder det i rapporten. "For eksempel er fysisk robotik og automatisering kun begyndt at udfylde de huller i arbejdsstyrken, der har plaget frontlinjearbejde i 2020'erne."

Men andre job vil påvirke mennesker, og Forresters analytikere advarer om "dybe sociale udfordringer som dem, man står over for i det postindustrielle rustbælte."

Kreative typer: Mød din robotassistent

Forresters analytikere regner med, at arbejdere i mere kreative industrier, såsom redaktører, forfattere, forfattere og digtere og tekstforfattere, er mere tilbøjelige til at inkorporere generative AI-værktøjer i deres job og er mindre tilbøjelige til at blive erstattet.

Forrester opfordrede ledere til at finde ud af, hvordan man bruger generativ kunstig intelligens på en måde, der vil øge medarbejdernes produktivitet og forbedre kunderesultater, og skitserede nogle få vejspærringer, der kunne stå i vejen.

På trods af teknologiens potentiale kan det faktisk føre til dårlig ydeevne. Analytikere fremhævede, at værktøjer som ChatGPT kan generere "sammenhængende nonsens", der kan føre til inkonsekvent kundeservice eller føre til, at arbejdere skal løse problemer.

Der vil også være et hul i folks kompetencer. "[Virksomheder bliver] nødt til at ansætte nye, potentielt knappe og dyre talenter - udviklere, forretningsanalytikere, prompte ingeniører, selv etikere. Markedet for dette talent vil være stramt. På den anden side kan du miste værdifuldt arvetalent, hvis forandringstempoet er for hurtigt,” advarede de.

I nogle tilfælde kan automatisering af nogle opgaver føre til substandard resultater, men virksomheder kan alligevel blive presset til at holde fast i AI. For at inkorporere generativ AI i driften problemfrit bør virksomheder analysere, hvilke job der ville drage størst fordel af automatisering og uddanne medarbejdere til at lære nye færdigheder som prompt engineering, en teknik, der involverer raffinering af input-prompter til software med det mål at opnå specifikke resultater.

"[Virksomheder] vil ikke være i stand til at planlægge for alle hændelser, men [de] kan opbygge en arbejdsstyrkegenerativ AI-strategi, der bedre forbereder [dem] til det vilde vesten af ​​generativ AI på arbejdspladsen. [Deres] strategi bør omfatte investeringer, autoværn og kontrolpunkter," konkluderede rapporten.

Registret har bedt Forrester om flere kommentarer. ®

Tidsstempel:

Mere fra Registret