Hvilke tendenser vil dominere B2B-betalingsverdenen i 2024?

Hvilke tendenser vil dominere B2B-betalingsverdenen i 2024?

Tidsstempel: 1. december 2023 kl. 5:06
What trends will dominate the B2B payments world in 2024? PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertical Search. Ai.

Ind med det gamle, så godt som nyt

Den første brug af en kommercielt kort for en B2B betaling var
optaget af rejsebranchen i 1937. Alligevel næsten et århundrede senere er kommercielle kort stadig ikke en udbredt B2B-betalingsmetode. Hvorfor? De er ofte hæmmet af sikkerhedsproblemer, leverandøraccept og inkompatibilitet med eksisterende finansielle systemer.

Når vi går ind i 2024, kan dette være ved at ændre sig. Hurtig digitalisering, fremskridt inden for kortløsningsdesign og pres på virksomhedernes finansafdelinger for at forbedre pengestrømmen (forårsaget af det nuværende økonomiske klima), har set en stigning i kommercielle kortbrug.

Købere kan bruge kommercielle kort til at få adgang til rentefri kredit i 30-90 dage, tilbudt af deres kortudsteder. Det betyder, at en køber kan betale deres leverandør hurtigere, men alligevel have forlængede vilkår hos deres bank. Cash flow er afgørende for alle virksomheder, store som små, så en løsning, der optimerer arbejdskapitalen, kan være den afgørende faktor for at holde en virksomhed åben, robust og bæredygtig.

Løftet om hurtigere og mere effektive betalinger er til gavn for begge parter og tilskynder til bedre forhold mellem køber og leverandør. Det giver også klare økonomiske fordele: Med rentesatserne i øjeblikket på 5.25 % i Storbritannien, er købmandsservicegebyret forbundet med kommercielle kortbetalinger – omkring 2 % – langt mere tiltalende end nogensinde og kan hjælpe med at tilskynde til hurtig betaling. 

At gøre virtuel, virkelighed

Virksomheder i 2024 ønsker forbedret sikkerhed og udgiftskontrol i deres B2B-betalinger. Dette vil drive en stigende brug af
virtuelle kort; faktisk forudsiger Juniper Research, at virtuelle korttransaktioner vil overstige 121 milliarder globalt i 2027; stigende fra 28 milliarder i 2022 og repræsenterer en vækst på 340 %.

Et virtuelt kort er et kortnummer, der er genereret til et bestemt formål, det være sig til en engangstransaktion, tildeling til en bestemt medarbejder eller afdeling i en virksomhed, eller med et begrænset budget eller tidsrum til brug.

Virtuelle kort bygger på fordelene ved kommercielle kort ved at tilbyde uovertruffen kontrol over forbruget. De kan forhåndsindlæses til det nøjagtige beløb for en specifik transaktion eller budget og kan også allokeres til en bestemt medarbejder eller afdeling i en virksomhed. Dette giver større kontrol over, hvem der kan bruge midlerne.

Mastercard beregnede, at virtuelle kort har potentialet til
skabe omkostningsbesparelser på $0.50 til $14 per transaktion, så vi forventer, at de bliver en populær, automatiseret betalingsteknologi i det kommende år.

2024s største B2B-betalingstrend

B2B-betalinger ses ofte som haltende bagefter deres B2C-modparter, når det kommer til innovation. Men efterhånden som B2B begynder at diversificere sine tilbud, forventer vi, at brugeroplevelsen (UX) vil tage i centrum i B2B-verdenen og blive en reel differentiator i 2024. Virksomhedskøbere vil snart forvente den samme enkelhed, som de får, når de køber varer i deres personlige liv.

Dette vil blive opnået på to måder: For det første gennem mere nuancerede tjenester som Variable Recurring Payments (VRP) og Straight-Through Processing (STP), hvoraf sidstnævnte kan hjælpe med at forvandle kort fra omkostningscentre til indtægtscentre med større synlighed, optimering og styring.  

VRP'er er en udvikling af den nuværende direkte debiteringsordning, der giver en virksomhed mulighed for at foretage en række betalinger før tid for bedre at forudsige forbrug og lette mere informerede beslutninger. STP på den anden side fremskynder transaktioner ved at automatisere manuelle processer, såsom manuel behandling af virtuelle kort, hvilket giver en mere effektiv og sikker måde at håndtere kreditorprocesser.

2024s mest usandsynlige betalingstendens

Automatisering har været den hellige gral i B2B i årevis nu, hvor virksomheder har forsøgt at fjerne manuelle metoder for at spare tid og penge ved at reducere processer for kreditorer (AP) og debitorer (AR). Men det, vi har set, er, at automatisering faktisk ikke er for alle, så en tendens, der kan overraske dig i 2024, vil være nogle betalingstjenester, der siger: "Ja, du kan have fuldt automatiserede processer, men her er de manuelle elementer, der , hvis du foretrækker det, kan du bruge og holde dig under din fulde kontrol."

De rigtige vindere her vil være dem, der kan muliggøre det bedste fra begge verdener, maksimal automatisering, men fuld kontrol, og hvis det ønskes, nogle processer, der forbliver manuelle. Dette kan virke kontraintuitivt, men det er en del af den større trend for 2024, som øger diversificeringen. B2B er ikke længere et sted for "one solution fits all", det er og har egentlig altid været for nuanceret og komplekst til det.

Virksomheder, der kan vælge fra en række tjenester og håndplukke dem, der er mest relevante for deres virksomhed, vil komme i top i 2024.

Tidsstempel:

Mere fra Fintextra