Naviger i fremtiden ved at arbejde sammen med AI - Mass Tech Leadership Council

Naviger i fremtiden ved at arbejde sammen med AI – Mass Tech Leadership Council

Tidsstempel: 23. februar 2024 kl. 2:31
Naviger i fremtiden ved at arbejde sammen med AI - Mass Tech Leadership Council PlatoBlockchain Data Intelligence. Lodret søgning. Ai.

På grund af dens enorme evner bliver AI oftest betragtet som en kraft, der vil tillade nogle at dominere og andre at blive ofre for dominans. Det sande løfte om AI, ligesom tidligere revolutionerende automatiseringsinnovationer, er faktisk at lade alle få gavn af det

Lad os et øjeblik træde tilbage i tiden og kigge ind i Ford-fabrikken i 1913, da Henry Ford ændrede spillet for bilproduktion. Introduktionen af ​​samlebåndsautomatisering hos Ford revolutionerede bilindustrien, øgede tilgængeligheden og forbedrede livskvaliteten i Amerika.

På samme måde præsenterer udvikling af generativ AI en strategisk mulighed for moderne virksomheder til bedre at påtage sig deres organisationers visioner. Det er en nyskabelse, der kan løfte både top- og bundlinjerne, men det er ikke den mystiske trolddom, det nogle gange bliver gjort til.

Tøven omkring AI

Efterhånden som AI bliver en dominerende kraft i virksomheder over hele kloden, har fortællingen været fyldt med panik og malet billeder af tab af job og cyberrisici. Mest bemærkelsesværdigt fremhævede Hollywood-manuskriptforfattere denne frygt i den 148-dages strejke, der skulle etableres autoværn mod AI'er indgreb i manuskriptskrivning. Den resulterende aftale skaber en plan for en fremtidig statslig balance, hvor individers kreativitet suppleres med automatisering af rutineopgaver.

The Guilds angst er ikke ubegrundet eller unik. En undersøgelse af over 1,200 personer afslørede, at 69% af universitetsuddannede havner bekymring over AI'er potentiale til at gøre deres job forældet. Med unge fagfolk i en arbejdsstyrke, der frygter, at de ikke vil have et job i de kommende år, hvordan kan de så have incitamentet til at bruge AI til sit fulde potentiale?

Desuden kendte databrud, såsom eksponering af 2.6 millioner lægejournaler af Cense AI, forstærke denne frygt og understrege sårbarheden, der er iboende i AI-systemer. En Deloitte studere gentager disse bekymringer, hvor over 40 % af ledere og tidlige AI-brugere nævner "cybersikkerhedssårbarheder" som en betydelig risiko.

Mange organisationer har fundet frem til effektive måder at bruge kunstig intelligens på, hvilket resulterer i bedre forretningsbeskyttelse, omkostningsbesparelser, nye produkter eller tjenester og forbedrede oplevelser leveret til deres kunder. Men når du lytter til dem fortælle om deres succes med AI, behandler de det som en unik mulighed for at underminere konkurrenter, vinde markedsandele eller tjene masser af penge. Sådanne aggressive referencer gør resten af ​​offentligheden endnu mere bekymret for sikkerheden af ​​deres job og data.

AI som et middel til et mål

En bred vifte af use cases, dokumenteret til dato, er AI, der tjener som en måde at optimere interne processer på. Men driftsomkostningsbesparelser er kun begyndelsen og en lille del af, hvad AI kan tilbyde en organisation. Ved at optimere den nuværende drift kan organisationer ikke kun reducere priserne, men også kanalisere deres udvidede kapacitet til udvikling af nye tjenester og produkter.

For eksempel kan en finansiel institution reducere omkostningerne ved at implementere kunstig intelligens for at strømline kundesupport. Alligevel kommer den sande sejr, når den samme institution bruger kunstig intelligens til at skabe nye produkter, der gavner kunderne og tillader medarbejderne at droppe monotone opgaver til fordel for innovation.

Til gengæld bør innovation ikke være begrænset til at forfine eksisterende tilbud. AI's virkelige løfte ligger i at muliggøre nye produkter og tjenester, der tilbyder kunder og medarbejdere kraftfulde løsninger på problemer og frustrationer, såsom at reducere svindel eller forbedre patientresultater. AI bør være et værktøj til at forbedre verden og hjælpe alle interessenter med at vinde, ikke kun til at vokse bundlinjen eller markedsandele.

Forener kræfter med AI i et strategisk partnerskab

AI alene er ikke en målforretningsmodel, medmindre du er en af ​​en håndfuld virksomheder, hvis produkt bogstaveligt talt er AI. Faktisk har der været en svimlende vækst i startups, der baserer deres forretning på AI. Men det ligner vinduet for konkurrencefordele er ved at lukke.

Strategisk leg med kunstig intelligens handler om at skifte fokus fra effektivitet til ekspansion, proaktiv risikostyring og partnerskaber – en helhedsorienteret tilgang, hvor alle parter vinder. Ved at finde denne balance kan ledere fortsætte med at inspirere og motivere og skabe et miljø, hvor teknologi og menneskelighed sameksisterer harmonisk.

At omfavne kunstig intelligens handler ikke om at bukke under for teknologiens nådesløse fremmarch; det handler om at udnytte sit potentiale ansvarligt til at fremme strategiske fremskridt, der forbedrer resultaterne for alle interessenter. EN "win-win-win" filosofi indkapsler etos af AI-implementering: omkostningseffektivitet, procesoptimering, forbedrede oplevelser og skabelse af innovative, indtægtsgenererende produkter og tjenester til alle interessenter.

I lighed med Fords transportlinjer er AI's strategiske rolle i at opbygge en bedre fremtidig tilstand for organisationer, enkeltpersoner og planeten.

Tidsstempel:

Mere fra MassTLC