Novobanco Taps Feedzai til Risk-Ops platform – Finovate

• Feedzai har indgået partnerskab med Novobanco for at tilbyde bankens kunder beskyttelse mod økonomisk kriminalitet.
• Novobanco vil udnytte Digital tillid (DT) og Transaktionsbedrageri for bankvirksomhed (TFB) løsninger inden for Feedzai's Risk-Ops.
• Novobanco forventer, at den nye teknologi vil øge tilliden, optimere kundeengagementet og i sidste ende øge kundetilfredsheden.

Feedzai sværtet et partnerskab med portugisisk bank Novobank denne uge. Risikostyrings- og svindelforebyggelsesfirmaet har indvilliget i at beskytte bankens kunder mod økonomisk kriminalitet uden at forringe kundeoplevelsen.

Konkret vil Novobanco udnytte Digital tillid (DT) og Transaktionsbedrageri for bankvirksomhed (TFB) løsninger inden for Feedzai's Risk-Ops, en platform, der hjælper virksomheder med at beskytte brugere mod økonomisk kriminalitet. Værktøjet er indlejret i firmaers eksisterende arbejdsgange for at hjælpe med at afdække skjult kriminel aktivitet uden at forstyrre kundeoplevelsen.

"Den digitale tillid og transaktionsbedrageri for bankløsninger, som er en del af vores RiskOps-platform, vil give Novobanco mulighed for yderligere at forbedre sin fantastiske service og samtidig levere det højeste niveau af finansiel sikkerhed for sine kunder," sagde Feedzai Global Head of Sales Nuno Pires.

Med 1.5 millioner kunder og $47.8 milliarder (€43.8 milliarder) i aktiver er Novobank den 4. største bank på sit hjemmemarked. Banken opretholder en kundecentreret kultur ved at tilbyde en omnichannel kundeoplevelse og transparente, enkle produkter.

Novobanco forventer, at DT og TFB vil øge tilliden, optimere kundeengagementet og i sidste ende øge kundetilfredsheden. Kombineret vil de to løsninger hjælpe Novobank med at analysere og forstå kundeadfærd, markere sikkerhedstrusler og blokere svindelforsøg i realtid.

Feedzai er også baseret i Portugal og blev grundlagt i 2011. Virksomhedens løsninger hjælper med at bekæmpe svindel i mere end 190 lande. I 2021 blev Feedzai vurderet til mere end en milliard dollars efter at have modtaget en finansieringsrunde på 200 millioner dollar, der øgede dens samlede finansiering til 277 millioner dollars. Der er ingen ord om en opdateret værdiansættelse.

Photo by JESHOOTS.COM on Unsplash

• SEO Powered Content & PR Distribution. Bliv forstærket i dag.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk dig selv. Adgang her.
• PlatoAiStream. Web3 intelligens. Viden forstærket. Adgang her.
• PlatoESG. Automotive/elbiler, Kulstof, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Affaldshåndtering. Adgang her.
• BlockOffsets. Modernisering af miljømæssig offset-ejerskab. Adgang her.
• Kilde: https://finovate.com/novobanco-taps-feedzai-for-risk-ops-platform/